株式会社マイクロスタッフィングサービス

仕事情報

仕事内容

仕事内容
ドコモ光接続設定（PC周辺）に関するリモートサポート業務
☆有償サービスのご契約者様への電話・リモート対応業務
□PCの各種設定・周辺機器のWiFi接続・設定サポート
□ゲーム機・プリンターの接続・設定サポート
□ネット接続の白物＆黒物家電の設定サポート
□専用システムへの応対履歴入力業務
※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です！
※希望事前休制度あり

在宅テレワークあり（勤務日の4割程度、要勤務実績、環境）
◇通信キャリア ISP等での電話受付経験ある方
◇各種端末 回線によるインターネット接続設定のテクニカルサポート経験ある方
◇黒物 白物家電の操作 設定の知識ある方
◇CATVコールセンター等で故障対応経験ある方
◇ご自身でネット接続トラブル対応ができる方
◇Windows/MacOSを使用した操作説明経験ある方

待遇
☆充実の福利厚生☆社会保険完備☆各種提携
施設特別割引（ホテル/レストラン/スポーツ
ジム/テーマパーク等）優待利用可

職場環境

職場環境
【職場の雰囲気】
業務外交流少ない
デスクワーク
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
決められた時間できっちり
知識、経験必要