募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：通信インフラ設置/保守、設備保全/メンテナンス、家電販売/フロアスタッフ 「テレビが映らない」「インターネットにつながらない」 そんな地域のお客様の“困った”を解決する仕事です。 日本中央テレビは、徳島県吉野川市・小松島市を中心に、ケーブルテレビやインターネットなど、地域の暮らしに欠かせないサービスを提供しています。 今回募集するのは、お客様からのお問い合わせ対応や事務作業から、テレビ・インターネットの設定・メンテナンスまで幅広く担当するスタッフです。 「ずっとデスクワーク」でも「ずっと工事」でもありません。 人と接することが好きで、パソコンや機械を触ることに抵抗がない方なら、経験を活かしながら仕事の幅を広げていけます。 ＜具体的には＞ 【受付・事務業務】 ・来店されたお客様の受付・対応 ・電話でのお問い合わせ対応 ・サービスのご案内 ・契約に関する手続き ・顧客管理システムの確認・更新 ・データ入力などの事務処理 【お客様サポート】 ・テレビ・インターネットに関するお問い合わせ対応 ・テレビやパソコンなどの設定サポート ・通信機器・接続状況などの確認 ・お客様宅への訪問対応 【工事・メンテナンス】 ・ケーブルテレビの簡単な回線工事 ・テレビ・パソコン・通信機器などのメンテナンス ・通信サービスに関する技術サポート ・システムの運用・保守 など ✅地域の「当たり前」を支える仕事 テレビやインターネットは、今では暮らしに欠かせない生活インフラのひとつ。 お客様から直接、 「テレビが映るようになった」 「ネットが使えるようになって助かった」 といった反応をいただけることもあります。 地域のお客様と直接関わりながら、毎日の暮らしを支えられる仕事です。 ✅デスクワークだけではありません 受付や事務処理をしたり、お客様と電話で話したり、ときには外に出てお客様宅を訪問したり。 一日中パソコンに向かうだけではないため、 「人と話す仕事も好き」 「体を動かす仕事もしたい」 「デスクワークと外の仕事、両方やってみたい」 という方にピッタリです。 ✅通信・ITの知識も身につきます テレビ、インターネット、パソコン、通信機器など、仕事を通して幅広い知識・スキルを身につけられます。 資格取得支援金制度もあり、働きながらスキルアップを目指せる環境です。 ＜入社後について＞ 入社後は、先輩社員と一緒に業務を行いながら、テレビ・インターネットに関する知識やお客様対応、機器の設定方法などを一つずつ覚えていただきます。 最初から一人で工事や訪問対応をお任せすることはありません。 ✅残業は月平均1.25時間 固定残業代として33時間30分相当を給与に含んでいますが、同じ業務を担当する社員の実際の残業時間は月平均1.25時間です。 固定残業代は、残業の有無にかかわらず満額支給。 33時間30分を超えた場合には、超過分の残業代を別途支給します。 また、台風などの緊急時や阿波踊りなどの地域イベント時には、対応が発生する場合があります。 ✅有給休暇も取得しやすい環境 35歳以下の社員の有給休暇取得日数は、年間平均11日。 月8日のシフト休に加えて、有給休暇も活用しながら働いています。 シフトはメンバー同士で相談しながら決めているため、すべての希望が通るとは限りませんが、休日希望も比較的相談しやすい環境です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ・高卒以上 ・普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可） ・基本的なPC操作ができる方 ※年齢不問 ※電気工事士などの専門資格は必要ありません。 【こんな方を歓迎します】 ・人と話すことが好きな方 ・接客・販売・サービス業などの経験がある方 ・パソコンやテレビなどの機械を触ることが好きな方 ・インターネットや通信に興味がある方 ・デスクワークだけではなく、外に出る仕事もしたい方 ・地域に密着した仕事がしたい方 ・新しい知識を身につけることが好きな方 携帯ショップ、家電量販店、PCショップ、販売・接客、営業、カスタマーサポートなどの経験も活かせます。 ✅電気工事士などの専門資格は必要ありません。 「通信の仕事をしたことがない」 「工事の経験がない」 という方も、専門知識を身につけながら仕事に取り組めます。 普段からパソコンを使っていて、基本的な操作に抵抗がなければ大丈夫です。 たとえば、 ・自宅のWi-Fi設定をしたことがある ・テレビやパソコンを触ることに抵抗がない ・家族からスマホやPCの設定を頼まれることがある ・分からないことを調べながら操作できる そんな方にも向いている仕事です。 |
勤務地 | 日本中央テレビ株式会社 776-0013徳島県吉野川市鴨島町上下島440 勤務地 〒7760013徳島県吉野川市鴨島町上下島440 |
アクセス | 交通・アクセス 自家用車・バイク等での通勤可(駐車場あり) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間40分 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 ・勤務時間：9:00～18:00 ・実働7時間40分 ・休憩1時間20分 |
給与 | 月給225,000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 18万1000円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万4000円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり33時間30分） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・月給225,000円～ 経験・資格・スキル・前職の給与などを考慮して決定します。 【月給225,000円の場合】 基本給：181,000円 固定残業代：44,000円（33時間30分相当）を含む ※固定残業時間を超えた場合は、超過分の時間外手当を別途支給します。 ※固定残業代は残業の有無にかかわらず満額支給します。 ※同じ業務を担当する社員の残業時間は月平均1.25時間です。 なお、台風などの緊急時や阿波踊りなどの地域イベント時には、対応が発生する場合があります。 【諸手当】 ・時間外手当 ・資格手当 ・通勤手当（距離に応じて支給） 【昇給】 ・年1回（4月） 【賞与】 ・年1回（3月） ※12月にも支給実績あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ・週休2日制（月8日／交代制） ・年間休日96日 シフトは管理職が一方的に決めるのではなく、メンバー同士で相談しながら決定しています。 すべての希望が通るとは限りませんが、休日希望は比較的相談しやすい環境です。 連休を取る社員や平日休みを活用している社員など、休日の取り方もさまざまです。 【休暇制度】 ・有給休暇（入社6ヶ月後10日付与） ※35歳以下の社員の有給休暇取得日数は、年間平均11日。 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・定期健康診断 ・マイカー通勤可 ・社内交流会 ・資格取得支援金制度 ・資格手当 ・通勤手当 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 2名 |
