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ホテルマイステイズ蘇我(株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント)

  • 職種
    ホテルのフロントスタッフ
  • 給与
    月給185,000円〜400,000円
  • アクセス
    交通・アクセス JR「蘇我」駅より徒歩約2 分
  • 宿泊/ホテルコンシェルジュ
  • フロント
  • 受付
  • 中国語検定 1級
  • 中国語検定 2級
  • 中国語検定 準1級
  • 商業英語検定A
  • 商業英語検定B
  • 商業英語検定C
  • 国内旅行業務取扱管理者
  • 旅行業英語検定A級
  • 旅行業英語検定B級
  • 旅行業英語検定C級
  • 日商ビジネス英語検定 1級
  • 日商ビジネス英語検定 2級
  • 日商ビジネス英語検定 3級
  • クレーム対応
  • シフト管理
  • スタッフ採用
  • スタッフ育成
  • ホテル手配
  • ホテル案内
  • 予約受付
  • 事務
  • 北京語接客
  • 広東語接客
  • 接客
  • 接客/サービス職担当
  • 接客品質改善推進
  • 接客案内
  • 英語接客
  • 観光案内
  • 観光記事作成
  • 販売
  • 電話対応
  • 韓国語/朝鮮語接客
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ワークライフバランス充実│夏期最大10日休み│土日祝休みも可

仕事情報

仕事内容
仕事内容
<ここがポイント>
*フロントスタッフの約80%が未経験者
*正社員全員がキャリアアップを望める環境
*土日祝も休めるシフト体制
*年間休日120日程度 〇2024年は121日
*長期連続休暇取得可(夏期最大10日など)
*キャリアコースを選べる!(転勤あり・なしを選択可)
*語学を学べる、使える!英語や中国語などの外国語活かせます

<具体的な仕事内容>
フロントスタッフとして
下記業務をお任せします。
・予約受付
・チェックイン・チェックアウト手続き
・予約サイトの管理
・館内のご案内、
・周辺施設、観光案内などコンシェルジュ業務
・電話対応
・付帯する事務など

<配属とキャリアコースについて>
〇首都圏エリアでの採用です
本求人の勤務地のほか、転居を伴わない範囲で他ホテルの配属となることがあります。(希望考慮)
*全国転勤ありのコース(グローバルマネジメント)を希望の方は、ご相談ください

<自慢の教育制度で成長を後押しします>
入社後は、本社(六本木)でのオリエンテーションを実施。
未経験でも安心して成長できる職場です。
スタッフ間のチームワークも抜群。
一人に任せきりにすることは
ありませんので、ご安心ください。

外国人のお客様も多いので、
語学力が活かせる機会が豊富。
もちろん苦手な方、これから覚えたい方も
研修や語学習得のバックアップをするので
ご安心ください!

〇英語教育サポート例〇
・外部講師による接遇英語集合研修
・英会話スクール授業料負担
・資格取得支援&合格祝い金支給
・マイステイズオリジナルの
ホテル英会話マニュアルあり

<多彩なキャリアを描ける環境です>
多岐にわたる職種と勤務エリア、
選択肢豊富なキャリアプランがあります。
全国転勤可能な
グローバルマネジメントコース、
地域限定職(転勤なし)の
エリアマネジメントコースなど、
自身のライフイベントや志向にあわせた
キャリア選択が可能!
社内公募制度を使って、本社部門やほかのホテルでの勤務に
挑戦することもできます。

〇キャリア例1:
20代で支配人(マネージャー)へ!
3年目でシニアスタッフ・リーダー、
5年目でデピュティ(サブ)マネージャー、
7年目にマネージャーに昇格、
20代でホテル責任者になりました!
*若手も積極的に重要なポストへ
挑戦できる風土です。

〇キャリア例2:
数々のホテル業態を経験後、人事へ!
アパレル会社からホテル未経験で入社。
入社から4年で3つの業態のホテルを経験。
社内公募制度を使い、
現在は人事担当として活躍中!

〇キャリア例3:
経験を活かしてスピード昇格!
前職もホテル業界で活躍。
業績不安のため当社に転職。
入社時から副支配人に抜擢され
1年後に支配人に昇格。
現在は社内公募制度を使い、
本社管理部門へチャレンジ中!
職場環境
職場環境
<マイステイズ・ホテル・マネジメントについて>
首都圏を中心に北海道から沖縄まで
約150棟のホテルを運営。
フルサービスのシティホテルから、
リゾートホテル、宿泊特化型、
温泉旅館まで多彩なブランド、業態で
展開していることが特長です。

事業内容

  • ホテル・旅館

募集情報

雇用形態

正社員

給与

月給185,000円〜400,000円
給与詳細
基本給:月給 18万5000円 〜 40万円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

※経験や能力を考慮のうえ、当社規定によりスタート時の給与を決定します。
※試用期間3ヶ月(同条件)

<各種手当も充実!>
・通勤手当(月上限5万円)
・時間外手当
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・役職手当
・管理職手当
・営業手当
・宿泊勤務手当
・宿直手当
・年末年始手当
・単月の予算達成(インセンティブ)
・転勤手当(3万円)グローバルマネジメントコースのみ
※転居を伴う転勤期間中
・固定残業手当(一部役職者のみ)

<昇給>
年1回(4月)

<賞与>
年2回(7月・12月)

<転勤の有無を選択可能です!>
(1)グローバルマネジメントコース(転勤あり)
まずは当ホテルから勤務開始、その後、
ご自身のキャリアプランや新規開業等に
合わせて全国のホテルでご活躍いただきます。
拠点住所(自宅・実家)からの転居を伴う転勤、部門異動等が行われる場合がございます。

〇充実した転勤サポート〇 グローバルマネジメントコースのみ
・引っ越し代、転勤先の住宅費の半額
(寮の場合は対象外)
・転勤旅費、帰省旅費(月1回まで)は
会社負担
・支度金10万円支給あり
・転居を伴う転勤期間中は転勤手当を
別途支給

(2)エリアマネジメントコース
首都圏エリアでの地域限定職です。
転居を伴う異動はありません。

給与例 給与例
<年収例>
・644万円/マネージャー・経歴8年(月給39万円+賞与+各種手当)
・430万円/デピュティマネージャー
経歴7年(月給26万円+賞与+各種手当)
・343万円/スタッフ・経歴2年(月給23万円+賞与+各種手当)

<新ブランド続々!安定経営で成長中>
”マイステイズ”では閉館した
ホテルの運営を受託して
当社のノウハウをもとにリブランドし
事業が拡大中、
マスコミにも多数取り上げられています。
新ホテル立ち上げ、
既存ホテルの強化など、
新しいポストへ抜擢される
チャンスも豊富にあります!
勤務地 ホテルマイステイズ蘇我(株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント)
千葉県千葉市中央区南町2-7-13
アクセス:交通・アクセス
JR「蘇我」駅より徒歩約2 分
勤務曜日・時間 シフト制

勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日

【勤務時間】
24時間シフト制(休憩60分)

【シフト例】
7:00~16:00
8:00~17:00
13:00~22:00
16:00~25:00
22:00~翌7:00 など
休日・休暇 休日休暇
週休2日制(月8~11日※シフト制)

【年間休日】
年間休日118~123日(年度による)
※2024年は121日
【休暇】
・年次有給休暇(初年度10日)
*半休制度有
・長期連続休暇
*夏期最大10日・冬期最大6日
※公休と有休の組み合わせによる

〇さらに!充実の特別休暇あり〇
・バースデー休暇
・結婚休暇
*公休と有休の組合わせで最大12日間
・産前産後休暇
・育児休業(最大3年取得可)
※実績多数
・永年勤続休暇(15年以降 5年毎)
※公休との組み合わせにより最大5日
・介護休業など

〇働きやすさを追求〇
希望休や土日祝にも交代で休めるように
シフトを組むなど仕事とプライベートを
両立できる環境を整えています。

「自分らしい働き方で、個性を活かして働きたい」
「将来が楽しみになるキャリアを描きたい」
「仕事もプライベートも充実させたい」

そんな“自分らしさ”を描ける場所が、
マイステイズです。
働き方、働く場所、未来のキャリアも、
自分らしいスタイルを貫いてみませんか?
待遇 保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・制服貸与(クリーニング費会社負担)
・健康診断(年1回)
・慶弔見舞金(規定)
・育児、介護短時間勤務制度(規定)
・各種研修制度
(OJT研修、語学研修、マナー研修など)
・動画研修アプリ配布
・語学スキルアップサポートあり
・資格取得支援制度
(検定料会社負担、合格祝い金あり/規定)
・従業員割引制度
(ベストレートより15%OFF)
・社内通報制度
・従業員相談窓口設置
・奨学金返還支援制度有
(月上限1万5000円迄/最長10年間)
※日本学生支援機構からの奨学金のみ対象

*社員の声を反映し福利厚生が年々充実
下記は、すべて社員の声が形になったものです。

・長期休暇の奨励
(夏最大10日、冬最大6日、結婚最大12日)
・語学学習支援拡充(英会話スクールの
授業料負担やオリジナル教材の導入)
・年間休日の増加
(※毎年土日祝日の数で決定)
・子どもが小学校3年修了時まで
育児時短勤務可
・制服クリーニング費用会社負担
・外国のお客様に対応する
ゲストリレーションズ部門設置

今後も社員の声を大切にし
一人ひとりが働きやすい環境づくりを
目指していきます。
試用期間 あり
試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
資格 求めている人材
\同期との入社も可能な複数名採用/
ホテルマイステイズをはじめ、フルサービス、リゾートホテル、旅館と幅広い形態のホテルを運営する私たちは、
お客様のニーズに応え、付加価値を提供するホテルグループとして成長を続けていきます。
今後も更なる事業拡大、運営するホテル強化のため、複数名スタッフを募集します。

【必須】
*高校卒業以上の方
*ビジネスレベルの日本語力がある方(N1)

【歓迎条件】
*ホテル未経験の方、第二新卒歓迎
*英語・中国語を学びたい、使いたい方
日常会話レベルを習得している方は即戦力で活躍できます
*観光や旅行が好きな方

*もちろん経験者大歓迎!
支配人候補など、キャリアに合ったポストでの選考が可能です

【異業種からの転職者多数活躍!】
*事務職などオフィスワークの経験
*接客・販売職の経験

・定年65歳

<8割以上が未経験からスタート中>
*ホテル業務未経験者が多数活躍中
*入社後は先輩スタッフが丁寧にサポート
*外国人のお客様対応は
専門部署があるので安心
*英語が得意な方は語学力を発揮できる

<フロントスタッフの1日>*日勤の場合の一例
8:00 出勤
1日のスケジュールを確認後、夜勤のスタッフからの引継ぎ
9:00 フロントでチェックアウト業務
11:00 当日の予約のチェック
13:00 ランチ
14:00 フロントでチェックイン業務
16:00 業務効率化のためのミーティング
遅番スタッフへの引継ぎ
~お疲れさまでした!~

<現役スタッフの声をご紹介!>
*フロント/20代女性
私は留学経験があり、
得意の語学力を活かしたくて
事務職から転職しました。
インバウンドで外国人のお客様も多いので
英語を活かせる場面も増えています。
コロナ禍も一切給与はカットされず、
むしろ店舗や従業員数を拡大させている
経営基盤の強さに安心できました。

*デピュティ(サブ)マネージャー/20代男性
もともと販売・接客業をしていましたが、
ホテル業界は初めてでした。
お客様に最高の思い出をプレゼントする
仕事なので、この仕事をしてよかったと
思える瞬間がたくさんあります。
観光スポットをご紹介する場面も多く、
色んなジャンルのお店に詳しくなれました。
ご家族でお越しいただいたお子様から
「ありがとう」という言葉と一緒に、
かわいい絵が書かれたお手紙を
いただいた時はすごくうれしくて、
今でも鮮明に覚えています。

掲載開始日:Tue Mar 05 13:55:18 JST 2024

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