募集情報
職種/仕事内容 | ■仕事内容 インターネットサービスをご利用中のお客様からの 各種問い合わせに対応するお仕事です。 業務量に応じてチャット対応（全体の20％）も行います。 ＜主な問合せ内容＞ ・料金やご請求に関するご質問 ・引越しに伴う手続方法のご案内 ・オプションサービスの申込/解約 ・コース変更の受付 など 対応後は、専用システムへ内容を入力。 受け付けないように応じた後処理を行います。 ＜通話目安＞ 1件あたり：通話8分/後処理2分 1日あたり：35件対応 ＜職場の雰囲気＞ 幅広い年代の男女スタッフ62名が活躍中！ オペレーター50名、管理者12名体制です。 管理者の数が多いのでサポート体制も充実◎ 天神駅直結で通勤ラクラク！雨の日も快適に通えます。 昼食時にはお弁当販売もあるので、外にでなくても食事ができて便利です。 ＜環境＞ 休憩室（冷蔵庫、ポット、電子レンジ完備）、自動販売機、無料Wi-Fi、、屋内原則禁煙（加熱式たばこ専用喫煙室設置） ＜服装規定＞ 服装自由（Tシャツ/デニム/スニーカーOK！露出の激しいものはNG） 髪色/ネイルは派手過ぎなければOK 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）40-300475 有料職業紹介事業許可番号：40-ユ-300284 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 髪型・髪色自由 服装自由 フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 週4日以上OK フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問 |
|---|---|
対象となる方 | ■求める人物像・資格 ・基本的なPC操作が可能な方 ・コールセンター経験者歓迎 |
勤務地 | アイスタッフ株式会社 福岡県福岡市中央区天神1丁目 ■勤務先 アイスタッフ株式会社 福岡県 福岡市中央区天神1丁目 ※アクセス情報: 地下鉄空港線 天神駅より徒歩3分 西鉄大牟田線 福岡（天神）駅より徒歩7分 ※最寄駅: 地下鉄空港線 「天神駅」、西鉄大牟田線 「福岡（天神）駅」 |
勤務時間 | シフト制 ■勤務時間 以下、3シフトあり （1）08:55～17:55（実働8時間、休憩1時間） （2）09:55～18:55（実働8時間、休憩1時間） （3）10:55～19:55（実働8時間、休憩1時間） ※残業月10時間以内 ■勤務曜日 日 月 火 水 木 金 土 ■労働時間 実働時間：1日実働8時間 平均勤務日数：週5日 |
給与 | 時給1,400円 ■給与 時給 1,400円 ◆月給目安（週5日で計算） 時給1400円×実働8ｈ×21日＝235,200円 ※交通費：規定支給あり ※給与：月末締め翌15日支払い |
休日休暇 | ■休日休暇 シフト制 有給休暇 夏季休暇 冬期休暇 慶弔休暇 週休2日制 ※休暇についての補足：土日祝日含む週5日勤務（シフト制） ★希望休月3日提出OK |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間・研修期間の有無：あり 試用・研修時の給与条件：本採用時と同じ 試用・研修時の期間：約1ヶ月間 上記以外で試用・研修時に変更となる条件内容 ★研修について 座学研修：11/5～11/20（日・水曜日が休み） OJT：11/21～ 4～5日間（シフト制） ※座学研修は参加必須 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 社員登用あり 残業手当 福利厚生についての補足：アイスタッフでは働く皆さんが楽しく、安心して就業できる環境づくりを大切にしています。社会保険完備＆有給あり！健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険に即日加入！ 産休・育休、看護・介護休業もOK！慶弔休暇制度あり！定期健康診断（年1回）、メンタルヘルス対策、働きながら学べるeラーニングでの自主学習完備♪ |
職場環境・雰囲気 | ■職場・環境の特徴 研修あり 初心者活躍中 長く働ける 転勤なし 落ち着いた職場 業務外交流少ない お客様との対話は多い 力仕事が少ない 知識・経験不要 ■受動喫煙対策 あり（屋内禁煙・喫煙室設定） |
その他 | ■職種 インバウンドコール業務 ■勤務形態 シフト制 ■雇用期間の定め 定めあり（派遣労働契約） ■契約期間 随時～更新型長期 ■URL https://www.aistaff.jp/ ■更新日 2026年10月16日 |