株式会社CORDER

仕事情報

仕事内容

仕事内容:
ミッション「建設業で働く人々を不合理から解放する」を掲げ、CORDERは活動しております。

今回募集しているポジションはBPOカスタマーサクセス部オペレーションチームメンバーです。顧客と弊社所属のパートナー及びCORDERの品質技術チームメンバーと連携し、業務が円滑に進むよう、サポートしてくれるメンバーを募集しております。

オペレーションチームメンバーと聞きますと、日々同じ業務を淡々とこなすだけのイメージがあるかと思います。

ただ、私たちCORDERは「建設業で働く人々を不合理から解放する」という大きなミッションへ向かって日々前へ進んでいる状況です。

大きなミッションを達成するためには「日々の業務を確実に粛々とこなす」というのはもちろん自身の業務を自ら改革し、チームの業務に関しても意見を出し合いチーム単位でも成長し続けなければなりません。現在人数も少なく、風通しの良い成長・挑戦がしやすい環境です。

また、弊社VALUEにも掲げておりますが「AII-win：みんなをハッピーにする」という点においてメンバーにとっても「働きやすい」＝幸福度の高いチームを作りたいと思っております。

時間や場所という点においては現在既に、リモートワークの導入や、勤務時間が柔軟であったりと働きやすい環境が整っております。

そんな株式会社CORDERの「働きやすい」オペレーションチームで一緒に働きませんか？

【具体的な業務内容】
・顧客およびパートナーとの日程調整や依頼内容すり合わせ等の折衝

・図面や資料 等のデータ整理

・見積書、発注書・発注請書 他、各種書類作成

・チームメンバーや他部署との連携

・既存オペレーション改善施策の立案、実行の推進

・顧客満足度向上施策の立案、実行の推進