株式会社ウィルオブ・ワーク

仕事情報

仕事内容

仕事内容
■業務内容
【CO 横浜】

高速道路の割引サービスに関するコールセンター

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係長（SV）業務をしていただきます！
高速道路や有料道路走行時にETCカードをご利用いただくと
付与されるポイントについてのお問い合わせ対応業務の
エスカレーション対応していただきます。

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■お問い合わせ例
「割引サービスに加入したいのだけど…」
「自分のカード番号を知りたい」
「引っ越したので住所を変更したい」…

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メインはポイントから「無料走行分」への交換業務となり、
数多くの電話を受けていただきます。
不明点があればSVさんに質問できる環境が整っています！