募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＜11/2スタート！コールセンタースタッフ＞ デジタルバンクのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 主なお問い合わせ内容は、 ・口座開設について ・アプリやサービスの操作方法 ・金融商品の内容について などです。 【主な業務】 ・お客様からの電話受付 ・お問い合わせ内容に応じたご案内 ・対応内容や履歴のシステム入力 ・「取引ができない」「操作方法が分からない」といったお困りごとへの対応 まずはオペレーターとして経験を積み、将来的にはSV（スーパーバイザー）を目指していただくポジションです。 |
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対象となる方 | 資格 ・基礎的なPCスキル(EXCEL,WORD)をお持ちの方 ・未経験の方大歓迎 ・接客や電話対応のお仕事経験のある方、尚歓迎 ・学歴不問 |
勤務地 | SocioFuture株式会社 /2026-36030 〒141-0031東京都品川区 勤務地備考 東京都品川区 |
アクセス | アクセス 「五反田」駅より徒歩6分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 実働時間：7時間45分/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～22日 8:45～18:30 ☆実働7時間45分、休憩60分 ☆平日週5日勤務 ＜シフト例＞ 8:45～17:30 9:45～18:30 |
給与 | 月給260,000円 給与 月給 26万円 （一律手当を含む） ・土日祝手当：1日1000円 ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 交通費：交通費支給 近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪ |
休日休暇 | 休日 ・完全週休2日制(土日祝休み) ・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険(法令に則る) 正社員登用制度 交通費規定支給 【働く環境】 ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有) 【服装など自由度高め◎】 ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・ネイルOK ★スタッフの声 「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」 「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」 「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要 |
その他 | その他 【ブランド名】 SocioFuture株式会社 【事業内容】 ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨 |
