募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: お客様への電話発信を通じて、サービスのご案内や利用促進を行うカスタマーサクセス職です。 お客様の状況やニーズをヒアリングし、一人ひとりに合ったご案内を行います。電話でのコミュニケーションを中心に、提案力や営業スキルを身につけられるお仕事です。 【具体的な仕事内容】 お客様への電話発信・サービスのご案内 お客様の状況やニーズのヒアリング ニーズに合わせたサービスのご提案 ご案内後のお客様へのフォロー 通話履歴や対応内容のPC入力 チーム内での情報共有・業務改善 入社後はサービス内容やトークの流れを学ぶ研修からスタート。トークスクリプトやマニュアルを活用しながら、少しずつ仕事を覚えていけます。 営業未経験の方も、実務を通じてコミュニケーション力や提案力を磨ける環境です。 |
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対象となる方 | 求める人材: 未経験から営業スキルを身につけたい方 人と話すこと、相手の話を聞くことが好きな方 目標に向かって前向きに取り組める方 相手に合わせたコミュニケーションを意識できる方 基本的なPC入力ができる方 チームで協力しながら業務を進められる方 営業、テレアポ、コールセンター、携帯ショップ、アパレル、飲食店などの経験者は歓迎します。第二新卒の方や、これからキャリアを築きたい方も応募しやすい募集です。 |
勤務地 | 株式会社れーゔ 東京都品川区 勤務地: 東京都品川区内のオフィスまたは配属先のコールセンター。 ※具体的な住所・配属先は確定後に記載します。 |
アクセス | アクセス: 品川区内のオフィスエリアを想定。最寄り駅・徒歩分数は配属先確定後に記載します。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 勤務日数：週5日 勤務時間：10:00～19:00（想定） 実働8時間／休憩60分 勤務形態：配属先の勤務カレンダーによる 残業：実際の配属先の運用に合わせて設定 |
給与 | 月給260,000円～320,000円 給与: 月給：260,000円～320,000円 想定年収：312万円～384万円 給与改定：年1回を想定 時間外手当：別途支給 ※想定年収は賞与を含まない試算です。給与・手当・交通費の支給条件は実際の雇用条件に合わせて確定します。 |
休日休暇 | 休暇・休日: 完全週休2日制（土日休みを想定） 年間休日120日以上を想定 祝日 年末年始休暇 夏季休暇 年次有給休暇 慶弔休暇 ※休日制度は配属先の勤務形態に合わせて確定します。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・交通費支給（会社規定あり） ・昇給あり ・インセンティブ制度あり ・時間外手当支給 ・有給休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・定期健康診断 ・研修制度あり ・OJT制度あり ・キャリアアップ支援制度あり ・服装・髪型・ネイル自由（社内規定あり） ・オフィス内禁煙／分煙 ・社内イベント・交流会あり |
採用予定人数 | 10名 |
その他 | その他: 雇用形態: 正社員 給与: 260,000円 - 320,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 8時間 |
