募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ✅ 平日のみ・残業ほぼなしで安定して働ける ✅ AI文字起こし機能で入力の負担を軽減 ✅ 服装・髪色・ネイル自由な職場環境 ✨ーーーーーーーー✨ オンライン会計ソフトのお問い合わせについて、内容の確認と対応記録の入力を行う事務です ✨ーーーーーーーー✨ オンライン会計ソフトに関するお問い合わせについて、 内容の確認と対応記録の入力を行う事務サポート業務で す。マニュアルを見ながらご案内するお電話対応もあわ せて担当していただきます。 ＜主な業務＞ ・お問い合わせ内容の確認・ヒアリング ・マニュアルに沿ったご案内内容の記録 ・対応内容のシステムへの入力 ・お客様からのお電話への対応 【入社後の流れ】 入社後は座学研修・ロープレ・OJTを実施します。製品 知識やシステム操作、お問い合わせ対応の流れを基礎か ら身につけていただきます。 ＜★AI文字起こし機能で入力の負担を軽減＞ AIによる音声の自動文字起こし機能があり、入力の負担 を抑えながら対応できます。困ったときは近くの管理者 にすぐ相談できる環境です。 ＜★平日のみ・残業ほぼなしで安定して働ける＞ 平日のみの勤務で土日祝はしっかり休めます。服装や髪 色、ネイルも自由なので自分らしく働けます。 【★1日の流れ（イメージ）】 09:00 出勤・業務開始 09:15 お問い合わせ対応（ヒアリング・ご案内） 12:00 休憩（60分） 13:00 午後の対応・システム入力 17:00 当日分の対応記録を確認 17:50 業務終了・退勤 【★ステップアップの道のり】 入社直後は座学研修やOJTでマニュアルに沿った対応方 法を身につけます。慣れてきたら、複雑なお問い合わせ にも落ち着いて対応できるようになっていきます。 【★先輩の声】 「AIの文字起こし機能があるので、入力の負担が少なく 助かっています。困ったときはすぐ近くの管理者に相談 できるので安心です。」 ●ご応募をお待ちしています お問い合わせ対応やご案内業務に興味のある方からのご 応募をお待ちしております。 応募を迷っているあなたへ研修体制が整っているので、 未経験の方でも安心してスタートできます。まずはお気 軽にご応募ください。 |
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対象となる方 | 求める人材: 【こんな方にピッタリ】 ・マニュアルに沿って丁寧に対応できる方 ・人と話すことが好きな方 ・平日のみ働きたい方 前職の業種を問わず、幅広い年代のスタッフが活躍して います。 ＜応募条件＞ ・PCの基本操作ができる方 ・マニュアルに沿って丁寧に対応できる方 |
勤務地 | 株式会社ラブキャリア 梅田オフィス 大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5梅新第一生命ビルディング 勤務地: 大阪メトロ 梅田駅より徒歩10分、JR各線 大阪駅より徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 平日のみ週4～5日 9:00～17:50（実働7時間50分・休憩60分） |
給与 | 時給1,550円 給与: 時給1,550円 【給与支払い方法】 週払い・月3回払い選択可能 【福利厚生・待遇】 ・有給休暇制度 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・残業手当 ・定期健康診断 |
休日休暇 | 休暇・休日: シフト制（土日祝休み） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
採用予定人数 | 11名以上 |
その他 | その他: 【応募方法】 応募フォームより必要事項を入力の上ご応募ください。 【選考の流れ】 ご応募確認後、担当者より面談のご案内をお送りいたし ます。 【事業者情報】 株式会社ラブキャリア 梅田オフィス 労働者派遣事業許可番号：派13-305121 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,550円 (時給) |