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アルティウスリンク株式会社/1250404870

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  • 職種
    スマホの交換対応コールセンター
  • 給与
    時給1,400円〜1,500円
  • アクセス
    交通・アクセス JR山手線「新宿駅」徒歩5分
  • その他サービス業接客/フロアスタッフ
  • 受付
  • インバウンドコールスタッフ
  • Zoom
  • kintone
  • Slack
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Excel グラフ
  • Microsoft Outlook
  • Google Spreadsheet
  • Google Docs
  • Microsoft Teams
  • Google Meet
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Skype
  • Microsoft Onedrive
  • Excel SUM関数
  • Microsoft Access
  • Excel AVERAGE関数
  • コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格
  • コンタクトセンター検定試験　エントリー資格
  • コンタクトセンター検定試験　スーパーバイザー資格
  • 普通自動車第一種運転免許（AT限定）
  • 普通自動車第一種運転免許
  • 日商簿記 3級
  • PC
  • オペレーター
  • 事務
  • 受付
  • 問い合わせ対応
  • 接客
  • 携帯/スマートフォンサポート
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 来客対応
  • 販売
  • 電話対応
  • 電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • 電話クレーム対応
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • スタッフトレーニング実施
  • オペレーション改善
  • メール問い合わせ対応
  • 障害対応
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選べるシフト3種類★新宿駅5分の好立地で通勤ラクラク

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仕事情報

仕事内容
仕事内容

＼＼ auでお客様サポート ／／
⑅ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ⑅

✨服装・髪型・ネイル・ピアス自由
✨アクセス抜群の好立地！出勤ラク♬
✨シフトは選べる3パターン
✨やさしい管理者常駐で毎日安心♪

⑅ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ⑅

＜仕事内容＞
サービスに加入中で
スマホを失くされたお客様や
スマホを故障してしまったお客様へ
宅配で新しいスマホ（交換用端末）を
お届けするお仕事です！

＜具体的には＞
✅名前や住所をお伺い
✅現状確認と交換の手続き案内
✅PCにデータ入力 など

マニュアル通りにヒアリングして
対応すればOK！

⑅ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ⑅

➰業務フロー完備で迷わずご案内可能
➰対応件数は1時間に2件程度
➰オフィスワークデビュー歓迎
➰詰め込みではなく段階的に教えます！

⑅ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ⑅

＼ 働きやすい環境に自信あり ／

職場は
新宿駅から徒歩5分！

周辺には飲食店や
ショッピングモールもあり、
通勤前の買い物などにも便利です！

さらに…ゆったりくつろげる
大きな休憩スペースも完備！

安定して働けるからこそ
長く続けることができます！

⑅ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ⑅
職場環境
職場環境
☑面倒見の良い先輩ばかり！
人間関係は良好◎

☑新宿駅から徒歩5分の好立地♪
アクセス便利！

☑周辺には飲食店も充実！
ランチに困りません♪

☑大きな休憩スペースあり！
ゆったりくつろげる♪

☑髪･服装･ピアス･ネイル自由✨

事業内容

  • 人事・人材サービス

募集情報

雇用形態

アルバイト・パート
給与

時給1,400円〜1,500円
給与詳細
基本給：時給 1400円 〜 1500円

✋通勤手当相当分込
時給1,500円～

✋通勤手当別
時給1,400円～

通勤費：規定あり（選択制）
出勤日数に応じて日割往復代を全額支給
給与例 給与例
✨時給1,400円×8時間×20日
＝月収22万4000円（月4週換算）

✨時給1,500円×8時間×20日
＝月収24万円（月4週換算）
勤務地 アルティウスリンク株式会社/1250404870
東京都渋谷区

アクセス：交通・アクセス
JR山手線「新宿駅」徒歩5分
勤務曜日・時間 変形労働時間制

勤務時間詳細
1ヶ月単位の変形労働時間制

⭐月～日のうち週4日～OK！

《 選べるシフト 》

▶勤務シフト（休憩70分）
⌚08:50～18:00
⌚08:50～20:00
⌚10:50～20:00

★基本的には上記3シフト！
★その他、希望があれば相談OK
★残業基本ナシ！
月平均残業時間：5～15h
ワークライフバランス充実！
休日・休暇 休日休暇
☘シフトによる
☘各種休暇あり♪
・有給休暇
・結婚休暇
・慶弔休暇 など
待遇 保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
⏺昇給制度
⏺1分単位の給与計算(残業代)
⏺前給制度(週払い/規定あり)
⏺服装・髪型自由
⏺ネイル･ピアスOK
⏺各種休暇制度
⏺定期健康診断（社保加入者）
⏺交通費選択制（規定あり）
⏺休憩スペースあり

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【入社日】
6/2

【研修日】
6/2～6/13

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試用期間 あり
試用・研修期間：入社翌月末日まで
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
資格 求めている人材
＼ スピード採用(内定)も可能☆ ／
＼ 未経験大歓迎！！ ／

✅研修に参加できる方
✅未経験・初心者OK
✅主婦･主夫歓迎
✅コールセンター経験者歓迎
✅フリーター活躍中

＼ ✧こんな方も歓迎✧ ／
⏩ブランクからの復帰をお考えの方
⏩電話対応が得意な方
⏩人とのコミュニケーションが好きな方
⏩営業や販売などの経験を活かしたい！

未経験からのチャレンジも大歓迎♪
研修制度も充実！キャリアアップ◎

＼ ✧こんな方にもオススメ✧ ／
◎高時給、高収入で働きたい
◎シフト応相談、週4日～OK
◎ネイルOK、髪型・髪色自由
◎服装自由で働きたい

などでお仕事を探している方にも✨

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⭐今回募集するお仕事では
【データ入力】
【コールセンタースタッフ】
【テレフォンオペレーター】
【カスタマーサービス】
【カスタマーサポート
（カスタマーサクセス）】
【インサイドセールス】【一般事務】
【問い合わせ窓口】
【アパレルスタッフ】【カフェ店員】
【ホテル受付】【接客スタッフ】
【販売スタッフ】
などの経験が活かせます！

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⭐スタッフからのメッセージ⭐
━━━━━━━━━━━━━━━━━
最初は「私にできるかな？」と
不安なままスタートしましたが
研修をしっかりやってもらえたのと
管理者の人がそばにいてくれるので
じっくり業務が習得できました！

研修後も定期面談をしてくれるので
小さな悩み事なども
気軽に相談できるのが嬉しいです！

お客様からの「ありがとう」も
毎日のモチベーションに繋がっています♪

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⭐こんな人にもぜひ⭐
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✋「立ち仕事から座り仕事に転職したい」
✋「接客業は好きだけど対面はちょっと」
✋「1人のお客様とじっくり会話したい」

経験がないとついていけるか
不安になる方もいるかと思いますが、
スマホはみなさんにとって
生活に身近なものであり、
ほとんどの方が日常的に使っているため
お仕事内容がイメージしやすいと思います。

また、研修期間をしっかりと設け
段階的にスキルアップできるような
カリキュラムを導入しているので
安心して始められますよ♪

各種問合せに対し、対応解決策を記載した
マニュアルも完備しているので
すべて暗記する必要もありません！

わからないことはわからないままにせず
その日中に解決できる環境を整えて
みなさんの新たなスタートを応援します！

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⭐先輩のインタビューをご紹介⭐
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❓「このお仕事を選んだ理由は？」
✋「過去にauショップで働いていたので
今までの経験が活かせると思って
応募しました！」

❓「実際に働いてみてどうでしたか？」
✋「駅から近いし、
みなさんも優しいので働きやすいです！
基本トークスクリプトに沿っての対応なので
何を言えばいいかなども
混乱せずに進められています」

❓「このお仕事のやりがいは？」
✋「結果が数字や文字で見れるので
頑張れば頑張った分
評価されるのがいいなと思っています」
✋「電話を切り忘れたお客様が、
「すごいいい対応だったなぁ」と
つぶやいているのが聞こえたとき！」
✋「お客様の要望に応え、
ありがとうの言葉をいただくことです！」

❓「これから応募される方に一言どうぞ！」
✋「覚えることはあるけど、
1つ1つ力にできるので
ゆっくり慣れていきましょう！」
✋「応募しようか検討中の方がいたら
ぜひお待ちしています。
駅チカで雨の日も安心だし
研修中の講師も
OJT中の先輩方もみなさん優しいし
とても雰囲気の良いオフィスです」
✋「研修も業務中のフォロー体制も
万全なので、この業界が
初めての方でも大丈夫です！！」

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応募情報

応募後のプロセス 選考プロセス
✅①webからのご応募
【応募】ボタンより
簡単にご応募できます！
ご応募より1～3日以内に
お電話・メールにて
ご連絡をいたします。

ー応募後の流れー
▼応募
▼電話面接（1回）
▼採用！

✅②電話でのご応募
0120-985-432まで！
【営業時間】平日09:30~18:00
※土日祝休み

★面接の時には…
「給料のこと」「待遇のこと」、
何でも聞いてくださいね！

アルティウスリンク株式会社

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東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザンタワー

代表者 若槻　肇

代表電話番号 0120985432

掲載開始日：Thu Apr 24 11:25:37 JST 2025

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