募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：コンプライアンス、インバウンドコールスタッフ ＼未経験から始められる相談窓口のお仕事／ 企業で働く従業員の方から寄せられる さまざまな相談に対応するお仕事です。 「人の話を聞くことが好き」 「誰かの役に立てる仕事がしたい」 そんな方にもピッタリのお仕事です◎ ＊………………＊………………＊ 【具体的なお仕事内容】 ◇電話での相談対応 ◇WEBシステムでの相談対応 ◇相談内容の確認・ヒアリング ◇レポート（報告書）の作成 ◇企業からの回答を相談者へお伝えする業務 などをお任せします。 相談内容は、職場でのハラスメントや コンプライアンスに関することなどさまざま。 相談者のお話を丁寧に聞きながら、 内容を確認して対応していきます。 対面での接客はないため、 電話対応やPCを使った事務作業が 中心のお仕事です。 ＊………………＊………………＊ 【未経験からのスタートもOK】 「相談窓口って専門知識が必要そう…」 「自分にもできるかな？」 そんな方もご安心ください◎ 研修制度を用意しているため、 未経験からスタートできます。 実際に、未経験から始めて 活躍しているスタッフもいます！ 基本的なPC操作ができればOKなので、 これまで相談業務に携わったことがない方も ぜひご応募ください。 もちろん、電話対応や事務処理が得意な方、 これまでの経験や知識を活かしたい方も歓迎です。 ＊………………＊………………＊ 【経験・資格も活かせます】 産業カウンセラーなどの 資格を活かして働きたい方も歓迎！ 「資格取得に向けて勉強している」 「相談業務に関する知識を身につけたい」 という方にもおすすめです。 人の話を聞き、困っている方を サポートすることにつながるため、 やりがいを感じながら働けます。 ＊………………＊………………＊ 【働きやすさもポイント】 ◇週3日～勤務OK ◇1日4時間～OK ◇平日のみ ◇土日休み ◇17時からの勤務も歓迎 ◇残業ほぼなし ◇扶養内勤務OK ◇副業・WワークOK 「家事などと両立したい」 「夕方から働きたい」 「本業と両立して収入を増やしたい」 など、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です♪ 新御茶ノ水駅から徒歩1分と、 通勤しやすい駅チカのオフィスです。 少しでも興味をお持ちいただけた方は、 ぜひお気軽にご応募ください！ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ◇基本的なPC操作ができる方 未経験OK！ 特別な資格や相談業務の経験は問いません。 【こんな方歓迎】 ◇人の話を聞くことが好きな方 ◇人の役に立つ仕事がしたい方 ◇PC操作や事務処理が得意な方 ◇相談業務に興味がある方 ◇経験や知識を身につけたい方 ◇経験・資格を活かして働きたい方 ◇副業・Wワークで働きたい方 ◇扶養内で働きたい方 また、 「産業カウンセラー」 「精神保健福祉士」 などの資格をお持ちの方や、 資格取得を目指している方も歓迎します！ 英語・韓国語を話せる方も歓迎です。 |
勤務地 | 株式会社ディー・クエスト 101-0062東京都千代田区神田駿河台3-4 龍名館本店ビル5階 勤務地 〒1010062東京都千代田区神田駿河台3-4 龍名館本店ビル5階 |
アクセス | 交通・アクセス ◇東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」徒歩1分 ◇都営新宿線「小川町駅」徒歩3分 ◇東京メトロ丸ノ内線「淡路町駅」徒歩4分 ◇JR「御茶ノ水駅」徒歩8分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 9：00～21：00 ▶週3日～、1日4時間～勤務OK！ ※開始時間はご相談ください。 ※17:00からの勤務も歓迎します。 ※残業はほとんどありません。 ＼ライフスタイルに合わせて働けます／ ◇平日のみの勤務 ◇週3日～OK ◇1日4時間～OK ◇扶養内勤務OK ◇副業・WワークOK 「家事と両立したい」 「夕方の時間を活用したい」 「本業と両立して働きたい」 など、働き方はお気軽にご相談ください♪ 長期で勤務できる方歓迎！ 勤務開始日についてもご相談に応じます。 |
給与 | 時給1,500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 昇給あり ※資格・能力に応じて給与を決定します。 ※「産業カウンセラー」の資格をお持ちの方は、資格を考慮します。 ※英語・韓国語を話せる方も優遇します。 ※研修期間中も給与などの条件に変更はありません。 試用・研修期間：100時間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 実際に電話受付業務を開始するまで十分なトレーニングや研修を行いますので、未経験の方でも無理なく業務を始めることができます。 【給与例】 給与例 月収7万2000円 ＝時給1500円×1日4時間×月12日勤務 【資格保有者の月収例】 月収14万800円 ＝時給1600円×1日4時間×月22日勤務 ※入社1年・資格保有者の場合 |
休日休暇 | 休日休暇 土日休み 勤務は平日のみです。 週3日～勤務OKなので、 勤務曜日についてはお気軽にご相談ください。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：100時間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 実際に電話受付業務を開始するまで十分なトレーニングや研修を行いますので、未経験の方でも無理なく業務を始めることができます。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇社会保険完備（加入条件による） ◇交通費規定支給 ◇昇給あり ◇研修制度あり ◇正社員登用制度あり ◇副業・WワークOK ◇扶養内勤務OK ◇服装自由 ◇髪型・髪色自由 ◇ネイル・ピアスOK ◇WEB面接可能 働くときの服装や髪型も自由なので、 自分らしいスタイルで勤務できます◎ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 駅チカのオフィスで、対面での接客はありません。 未経験からスタートしたスタッフも活躍しています。 服装・髪型・髪色自由、ネイル・ピアスもOKです◎ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
