募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ネット証券サービスの問い合わせ・手続きのご案内｜電話・メール中心 オンライン証券会社のカスタマーサポート部で、お客さまからのご質問にお答えするお仕事です。 電話・メールを中心に、口座開設や入出金、取引ツールの操作などをご案内します。 ▼主な業務 ◆サービスに関するご質問への回答 ◆口座開設審査に関するご案内 ◆入出金に関するご案内 ◆取引ツールの操作方法のご案内 ▼お仕事のポイント 電話は1日5～20件程度、メールは1日5～10件程度です。 業務に慣れてきたら、メールやLINE・チャット対応にも段階的に広がります。 研修は座学・ロールプレイング・OJTで段階的に実施します。金融知識も働きながら身につけられます。 |
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対象となる方 | 資格 証券外務員一種の資格をお持ちの方。 基本的なPC操作ができる方。 電話または対面でのお客さま対応経験がある方。 新しい知識の習得に積極的で、協調性をもって業務に取り組める方。 株や証券に関連する業務経験がある方は歓迎です。 |
勤務地 | SocioFuture WIT株式会社 東京都中央区 勤務地備考 東京都中央区 |
アクセス | アクセス 日本橋駅：直結 三越前駅：徒歩3分 東京駅：徒歩6分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 08:30～17:30 ・最低勤務日数（週）：5日 勤務開始：11月入社（面談時にご希望をお聞かせください） 時間帯：8時30分～17時30分（実働8時間／休憩1時間） 勤務曜日：月～金曜の週5日勤務です。 祝日勤務はご希望をお伺いします（祝日勤務なしでもOK）。 |
給与 | 時給1,800円 給与 時給 1800円 ・残業代は1分単位で全額支給 ・残業は月10時間以下 交通費：交通費支給 交通費は月上限35,000円まで支給いたします（規定あり）。 【給与例】 給与例 時給1,800円：30万2,400円/月 （8時間×21日勤務の場合） |
休日休暇 | 休日 完全週休2日制（土日休み）。 年間休日120日以上。 祝日（希望制）、年次有給休暇、慶弔休暇あり。 産休・育休・介護休暇あり（規定あり）。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1週間程度 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ・研修は座学･ロールプレイング･OJTで、段階的に実施します。 ・入社後は金融先物取引外務員の学習（目安：約1週間）や、商品先物取引外務員などの資格にも取り組んでいただきます。 ・商品先物取引外務員の資格取得は、勤務時間中に受験いただくことがほとんどです。 ・金融知識も働きながら身につけられる環境です。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費支給 ◆残業手当 ◆保養所・ジムなどの優待 ◆休憩室完備 ◆受動喫煙対策あり ◆喫煙所あり（フロア内） ◆カジュアル・オフィスカジュアルの服装 ◆正社員登用制度あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 約30名のチームで、20代・30代を中心に活躍しています。 男女比は5：5で、和やかな雰囲気の中、集中して業務に取り組めます。 わからないことは周囲に相談しながら進められる環境です。 【職場の雰囲気】 デスクワーク 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験必要 |
その他 | その他 即日勤務OK 【ブランド名】 SocioFuture WIT株式会社 【事業内容】 人材派遣、人材紹介 |