募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ＼賃貸住宅の入居者さま窓口／ 電話で受けて、関係先へつなぐ お問い合わせ対応のお仕事です♪ 大手ハウスメーカーグループの 賃貸住宅にお住まいの方から、 車庫証明の発行やお部屋の解約の ご連絡を受け付けます。 ・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ ╭━━━━━━━━━━╮ ▼具体的な対応内容 ╰━━━━━━━━━━╯ ①車庫証明を発行したい ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ マニュアルを見ながら、 発行に必要な情報をお聞きします。 通話のあとはテンプレートを使って 担当窓口へ依頼します。 ②車庫証明の進み具合を知りたい ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 状況の確認に必要な情報をお聞きし、 担当窓口へ確認を依頼します。 ③引っ越すので解約したい ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 解約の受付に必要な情報をお聞きし、 担当窓口へ手続きを依頼します。 ★業務の割合 受電7割／発信1割 事務処理1割／その他1割 聞いた内容を整理して入力し、 関係先へつなぐまでがお仕事です。 ・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ ✅21日間の研修で基礎から学べる 座学とOJTで、システムの使い方から 丁寧に覚えていけます。 ✅接客などで人と話した経験が活きる お客さまの話をじっくり聞く力を そのまま活かせます。 ✅賃貸住宅の知識が身につく 車庫証明や解約の流れなど、 暮らしに役立つ知識が増えます◎ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ✅PCの基本操作ができる方 （コピー＆ペースト、ブラウザの操作） ✅接客や販売などで、 人と話すお仕事をしたことがある方 ✅2つのモニターを使った システム操作に抵抗がない方 ＼こんな方はさらに歓迎！／ ◇コールセンターで働いたことがある方 ◇住宅や賃貸管理のお仕事を したことがある方 ◇人の話を丁寧に聞くのが得意な方 ◇新しいシステムや業務を 覚えるのが好きな方 ＼これまでのご経験が活かせます✨／ 接客・販売・受付・事務・ カスタマーサポートなどの経験を 活かせるお仕事です。 コールセンターは未経験の方も 研修からスタートできるので安心です！ |
勤務地 | 株式会社Chain Affection 福岡市博多区博多駅東/FKOCC1086 812-0013福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目 勤務地 〒8120013福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目 |
アクセス | 交通・アクセス 地下鉄空港線・JR鹿児島本線「博多駅」徒歩4分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ■8:50～18:00 （実働8時間・休憩70分） ※初日のみ9:30～18:00 （実働7時間30分・休憩60分） ✅平日のうち週3日～勤務OK ✅長期で働ける方歓迎 |
給与 | 時給1,300円～1,400円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1400円 ■日払いOK ■交通費規定支給 【給与例】 給与例 【週5日勤務の場合】 時給1300円×8時間×月20日 ＝月収20万8000円 【週3日勤務の場合】 時給1300円×8時間×月12日 ＝月収12万4800円 |
休日休暇 | 休日休暇 ■土日祝休み ■完全週休2日制 希望休は月4日まで取得OK！ 研修中の希望休も相談できます。 プライベートの予定も 立てやすい働き方です◎ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費規定支給 ■研修制度あり （座学12日・OJT9日） ■服装自由 ■髪色自由（金髪OK） ■タトゥーOK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 在籍約100名。 SVとリーダーのフォロー体制で、 着台後もメンターがサポートします。 明るく話しやすい雰囲気の職場です。 |
採用予定人数 | 20名 |