募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、電気/電子生産技術、電気/電子品質保証 ＼アピールポイント／ ✅ 月給 30万円 〜！ ✅ 資格取得支援・手当を完備 ✅ 社員登用制度でキャリアアップ ✅ 充実の研修で未経験も安心 ✅ 週5日勤務で安定した収入 【仕事内容】 電子カルテシステムと連携する 地域連携システム（HumanBridge）の ヘルプデスク兼サポート業務をご担当いただきます。 主に、病院のシステム管理者や 地域連携に携わる 医療機関担当者からの問い合わせに対応し、 円滑にシステムが利用できるよう 支援するポジションです。 ①システムの操作方法やエラー発生時の 対応方法に関する問い合わせ対応 ②エラー発生時の原因切り分け （ログ確認や状況ヒアリングなど） ③対応困難な事象に対する ベンダーへのエスカレーション ④問い合わせ内容の記録・管理 （専用システムへの入力） 【株式会社トゥインクルについて】 株式会社トゥインクルは、 あなたにぴったりの働き方を サポートする人材派遣会社です。 「未経験から挑戦したい」 「家庭と両立したい」など、 一人ひとりの希望に寄り添い、 最適なお仕事をご紹介します。 就業前はもちろん、 お仕事スタート後も 専任の担当者がしっかりと フォローするので安心！ 不安なことや今後のキャリアなど、 何でも気軽に相談できる アットホームな環境が自慢です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ・電話対応に抵抗がなく、 丁寧なコミュニケーションができる方 ・PCの基本操作（入力、画面操作など）が 問題なく行える方 【歓迎条件】 ・医療従事者、医療事務など、医療業界でのご経験をお持ちの方 ・コールセンターやヘルプデスクなど、お客様対応の経験をお持ちの方 ・電子カルテや医療システムの使用経験をお持ちの方 |
勤務地 | 株式会社トゥインクル 330-0854埼玉県さいたま市大宮区桜木町 勤務地 〒3300854埼玉県さいたま市大宮区桜木町 |
アクセス | 交通・アクセス 大宮駅から徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり144時間 〜 176時間 【勤務時間】 ・9:00～18:00（休憩1h） |
給与 | 月給300,000円以上 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 交通費全額支給 ※社内規定ルートによる ※固定残業、夜勤手当を給与に含む。 |
休日休暇 | 休日休暇 年間休日120日以上 完全週休2日制 土日祝休み |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ・丁寧なOJTのもと、未経験者でも 活躍出来るようになる環境が整備されています。 ・業務の大部分に手順書が用意されているため、 不安なく作業を行えるようになっています。 |