募集情報

職種/仕事内容	仕事内容雇用形態：派遣社員職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ――――――――――――――――――― 手続き案内に関するコールセンタースタッフ ――――――――――――――――――― 大手生命保険会社のコールセンター窓口で特定の商品に関する照会、 WEB上(お客さま専用ページ)での手続き操作のご案内。主にPCやスマートフォンでの WEBページの操作説明をお願いします。また、ご契約をされているお客様へのフォローや、お客様のご状況の確認と変更手続き(住所変更・家族情報変更)などにもご対応いただきます。【主な問い合わせ例】 ✅お客様専用ページのログイン方法がわからない ✅解約した際にいくらお支払されるのか知りたい ✅商品に関するお問い合わせなど 🌸研修中に資格受験→合格へ♪ 合格率高めの試験なので、きちんと勉強していれば大丈夫ですよ♪ 合格にむけて、しっかりフォローしますので不明点や疑問点などがあればお気軽に聞いてください☆ コールセンター未経験から活躍できるお仕事♪ 「接客などの業務経験を活かしたい」「お客様をサポートするお仕事がしたい」そんな方必見！ PCやスマホの操作が得意な方にオススメです☆ 📍1年半後から在宅勤務も可！ 📍ピアス・ネイルもOK！＼✨働きやすい環境も魅力！✨／日勤のみ＆日祝休みなのでオンオフのメリハリ◎ プライベートとの両立も可能です♪ お休み希望も柔軟に対応します！お気軽にご相談ください☆ ―――――――――――――――――――― ◎当社はSNSにも力を入れており、お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ―――――――――――――――――――― ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
対象となる方	求めている人材＜必須＞ ✅高卒以上 ✅接客経験もしくは社会人経験のある方 ✅長期勤務可能な方 ✅研修全日程参加可能な方 ✅月に1～2回、土曜出勤可能な方 ✅基本操作可能な方 (マウス・ウィンドウ操作、ショートカットキー、半角/全角切り替えなど) ✅スムーズにタイピングができる方 (手元を見ながらでOK) ＜あれば尚可＞ 🌟生保経験、スマホ/PC操作サポート経験 🌟日常的にスマホやPCを触る方、以前業務で使用していたご経験がある方 (スマホやPCの操作説明がメインの業務となるため) ※生命保険募集人登録をしたことがある方は事前に廃業届出を済ませてください！！ (二重での取得ができないため)
勤務地	株式会社TMJ 170-0000東京都豊島区高田3丁目35-1 勤務地〒1700000東京都豊島区高田3丁目35-1
アクセス	交通・アクセス各線高田馬場駅/目白駅徒歩8分/都電荒川線学習院下駅徒歩4分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細月～土のうち、週5日(週休2日) ※日祝休み ※入社半年後くらいから土曜出社あり！土曜は月1～2回出勤あり(隔週で出勤) ※入社1年半後を目途に在宅勤務あり (週1～2日程度/フルスキルになった方) ⭐希望休の取得可能◎ 「平日休み」「土曜休み」も柔軟に対応します！＜勤務時間＞【平日】8:50～18:00(休憩70分) 【土曜】8:50～17:00(休憩60分) ⏰残業ほぼなし(電話が長引いた時程度)
給与	時給1,800円～2,000円給与詳細基本給：時給 1800円〜 2000円＋交通費 ※往復切符代と定期代の比較支給 (非課税上限15万円/月まで) ✨お祝い金合計10万円支給✨ ＜条件＞ ①入社後2ヶ月経過後(2万円支給) ②3ヶ月経過後(3万円支給) ③4ヶ月経過後(5万円支給) の3回に分け合計10万円の継続祝金を支給 ※それぞれ支給時期に出勤率が90%以上であり、かつ以降も継続見込みであること試用・研修期間：1ヶ月試用・研修期間の条件：給与条件が異なる＜入社日＞ 10月中応相談 ※内定後1週間めど＜研修＞ ※状況によって前後する可能性あり【座学】入社日～10/30（金）【OJT】11/4（水）～11/14（土） 8:50～18:00（休憩70分） ※土日祝休み ※研修全日程参加必須 ※研修中は時給1750円 ★入社前の職場見学も可能！ご希望の方はご連絡くださいませ。【給与】本採用と異なる基本給 : 時給 1750円
休日休暇	休日休暇日祝休み
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：1ヶ月試用・研修期間の条件：給与条件が異なる＜入社日＞ 10月中応相談 ※内定後1週間めど＜研修＞ ※状況によって前後する可能性あり【座学】入社日～10/30（金）　【OJT】11/4（水）～11/14（土） 8:50～18:00（休憩70分）　 ※土日祝休み ※研修全日程参加必須 ※研修中は時給1750円 ★入社前の職場見学も可能！　ご希望の方はご連絡くださいませ。【給与】本採用と異なる基本給 : 時給 1750円
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金【福利厚生】待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆交通費規定支給 ※最安値ルートでの支給となります。 ※バス利用の場合乗車区間が1.5km以上ある場合、支給対象 ※ご自宅から就業先まで片道2km未満の場合、交通費支給対象外 ◆昇給制度 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ※基準を満たした方 ★個人ロッカーあり(鍵付き) ★社員食堂・喫茶・コンビニ・休憩室完備 ★社内に喫煙所なし ★私服勤務OK (オフィスカジュアル・清潔感のある服装) ★ネイル・ピアス可 ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
職場環境・雰囲気	職場環境敷地内すべて禁煙
採用予定人数	3名