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株式会社NTTネクシア/0212skn2611022 の求人詳細

掲載開始日:2026/10/15

大手地方銀行で申し込みに関するお問い合わせ対応

契約社員
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土日祝休み♪未経験OK!駅近徒歩3分/夕方まで・残業ほぼなし

インバウンドコールスタッフ
一般事務
受付
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Teams
Excel グラフ
Excel ピボットテーブル
Excel SUM関数
Excel AVERAGE関数
Excel VLOOKUP関数
Excel MIN/MAX関数
Excel COUNT関数
Excel IF関数
Excel SUMIF関数
Excel マクロ/VBA編集
Google Drive
Zoom
データ/文字入力
Slack
kintone
コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
コンタクトセンター検定試験 アーキテクチャ資格
MOS Word一般
MOS Excel一般
MOS PowerPoint一般
日商簿記 3級
日商簿記 2級
普通自動車第一種運転免許
カスタマーサポート対象 金融/保険業界
既存顧客
電話応対
受付
電話対応
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
オペレーション改善
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
タイピング
メール対応
資料作成
一般事務
事務/受付職担当
メール/チャット応対
1年未満のオペレーター経験
事務

掲載開始日:2026/10/15

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ───────⋅⋆⁺‧₊★₊‧⁺⋆⋅─────── 未┃ #駅チカ(徒歩3分) …┛歓┃ #豊富な休暇&昇給制度 経┃…┛ #スタッフ4割が勤続5年以上 …┛迎┃ #元一般事務・販売職 験┃…┛ スタッフ活躍中 …┛ #子育て・復帰者多数在籍 ──────────────────── ◎おすすめポイント◎ ========== ◆土日祝休み!平日のみ 9:00~17:00勤務で、 予定を立てやすいお仕事! ◆草津駅から徒歩3分で通勤便利! ◆未経験OK! 金融未経験を前提とした 研修とサポート体制あり! *.。.:・°*.。.:・°*.。.:・°*.。.:・°* ■□ お仕事内容 □■ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 個人ローンを申し込まれたお客様の 電話対応(受信)と、付随する 事務処理のお仕事です。 申し込み手続きやローン商品の説明を お願いします。 【具体的には…】 ・個人ローン(有担保・無担保)の 申し込みに関する電話対応(受信) ・WEB等から申込みを希望された お客様への手続き方法、 ローン商品の説明 ・電話対応に付随する事務処理 など *.。.:・°*.。.:・°*.。.:・°*.。.:・°* ●充実の研修・サポート ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ◆未経験から始めた先輩スタッフも多く、 困った時に相談できる環境です。 ◆ブランクのある方、お仕事復帰の方も 安心してスタートできます。 ◆センター内には リーダー・サブリーダーがおりますので、 不明点がある場合や 難しい対応の場合は サポート・フォローします。 ●職場の雰囲気 ‥‥‥‥‥‥‥ ◆20~50代スタッフ活躍中 元一般事務・販売職スタッフ活躍中♪ \子育て・復帰者多数在籍しています♪/ ◆未経験入社がほとんど! 研修フォロー体制が整っていて安心♪ ◆スタッフ7割が勤続4年以上♪ ◆残業ほとんどナシ! お休みも取りやすく 子育て中の方もおすすめ♪ ◆リーダー・サブリーダーによる 手厚いサポート・フォローを実施♪

対象となる方

求めている人材 ◆未経験者歓迎! ◆育児等でお仕事にブランクのある方もOK ◆長期勤務できる方 \歓迎するスキル・経験/ ・タッチタイピング ・コールセンターでの就業経験 ・銀行・金融・不動産業界での就業経験

勤務地

株式会社NTTネクシア/0212skn2611022 525-0032滋賀県草津市大路1丁目 勤務地 〒5250032滋賀県草津市大路1丁目

アクセス

交通・アクセス JR琵琶湖線「草津駅」より徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 平日(月曜日~金曜日) 9:00~17:00(実働7時間、休憩60分) ※残業は月1~2時間ほど 契約更新期間:2027年1月31日以降3ヶ月、それ以降6ヶ月更新予定

給与

時給1,346円~1,439円 給与詳細 基本給:時給 1346円 〜 1439円 <時給内訳> 時給1,315円+一律勤務加算手当 ※一律勤務加算手当31円/時~93円/時 (6・12月の評価により変動) 【昇給制度】 1年目:時給1,315円 2年目:時給1,365円 3年目:時給1,415円 ※別途、一律勤務加算手当を支給 ※給与最高額については、 弊社規程に基づき支給される 各種手当含む金額になります。 ※交通費全額支給 【その他】 *時間外手当 *サポート手当3,500円/月 *昇給制度有 *特別手当年2回(5,000円×2回)※2025年度実績 ※すべて当社規程に基づく 試用・研修期間:研修期間1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【入社日】 11月2日(月) ※入社日相談可 【初回契約期間】 11月2日~2027年1月31日 ※次回3ヶ月、以降6ヶ月更新予定 ▼ 研修について ▼ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ◆11月2日~12月2日(予定) ◆9:00~17:00(実働7時間、休憩60分) ◆座学2週間、OJT2週間を予定 【給与例】 給与例 ◆月収例:191,940円 時給1,346円×実働7時間×20日 +サポート手当3,500円

休日休暇

休日休暇 <休日> ■土曜日、日曜日、祝日 ※完全週休2日制 ■年末年始(12月31日~1月3日) <休暇> 有給休暇 夏季休暇(3日) 特別連続休暇(2日) 会社記念日休暇 育児休暇 介護休暇 病気休暇 看護休暇

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:研修期間1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【入社日】 11月2日(月) ※入社日相談可 【初回契約期間】 11月2日~2027年1月31日 ※次回3ヶ月、以降6ヶ月更新予定 ▼ 研修について ▼ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ◆11月2日~12月2日(予定) ◆9:00~17:00(実働7時間、休憩60分) ◆座学2週間、OJT2週間を予定

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険 ◆定期健康診断 ◆Wel-nexia (レジャーなどの割引制度) ◆慶弔金制度 ◆正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく

職場環境・雰囲気

職場環境 *個人ロッカー、女性更衣室完備 *休憩室あり (自販機、冷蔵庫、電子レンジ、ポット) *無料駐輪場あり *ビジネスカジュアルでのお仕事 (男性はネクタイ不要) 受動喫煙対策あり:敷地内禁煙

企業情報

会社名

株式会社NTTネクシア

代表者

山本健一

所在住所

北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地

お問い合わせ先

0120313632

事業内容

人事・人材サービス

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 「応募する」ボタンより 必要事項(職務経歴等)をご入力の上、 お気軽にご応募ください。 お電話でのお問い合わせ受付時間は 平日9:30~18:30となっております。 【応募後のプロセス】 書類選考となります。 ご応募いただいた内容を確認の上、 対面面接を行う方のみ5営業日以内に 担当者より追ってご連絡いたします。 顔写真付きの履歴書と 職務経歴書をご持参ください。

原稿ID : bc5ad81d11ff01fc