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成城石井 お客様相談室 の求人詳細

掲載開始日:2026/11/06

オペレーター

アルバイト・パート
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お問い合わせ対応から社内連携まで。お客さまを支える窓口スタッフ◆◆バックオフィス経験者大歓迎♪週5日・1日8hで安定◎

一般事務
一般事務
メール対応
電話対応
電話応対
契約内容データ入力
資料作成
事務
MOS Excel一般
MOS Word一般
日商簿記 3級
日商簿記 2級
Excel SUMIF関数
Excel SUM関数
Excel MIN/MAX関数
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Microsoft Word
Excel グラフ
Excel COUNT関数
Microsoft Excel
Excel IF関数
Excel VLOOKUP関数
データ/文字入力

掲載開始日:2026/11/06

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 TVやSNSで話題!世界中から集めた、美味しい食品を取り揃えている成城石井でオペレーター募集! お客さまから寄せられる、お問い合わせ対応全般をお任せします! ▼主な業務内容 ■電話・メールなどによるお客さまからのお問い合わせ対応 ■商品に関する調査依頼の対応および進捗管理 ■社内関係部署との連携・調整、問い合わせ対応 ■返金手続きなどに関する事務処理 経験を生かしてお仕事しませんか? 安定勤務でしっかり収入GET◎ 週5日、1日8時間勤務です♪ ★シフト制◇土日祝含む週5日勤務です 働きやすさ抜群◎長期で安定できるお仕事です! 大人気の社員割引でお得に買い物も◎ 成城石井では世界中から美味しい食材を集めており TVやSNSで人気の惣菜からスイーツなどがたくさん! そんな話題の商品を成城石井のスタッフなら社割で 安くお買い求めいただけます♪ 今話題の人気食材や海外の流行にも詳しくなれます◎ 曜日加算で時給UP★ 「日曜・祝日」…時給1530円 (一律手当込) 成城石井の魅力 世界各国の厳選された食材を取り扱う成城石井。 直輸入ワイン、チーズ、自家製惣菜、生鮮食品、 紅茶、コーヒー、輸入菓子、パン、スイーツなど どれもバイヤーが現地で選び抜いた自慢の食材を提供しています。

対象となる方

資格 ◎パソコン操作に慣れておりタッチタイピングができる方 ・電話対応に抵抗のない方 ・バックオフィス経験者さん大歓迎◎ ・周囲と協力しながら業務を進められる方 ・フリーターさん歓迎 ・事務処理経験、接客経験が活かせます ◎エネルギッシュな行動力と冷静な判断力を備え、 明るく活気のあるコミュニケーションで お客様相談室をリードしてくださる方を歓迎します!

勤務地

成城石井 お客様相談室 〒220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい5丁目1-2横浜シンフォステージ ウエストタワー19階 勤務地備考 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい5丁目1ー2横浜シンフォステージ ウエストタワー19階

アクセス

アクセス 各線「横浜駅」徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間 ◎週5日・1日8h勤務★★ 9:00~18:00 ★電話対応に抵抗がなく、パソコン操作に慣れておりタッチタイピングができる方の募集です (1分間に50文字程度入力) ★社内関係部署と円滑にコミュニケーションを取り、調整や進捗管理ができる方 ★土・日・祝日の勤務も可能な方 ★バックオフィス業務経験者さん大歓迎!!! ★事務処理経験(記録、保管、進捗管理など)がある方優遇◎ ★綺麗なオフィスで働けます♪

給与

時給1,500円 給与 時給 1500円 綺麗な新しいオフィスでお仕事できます♪ 最寄り駅は横浜駅です ▲▲曜日加算で時給UP▲▲ ◎「日曜・祝日」…時給1530円 (一律手当込) ◎お得な成城石井の社割を活用OK! 普段のお買い物など 活用できるシーンがたっくさん♪ 新商品もいち早く試すことができます! 交通費:交通費支給 ◎交通費… ICカード利用時の金額でお支払いとなります 【給与例】 給与例 ◎シフト・収入例 【月収 252,000円】1日8h、週5日勤務 時給1500円×8h×21日 (別途、曜日加算、交通費支給)

休日休暇

休日 週休2日 ◆シフト制 1/1,1/2,1/3はお休みです 年内は12/31までの勤務となります

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【福利厚生】 待遇・福利厚生 ※適用されない社会保険がある理由:社保有(法定基準) 【福利厚生】 ◎交通費規定支給 ◎昇給制度 ◎アルバイトでも研修や資格取得支援が充実 ・社内スクール └成城石井の主力商品であるワインやチーズ、 コーヒー、紅茶などの専門知識を学べます!

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 成城石井本社「お客様相談室」での勤務となります。 頼れる先輩スタッフ・社員があなたをしっかりサポートします! 【職場の雰囲気】 協調性がある デスクワーク アットホーム 初心者活躍中 自分の都合に合わせやすい

その他

その他 【ブランド名】 成城石井 【事業内容】 食料品専門スーパーマーケットの運営

企業情報

会社名

株式会社成城石井

代表者

後藤 勝基

所在住所

神奈川県横浜市西区みなとみらい5-1-2 横浜シンフォステージ ウエストタワー19 階

お問い合わせ先

0453292300

事業内容

スーパーマーケット

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ◎書類選考→面接→内定! ◎面接日時や勤務開始日は調整OKです♪ ★★応募から最短2週間で勤務可能★★ 【問合せ先について】 問合せ先:045-329-2300 ◎1週間経っても連絡がない場合は下記へお問合せください 【成城石井 お客様相談室】 045-329-2300(採用担当) 【求人番号】D1_261109 応募方法 ◎応募後、1週間以内に担当者からご連絡します ◎応募書類については返却しておりませんのでご了承ください。 ◎選考結果についての問い合わせにはお答えできかねます。

原稿ID : baeb25a0c368def5

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