ドコモショップ旭川環状通東光店

仕事情報

仕事内容

仕事内容
□スマートライフサービスの提案/案内
■来店されたお客様の受付
■簡単な操作のご案内
など、まずはお客様とお話しすることに慣れることからスタート！

◆未経験からのスタートでも半年から1年をかけてじっくりゆっくり育てます♪
研修も充実しており、10日程度の社内研修に加え、
ケータイキャリア主催の新人研修に参加していただきます。（web開催）
キャリア主催の資格認定制度研修に～3回程度参加していただきます。(WEB開催)

◆あなたは一人じゃない！
インカムを通して他のスタッフと確認しながら業務を行えるので
「これ…わからない…」「どうしたらいいんだろう…」
という時も安心◎
一人に見えてもバックにはインカムを通してあなたをフォローするスタッフや
すぐ近くであなたをサポートする先輩がそろってますよ♪

◆ゆくゆくは…
・ご利用状況等のヒアリング
・料金プランやサービスの案内、各種手続き
・スマートフォン教室やイベントの企画・運営
・端末操作の説明・設定補助
・店内掲示物の作成・維持管理
など、業務全般をお任せしていきます。

◆地域社会に貢献できるお仕事です
・店頭では毎日スマートフォン教室を開催！
・キャッシュレス決済の利用方法や設定など
地域のお客様と触れ合いながら、楽しく働くことができます！

【先輩スタッフからの一言】
入社1年目は基礎を身に付ける期間！
各種研修は段階を踏んで受けることができるので、
着実に知識を身に付けることができ、レベルもアップ★