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株式会社TOP ENERGY の求人詳細

掲載開始日:2026/11/02

未経験|運用サポートエンジニア|阿倍野筋

正社員

【✅35歳以下歓迎 × 年休125日以上 × 引っ越し代補助 × 第二新卒歓迎】運用サポートエンジニア(未経験枠)として、一から成長できる環境

アピールポイント: ✅ 「ひとりにしない」育成体制 未経験の方でも安心して始められるよう、3つのサポートを用意しています。 ✅ 先輩の対応を聞いて学べる 実際の対応を隣で聞きながら、流れを自然に覚えられます。 ✅ 手順書・FAQが充実 「この場合はどうすれば?」がすぐに調べられます。 ✅ 困ったときはチャットで相談OK 対応中でも、先輩へすぐ質問できる環境です。 ✅ 週に一度の面談で振り返り 不安や疑問を解消しながら、できることを少しずつ増やしていきます。 ✅ 職場の雰囲気 質問しやすく、失敗を責めず、みんなで原因を考えます。 困ったときは助け合います。 ✅ 学べる制度が充実 書籍購入手当、勉強会、資格取得支援制度があります。 服装は自由です。 ✅ 年間休日125日以上・完全週休2日制 祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇があります。 育児・介護休暇、看護休暇は実績あり。有給休暇取得率は100%です。 ✅ 残業代は1分単位で全額支給 賞与・昇給・昇格あり。交通費は全額支給です。 家賃代補助(半額支給)、引っ越し代補助(全額支給)もあります。 ✅ 月給 280000〜390000円 保有資格・選考結果により決定します。 新卒・中途で処遇の差はなく、学歴・職務経験の有無による金額差もありません。 安心して、ITのキャリアをスタートできます。 ✅ 勤務時間は09:00〜18:00 時間応相談です。完全週休2日制で、休みの日の予定も立てやすくなります。 ✅ 人見知りの方・口下手な方もOK 学歴・経験は不問。未経験・第二新卒の方も歓迎です。

掲載開始日:2026/11/02

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容: \阿倍野筋エリアで募集/ ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ 最初は聞いて学ぶ/先輩がすぐ横でフォロー 未経験から始める運用サポートエンジニア ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ 「ひとりで電話に出るのが不安」 そんな方も大丈夫です。 最初は先輩の対応を隣で聞きながら、 少しずつ覚えていける環境です。 =============== 【✨この職場の魅力✨】 ✅ 先輩がすぐ横でフォロー 最初は聞いて学ぶところからスタートできます。 ✅ 手順書・FAQが充実 問い合わせの解決方法は、手順書やFAQを見ながら案内します。 ✅ 困ったときはチャットで相談OK 対応中でも、先輩へすぐ質問できる環境です。 =============== 【✧お仕事内容✧】 ▼ お問い合わせ対応(ヘルプデスク) ■ PC・メール・アカウントなどの問い合わせに、 電話・メール・チャットで対応 ■ 手順書やFAQを見ながら、解決方法を案内 ■ 判断に迷ったら、先輩にすぐ相談 ■ 対応内容の記録・報告 ▼ インフラ運用サポート ■ サーバー・ネットワークの稼働確認 ■ 定期作業の補助 ■ 障害発生時は、先輩と一緒に対応 =============== 【最初の1ヶ月のイメージ】 1週目:研修で基礎知識と対応の流れを学ぶ 2〜3週目:先輩の電話対応を隣で聞いて学ぶ 4週目〜:簡単な問い合わせを、先輩のサポートのもと担当 週に一度の面談で、不安や疑問を解消します。 できることを少しずつ増やしていきます。 =============== 【1日のスケジュール例】 (勤務時間 09:00〜18:00 の場合の一例です。業務の順番や時間配分は日によって異なります) 09:00 始業 09:15 サーバー・ネットワークの稼働確認 10:00 PC・メール・アカウントなどの問い合わせ対応(電話・メール・チャット) 12:00 休憩 13:00 手順書やFAQを見ながら、解決方法を案内 15:00 定期作業の補助 17:00 対応内容の記録・報告 18:00 終業 =============== 【✨こんな方に向いています✨】 ✔ わからないことは、すぐに質問できる方 ✔ チームで協力して働きたい方 ✔ 先輩から学ぶのが好きな方 ✔ 電話やチャットでの対応に前向きな方 ✔ 人見知りの方・口下手な方もOK ※ 学歴・経験は不問、未経験・第二新卒の方も歓迎です =============== 【✨働きやすいポイント✨】 ✔ 年間休日125日以上・完全週休2日制 ✔ 祝日・夏季休暇・年末年始休暇あり ✔ 慶弔休暇、育児・介護休暇(実績あり)、 看護休暇(実績あり)あり ✔ 勤務時間は09:00〜18:00(時間応相談) ✔ 残業代は全額支給(1分単位で支給) ✔ 交通費は全額支給 ✔ 賞与・昇給・昇格あり ✔ 家賃代補助あり(半額支給) ✔ 引っ越し代補助あり(全額支給) ✔ 書籍購入手当・勉強会・資格取得支援制度あり ✔ 服装自由 ✔ 各種社会保険完備・扶養手当・役職手当あり \ 「ひとりで電話に出るのが不安」でも大丈夫 / 安心して、ITのキャリアをスタートできます。

対象となる方

求める人材: 【求める人物像】 ◎ 35歳以下の方(例外事由3号のイ:長期勤続によるキャリア形成を図るため) ※学歴・職種未経験・社会人経験の有無は問いません ※新卒・中途を問わず同一の処遇でスタートしていただきます ◎ 未経験・第二新卒歓迎! ◎ 学歴・経験 すべて不問! ◎ 人見知りの方・口下手な方もOK! ▼ こんな方にピッタリ! ・わからないことは、すぐに質問できる方 ・チームで協力して働きたい方 ・先輩から学ぶのが好きな方 ・電話やチャットでの対応に前向きな方

勤務地

株式会社TOP ENERGY 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-43

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 完全週休2日制 09:00〜18:00(時間応相談)

給与

月給280,000円~390,000円 給与: 保有資格・選考結果により決定します 新卒・中途で処遇の差はありません(学歴・職務経験の有無による金額差はありません)

休日休暇

休暇・休日: 【休日・休暇】 ◇年間休日125日以上 ◇完全週休2日制 ◇祝日 ◇夏季休暇 ◇年末年始休暇 ◇慶弔休暇 ◇育児・介護休暇(実績あり) ◇看護休暇(実績あり)

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 ○各種社会保険完備 ○賞与・昇給・昇格あり ○家賃代補助あり(半額支給) ○引っ越し代補助あり(全額支給) ○残業代全額支給(1分単位で支給) ○年間休日125日以上 ○交通費手当(全額支給) ○扶養手当 ○役職手当 ○定期健康診断 ○有給休暇取得率100% ○書籍購入手当 ○勉強会 ○資格取得支援制度 ○服装自由 ○社会保険 ○雇用保険 ○労災保険 ○健康保険 ○厚生年金

採用予定人数

3名

その他

その他: 【選考フロー】 Indeedから応募(履歴書の提出は任意) ↓ 選考(面接) ↓ 内定 ↓ 入社 ✔ 履歴書の提出は任意です ✔ 学歴・職種未経験・社会人経験の有無は問いません ========== \ 選考ではなく、ご質問やご相談も歓迎 / ========== 「仕事内容を詳しく知りたい」 「自分でも働けるか相談したい」など、 求人のお問い合わせ先までお気軽にご連絡ください。 雇用形態: 正社員 給与: 280,000円 - 390,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

企業情報

会社名

株式会社TOP ENERGY

代表者

齋藤大智

所在住所

3002613 茨城県 つくば市西高野807番地13

代表電話番号

05017830241

事業内容

広告・宣伝

応募情報

選考プロセス

原稿ID : bc0973db91a497ee

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