募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、コールセンター管理/運営 ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ 上場企業グループで正社員募集！ 残業なし＆有給休暇取得率100％！ 将来は管理職へのステップアップも ╰━━━ｖ━━━━━━━━━━╯ ＜ この求人のおすすめPOINT ＞ ✅上場企業グループの安定した経営基盤 ✅未経験OK！充実した研修制度あり ✅週休2日制＆残業なし！ ✅有給取得率100％＆特別休暇あり ✅明確な評価制度でキャリアアップ可能 _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ 【 仕事内容 】 化粧品の通販注文受付を中心とした 完全受信のコールセンター業務です。 まずはオペレーター業務からスタート！ お客様からの注文受付や お問い合わせ対応をお任せします。 業務に慣れてきたら、 チームのマネジメントや クライアント対応にも挑戦できます！ 研修制度が充実しているので、 未経験からのスタートも安心♪ 美容の知識や接客スキルも身につきます！ _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ ✨上場企業グループならではの待遇✨ 未経験でも安心の研修制度はもちろん、 3年連続「健康経営優良法人(ホワイト500)」 2021年度SDGｓ事業認定を取得 2021年度版「働きがいのある会社」の ベストカンパニー第二位、 女性ランキング第二位を受賞！ 安定企業で長く活躍したい方に最適です。 ✨仕事もプライベートも充実！✨ 週休2日制で残業はありません。 有給休暇取得率は100％！ アニバーサリー休暇もあり、 自分の時間も大切にできます♪ ✨女性にやさしい制度が豊富✨ レディース検診補助、妊活サポート、 育休・産休制度など、 女性のライフステージに寄り添った 支援制度を多数揃えております。 「えるぼし認定」3つ星取得など、 女性活躍推進企業としての 実績もあり、長く働いていただけます。 ✨頑張り次第で収入アップも！✨ オペレーターから管理職への キャリアアップも目指せます。 明確な評価制度があるので、 成長や頑張りをしっかり評価！ ＜年収アップの実績例＞ ・入社6年：最大435万円 ・入社12年：最大680万円 安定した環境で経験を積みながら、 自分らしいキャリアを築けます！ |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ✅学歴不問 ✅コールセンター経験不問 ✅コミュニケーションを大切にできる方 ✅チームワークを大切にできる方 ★美容や接客に興味がある方、プライベートを大切にしながら安定した職場で働きたい方にとって、非常に魅力的な環境です。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）） |
勤務地 | 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 愛媛センター 790-0003愛媛県松山市三番町4-7-14松山三番町親和ビル2・3・4階 勤務地 〒7900003愛媛県松山市三番町4-7-14 松山三番町親和ビル2・3・4階 |
アクセス | 交通・アクセス ⭐「県庁前駅」・「大街道駅」・「市役所前駅」徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 10:00～19:00(休憩1時間) ★就業時間は配属部署により異なる場合あり ★残業月20時間程度 |
給与 | 月給240,000円～300,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万円 〜 27万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万円（固定残業時間：1ヶ月あたり19時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ★経験・能力を考慮の上、決定します。 ★別途インセンティブ支給 ★給与改定(6ヶ月に1回査定有/1月・7月) ★賞与年2回(4月・10月/昨年実績2ヶ月以上/個人成績・企業業績による) 役職手当 残業手当 交通費：上限3万円／月 ハートフル手当 社員持株会制度 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日制(シフト制) ✅夏期休暇 ✅年末年始休暇） ✅慶弔休暇 ✅育児休暇 ✅有給休暇 ✅生理休暇 ✅特別休暇 ✅リフレッシュ休暇 ✅アニバーサリー休暇 ⭐⭐有給休暇100％消化⭐⭐ 【年間休日107日】 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇各種相談窓口(ハラスメント･産休育休･介護など) ◇企業提携保育所 ◇レディース検診(女性特有検診費用補助) ◇アオハル制度 ◇JOYFITと提携 ◇R40サポート ◇e-ラーニング研修 ◇定期健康診断 ◇妊活サポート ◇インフルエンザ予防接種費用（一部負担） ◇各フロア空気清浄機設置 ◇各個人ロッカー完備 ◇業務に応じて社用携帯/社用PCを支給 ◇従業員限定の社販（時期により商品の変動あり） ◇従業員用社内・社外相談窓口設置 ◇女性活躍推進の優良企業として「えるぼし認定」最高位の3つ星獲得 ◇SDGs 目標3、5、7、8、10、12、15、17認定 ◇プロ野球 スポンサー契約 ◇Jリーグ スポンサー契約 ◇Bリーグ スポンサー契約 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 グループ連結売上303億円を超え、 グループ全体で業績を伸ばしている 急成長中の企業！エンドユーザーの 「生の声」に 重きを置いて事業を 運営してきた結果、各種クライアント 企業からの信頼も厚く、着実に 成長を続けられています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
