東京海上日動調査サービス株式会社 岐阜損害

仕事情報

仕事内容

仕事内容
【技術アジャスター(損保系専門職)】
自動車保険を中心とした損害・原因確認業務などを行う仕事です。

ー具体的にはー
【損害確認業務】
主に
・自動車修理費
・自動車の時価額などの算出 等

◎お客様の自動車損傷状態を確認
→連絡を頂いた事故状況と合致しているかを確認
→修理内容の妥当性や適正な損害額を算出。
＊自動車の構造・修理技術に関する専門性を活かせます！＊

◎原因確認や物損事故における示談交渉業務
主に
・事故原因の確認
・当事者間の責任割合の認定 等

◆交通事故の損害額
当事者が責任割合に応じて負担することになります。
お客様に代わって、公平で適正な損害賠償の内容を確定するための交渉を行います。
＊難しい交渉であっても、アジャスターとしての知見に基づき交渉を進め、解決に導きます＊

【キャリアプラン】
◎研修体系
・育成期間：入社後5年
＊年次とレベルに応じた研修を受講できます！＊

ー入社後の流れー
●入社～3ヶ月間（研修所）
・資格のための研修
1：見習技術アジャスター新規登録試験
2：初級技術アジャスター試験（1の試験合格後）

当社ならではのノウハウがたくさんあり、知識レベルに合わせて学習を支援し、資格試験合格を後押ししています。

●入社4カ月目以降～5年目（配属先）
◎実際に現場へ先輩社員に同行致します。
＊OJT制度でマンツーマン指導
丁寧にサポートするので安心して業務を覚えられます。
基本的にはその人に合わせたペースでサポートしますが、頑張り次第で早期に独り立ちも可能です！

【研修】
・本社での合同研修
・現地での技術研修
といった、定期的な研修もあります。
3級資格試験の支援研修も並行して行います。

※最初に取得して頂くのは「見習技術アジャスター新規登録試験」と「初級技術アジャスター試験」
合格率は約20％ですが、当社での合格率は約80％！
当社ならではのノウハウで、未経験でも1年目からアジャスターとして活躍できます。

・その他
フォローアップ研修
1年目終了前・2・3・5年目に開催されます。

ーこの仕事のやりがいー
自動車に関する高い専門性を活かし
お客様をお守りするプロフェッショナル！

自動車保険という制度が適正に運用できているのは
技術アジャスターにより保険金が適正に支払われているからこそ。
真実を見極め、公正・適正な事故分析を行います。

自動車に関する知見を活かして事実を解き明かすやりがいがあります！

職場環境

職場環境
当社には「能力開発部」という、社員のスキル向上を
サポートする専門の部署が設置されています。
能力開発部では技術アジャスターの資格取得を
目指す方の支援も積極的に実施。
知識レベルに合わせて学習を支援し、資格試験合格を後押ししています。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
敷地内に喫煙場所設置