募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 クレジットカードをご利用中のお客様からの お問い合わせに、チャットで対応するお仕事です。 ★電話対応はありません！ ＜お問い合わせ例＞ ・支払額についての確認 ・カードの紛失、盗難について ・カードが利用できない ・支払い方法の変更 （一括返済・分割返済・リボ払いなど） ＜対応の流れ＞ (1)会員ページからお問い合わせを受付 ▼ (2)内容を確認し、チャットでご案内・手続き ▼ (3)テンプレートを使って対応履歴を登録 決められた流れに沿って対応していくので、 金融系のお仕事が初めての方も 少しずつ業務を覚えていけます。 (変更の範囲)雇入れ直後の従事すべき業務と同じ 【PR】 ＼このお仕事の注目ポイント／ ★電話対応なしのチャット業務 お客様とのやり取りはチャットで対応♪ 電話対応がないため、文章でのやり取りや PCを使ったお仕事が好きな方にもおすすめ◎ ★朝～お昼までの短時間勤務 通常シフトは6:50～11:50など、 午前中中心の短時間勤務♪ 午後の時間をしっかり確保できます！ ★無料ランチ付き ビル内のカフェテリアでは 無料ランチを利用できます♪ 短時間勤務でも利用できるのがうれしいポイント◎ OC_fuk |
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対象となる方 | 資格 ・PCの基本操作ができる方 ・コピー＆ペーストなど基本的なショートカットキーが使える方 ・複数の画面やシステムを使用することに抵抗がない方 ・基本的な敬語でコミュニケーションが取れる方 ・長期勤務が可能な方 ■業務上必要な日本語でのコミュニケーションおよび読み書きができる方 Must have sufficient Japanese proficiency for workplace communication and reading/writing required for the job. ■日本国内で適法に就労できる方 Must be legally authorized to work in Japan. |
勤務地 | 株式会社TMJ 福岡県福岡市中央区 勤務地備考 福岡県福岡市中央区 |
アクセス | アクセス 公共交通機関推奨 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 下記シフト制 (1)6:50～11:50（実働5時間） (2)6:50～10:50（実働4時間） (3)7:00～12:00（実働5時間） 【期間】入社日：2026年11月16日（月） ※3ヶ月ごとの契約更新 ※初回契約期間は翌月末まで ※条件を満たした方が以降3ヶ月更新 【研修】 入社後約1ヶ月間は研修を実施します。 ■11月16日（月） 10:00～14:00 ■11月17日（火）～11月27日（金） 11:00～16:00 ※13:00にランチ休憩あり ■11月30日（月）～12月4日（金） 10:00～14:00 ■12月7日（月）～12月11日（金） 9:00～13:00 ■12月14日（月）～12月18日（金） 6:50～10:50 12月21日（月）以降は通常シフトとなります。 ※研修は参加必須 ※研修状況により延長となる可能性があります。 |
給与 | 時給1,350円 給与 時給 1350円 ★7:00～9:00は 1時間あたり100円の手当あり （対象時間帯は最大時給1450円） 交通費規定支給 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 ＜週5日・6:50～11:50の場合＞ 時給1350円×5時間×20日 ＋早朝手当100円×2時間×20日 ＝月収13万9000円 ※勤務日数・シフトにより異なります。 |
休日休暇 | 休日 シフト制 ★週3～5日勤務 ★週4日以上勤務できる方歓迎 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・無料ランチあり ・休憩室あり ・自販機あり ・共有ロッカーあり ・昇給制度 ・昇格制度 ・有給休暇制度 社会保険完備(法令による) 【服装】・オフィスカジュアル ・デニムOK ・スニーカーOK ・TシャツOK ・ネイルOK ※各規定あり 【喫煙環境】分煙（喫煙室または喫煙場所あり） 株式会社TMJ ・地下鉄「天神駅」より徒歩5分 ・西鉄「福岡（天神）駅」より徒歩9分 ※就業後、勤務地の変更はありません。 |
採用予定人数 | 4名 |
その他 | その他 履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 株式会社総合プラント 【事業内容】 人材派遣事業（派43-010084） この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社総合プラント 福岡支店 所在地：熊本県熊本市中央区神水1-38-10 SOGO-PLANTビル5F 【紹介先企業】 会社名：株式会社TMJ 所在地：福岡県福岡市中央区 |