募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ⭐━━━━━━━━━━━━━⭐ 年末に向けて採用枠を拡大！ 体制強化に伴う増員募集です♪ 平日週4日～勤務×17:15まで ⭐━━━━━━━━━━━━━⭐ 官公庁関連のコールセンターで、 問い合わせ受付をお願いします◎ ✅ 17:15まで＆基本残業なし ✅ 受信のみ！営業・ノルマなし ✅ 12月2日（水）入社 ※12月22日（火）入社もOK！ 年末に向けた体制強化のため、 採用枠を拡大しています✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【主婦パートさん／前職：スーパー】 子どもが小学生になり、 勤務時間を少し増やしたいと思って この仕事に応募しました。 コールセンタースタッフは未経験でしたが 13日間の研修で、 基礎から順番に学べたので大丈夫でした！ 問い合わせ対応も、 マニュアルを確認しながら 進めることができます。 17:15までで基本的に残業がなく、 家庭の予定と両立しながら 続けやすいと感じています♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ねんきん問い合わせ窓口で、 通知書類や各種手続きに関する 問い合わせを受け付けます。 【問い合わせ例】 ● 届いた通知について確認したい ● 手続きに必要な書類を知りたい ● 事務所への来訪予約を取りたい など 内容を確認したら、 マニュアルを見ながらご案内◎ 対応後は専用システムへ 履歴を入力して完了です。 制度の事前知識は必要ありません♪ 最初からすべてを覚えるのではなく、 研修と実際の対応を通して 少しずつ知識を身につけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ 13日間の研修からスタート ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 制度の基礎知識や 問い合わせへの対応方法など、 仕事に必要な内容を学びます。 研修後も近くに 管理者や先輩スタッフがいるため、 迷った時はその都度確認できます◎ 一人で判断するのではなく、 マニュアルと周囲のサポートを 活用しながら対応できる環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ 入社日・勤務時間 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社日】 12月2日（水） ※12月22日（火）入社もあり 【勤務時間】 8:15～17:15 ※入社初日のみ9:00～18:00 ● 平日のみ週4日～OK ● 基本残業なし ● 服装自由・ネイルOK |
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対象となる方 | 求めている人材 ◆PC基本操作ができる方（文字入力・マウス操作） ◆高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） - こんな経験が活かせます - 【1】事務・コールセンターの経験 一般事務、営業事務、受付、テレアポ、 カスタマーサポート、データ入力など。 オフィスワークや事務パートの 経験がある方は、即戦力として お迎えします。高卒OK◎第二新卒や 既卒の方も、ぜひご応募ください。 【2】接客・販売・サービス業の経験 アパレル、飲食店、カフェ、コンビニ、 ホテル、レジ対応など。 「相手の話を丁寧に聞く」 「マニュアルに沿って説明する」 といった経験がそのまま活かせます。 アルバイト・パートからの ステップアップも大歓迎です！ 【3】官公庁関連・大手での経験 「安定した環境で長く働きたい」 「専門的な知識を身につけたい」 という理由で応募された方も多数！ 交通費がしっかり支給されるから、遠方からの通勤も負担になりません。 実際に、福岡市内の各区（中央区・博多区・早良区など）はもちろん、 糸島市や大野城市、春日市、 さらには久留米市といった 幅広いエリアから通勤しているスタッフが多数在籍しています。 「地元を離れて、アクセスの良い都心部で安定して働きたい」という方にもぴったりの環境です♪ 正社員、派遣、契約社員など 前職の雇用形態は問いません。 ◇ハローワークでお仕事探し中の方にもおすすめ ◇子育てサポート企業認定「くるみん」 ライフステージが変わっても、 安心して長く働ける環境づくりを推進しています♪ |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社/1261004230-Air 812-0007福岡県福岡市博多区 勤務地 〒8120007福岡県福岡市博多区 |
アクセス | 交通・アクセス 「東比恵駅」から徒歩5分 「博多駅」から徒歩12分 ★交通費全額支給 ★電話面接OK（面接時は来社不要） |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:15～17:15（休憩60分、実働8時間） 平日のみ週4日～勤務OK ※基本的に残業はありませんが、 週1～2回19:00まで勤務をお願いする場合あり （月・水いずれか） その場合は、残業手当を1分単位で支給します！ ★毎月第二土曜日がセンター稼働のため、 出勤をお願いする場合があります ※9:15～16:00 【1日の流れ】 8：15～ 朝礼・全体で情報共有 8：30～ お客様対応 12：00～ お昼休憩♪リフレッシュタイム 13：00～ お客様対応 17：15 お仕事終了！ 残業もないので定時で退社♪ |
給与 | 時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ★交通費全額支給（規定あり） 残業代は1分単位で支給！ 基本的にお客さまとの会話が長引いた時以外の残業はありません （2～5時間程度/月） 残業となった場合も1分単位でお給料を支給しますので ご安心ください◎ 試用・研修期間：13日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社日】 12/2（水） ※入社初日のみ9：00～18：00 ※12/22（火）入社も相談OK◎ 【研修】 12/2（水）～12/18（金） 平日13日間の研修 ※2日目以降8：15～17：15（実働8時間） ※研修は平日のみ ※段階的に進む研修カリキュラムです ※半年ほどをかけて研修＋受電を重ねてスキルを習得◎ 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 【月収例】 ※週5日勤務の場合… 月収21万9千円以上 (時給1400円×7時間50分×月20日) ※週4日勤務の場合… 月収17万5千円以上 (時給1400円×7時間50分×月16日) |
休日休暇 | 休日休暇 ■土日祝休み ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■年間休日124日（2026年度） ■有給休暇 ■弔事休暇 ■結婚休暇 ■育児・介護休暇 ■産休・育休制度 （取得後に復帰している社員多数！） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：13日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社日】 12/2（水） ※入社初日のみ9：00～18：00 ※12/22（火）入社も相談OK◎ 【研修】 12/2（水）～12/18（金） 平日13日間の研修 ※2日目以降8：15～17：15（実働8時間） ※研修は平日のみ ※段階的に進む研修カリキュラムです ※半年ほどをかけて研修＋受電を重ねてスキルを習得◎ 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（法令に則り適用） ・服装自由、私服OK ・ネイルOK ・ピアスOK（耳のみであればOK） ・タトゥーOK（見えなければOK） ・定期健康診断あり ・休憩室あり（冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット、自販機） ・au/UQスマホ従業員向け特典あり ・福利厚生サービスあり（定型スポーツクラブ、レジャー施設、飲食店、映画館の社員優待割引あり） ・定期面談あり ・転勤なし ・定年制あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 大量募集！ 同期と一緒にスタートできるので心強いです◎ 頼れる管理者も常駐しているので 気軽に頼っていただいてOK♪ 定期面談も実施しています！ |
採用予定人数 | 25名 |