募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＊自動車共済の問い合わせ対応＊ ■自動車共済の問い合わせ対応（事故受付） ┗事故日時・場所・相手情報など、 事故状況をヒアリング ■担当者やクライアントへの取次 ■関連部署、レッカーサービス、 他ベンダーへの取次 丁寧で落ち着いた対応ができればOK◎ ＊具体的な問い合わせ例＊ 「自動車事故に遭った」 「以前の事故で聞きたいことがある」 「車が動かない」 .・*・.・*・.・*・.・*・.・*・.・*・.・* <このお仕事のおすすめPoint> ✅マンツーマン指導でサポート体制充実◎ ✅コール未経験の方も歓迎♪ ✅服装自由でおしゃれも楽しめる！ ✅自動車共済の知識＆ コミュニケーションスキルが身に付く！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ⭐ 特別な資格・経験は必要ありません⭐ 経験よりも、 コミュニケーションを取りながら 業務を進められる方を歓迎します！ ■業界・職種未経験OK ■学歴不問・年齢不問 ■資格不問 ■主婦(夫)歓迎 ■オフィスワーク経験者 ＜こんな方におすすめ！＞ ◆人と話すことが好きな方 ◆接客・サービス業の経験がある方 ◆電話でのやり取りに抵抗がない方 ◆周りのメンバーと連携して働ける方 ◆困ったことや分からないことを きちんと周囲に相談できる方 コールセンターでの勤務経験がある方は、 これまでのスキルを活かして活躍できます♪ ＜さまざまな経験が活かせます！＞ たとえば、 ＊コールセンター ＊テレフォンオペレーター ＊カスタマーサポート ＊電話受付 など、電話対応に関わる経験を お持ちの方は大歓迎！ 事故受付や問い合わせ対応、受電業務、 電話の取次などの経験も活かせます。 また、電話業務だけでなく、 販売・接客スタッフなど サービス業で培った対応力も 活かせる環境です◎ 「経験を活かして働きたい」 「人と関わる仕事がしたい」 そんな方にピッタリのお仕事です♪ |
勤務地 | 株式会社G.O.A.T 練馬区/TKWCC1256 179-0072東京都練馬区高松5-8J.CITYビル4F 勤務地 〒1790072東京都練馬区高松5-8 J.CITYビル4F |
アクセス | 交通・アクセス 「光が丘駅」徒歩12分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【ショートタイム／実働4時間程度】 下記いずれかの時間帯で勤務 ＊6:50～12:00の間 ＊17:50～23:00の間 ※有給休憩15分あり 【フルタイム／実働8時間】 下記いずれかのシフトで勤務 ＊11:50～21:00 ＊12:50～22:00 ＊13:50～23:00 ※休憩1時間10分 ■月曜日～日曜日・祝日のうち、 週3日～OK ■土日祝は、月の75％以上の勤務必須 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「お昼まで働いて、 午後は自分の時間にしたい」 「夕方からの勤務は難しい」 そんな方にも選ばれている時間帯です◎ 早朝のスーパー・コンビニでの 品出し経験がある方にもピッタリ！ ご家族と協力しながら、朝の時間を 上手に活用して働く方もいます✨ |
給与 | 時給1,450円～1,550円 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 1550円 ■日払いOK ■交通費規定支給 試用・研修期間：34日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【座学】 7日間 【ロープレ】 11日間 【着台判定】 1日 ・ー・ー・ー・ー・ー・ー 【OJT】 14日間 【見極めテスト】 1日 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1500円 |
休日休暇 | 休日休暇 ■シフト制 週3日から勤務OK！ ライフスタイルに合わせながら、 勤務時間を選べます◎ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：34日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【座学】 7日間 【ロープレ】 11日間 【着台判定】 1日 ・ー・ー・ー・ー・ー・ー 【OJT】 14日間 【見極めテスト】 1日 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1500円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備（法令に則り適用） ■交通費規定支給 ■日払いOK(規定) ■服装：自由 ■髪色：茶髪OK ■タトゥー：目視不可OK ■研修あり（34日間） ・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー ▼研修中 基本はマンツーマンで丁寧に指導！ 担当者が変わっても、 研修カリキュラムや引継ぎ体制が 整っているので安心◎ 研修担当による 定期フォローもあります。 ▼業務スタート後 研修・シフト・運用など、 各分野の管理者がしっかりサポート。 ▼3ヶ月後～ 繁忙期前や重要な業務変更時には、 フォローアップ研修を実施✨ 独り立ち後も継続してサポートします。 ・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ■男女比率は3：7 SV 8名、LD 20名が在籍。 研修は基本的に、 マンツーマンで行い 研修担当の管理者も、 配置されているので、 安心してスタートできます！ フランクで親しみやすい、 メンバーが多い職場です。 |
採用予定人数 | 11名 |