募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 ＼クレジットカードの不正利用に関する確認業務！／ 大手カード会社の専用システムで、 不正利用の可能性が検知されたお客様への確認や、お問い合わせ対応をお願いします。 ＜具体的には＞ ■不正利用の確認連絡 ・不正利用の可能性があるお客様への電話発信 ・カードの利用状況についての確認 ■お問い合わせ対応 ・お客様からの折り返し電話への対応 ・カードが利用できない場合のお問い合わせ対応 ■付随する事務処理 ・カードの利用制限解除処理 ・お問い合わせに伴う各種手続き などをお願いします。 電話での受信・発信対応に加え、専用システムを使用した事務処理もあるお仕事です。 ＼コールセンター未経験OK！／ コールセンターでの勤務経験は問いません。 入社後は座学研修とOJT研修を実施します。 (変更の範囲)雇入れ直後の従事すべき業務と同じ 【PR】 ＼このお仕事の注目ポイント／ ★ 夜勤でしっかり働ける！ 通常時給1400円＆深夜割増あり♪ 週3～4日または週5日の勤務シフト◎ ★ 天神駅から徒歩5分！ 西鉄福岡（天神）駅からも徒歩9分♪ 公共交通機関で通いやすい立地◎ ★ 未経験からチャレンジOK！ コールセンター経験は問いません♪ 座学研修・OJT研修あり◎ OC_fuk |
|---|---|
対象となる方 | 資格 ＜必要なスキル＞ ・PCの基本操作ができる方 ・両手での文字入力ができる方 ・電話対応中のタイピング経験がある方 ・複数画面やウィンドウの操作経験がある方 ・ショートカットキーの操作経験がある方 ・基本的な敬語で会話ができる方 ・1年以上の長期勤務を希望される方 ・原則、研修に全日程参加できる方 ※コールセンター未経験OK |
勤務地 | 株式会社総合プラント 福岡支店 福岡県福岡市博多区 勤務地備考 福岡県福岡市博多区 |
アクセス | アクセス 公共交通機関推奨 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ＜週3～4日勤務の場合＞ (1)17:30～翌5:30 （実働10時間／休憩120分） (2)21:00～翌9:00 （実働10時間／休憩120分） ※基本的に月単位で(1)(2)のいずれかのシフトに固定 ※勤務時間の固定相談可能 ＜週5日勤務の場合＞ (3)17:30～翌2:30 （実働8時間／休憩1時間） ※勤務シフトについては相談可能 【期間】■入社日 12月14日（月） 10:00～18:00（休憩60分） ■座学研修 12月15日（火）～12月29日（火） 18:30～翌6:30（実働10時間／休憩120分） ■OJT研修 12月30日（水）～2027年2月14日（日） ※2月末まで延長の可能性あり ※研修期間中は火・水・土・日曜日の固定シフト予定 ※研修日程・曜日は変更となる可能性あり ※年末年始も研修を予定しています。 |
給与 | 時給1,350円～1,400円 給与 時給 1350円～1400円 ※研修期間中は時給1,350円 交通費規定支給 日払い・週払い可（規定あり） 【給与例】 給与例 時給1,400円×8時間×20日＝224,000円 |
休日休暇 | 休日 月～日曜日・祝日のシフト制 ※週3～4日勤務は月15日以上の勤務条件あり |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備(法令による) 【服装】オフィスカジュアル ・デニムOK ・TシャツOK ・スニーカーOK ・ネイルOK ・茶髪OK 【喫煙環境】分煙（喫煙室または喫煙場所あり） ■契約の更新：有 ■更新上限：有（通算契約期間の上限/3年） ※就業後、勤務地の変更はありません。 |
採用予定人数 | 4名 |
その他 | その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 株式会社総合プラント 【事業内容】 人材派遣事業（派43-010084） |