募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 \朝ゆっくり派も、午後スタート派も大歓迎!/ 柔軟シフトで働ける!勤務時間の相談OK! 英語スキルを活かしたい方、これから伸ばしたい方、 そして将来的に正社員を目指したい方にピッタリのお仕事です! 勤務時間は【10:00~22:00の間で実働8時間】 「朝からしっかり働く」「午後からゆったりスタート」など、 ライフスタイルに合わせて働き方を選べます! キレイで快適なオフィスで、幅広い年代が活躍中です。 <おすすめポイント> ・未経験でも安心!充実の研修あり ・10時~22時の間でシフト相談OK ・髪色自由、ネイルOK ・月ごとのシフト制で予定も立てやすい ・英語検定、TOEICの資格所得者の時給UP交渉可能 ・正社員登用制度あり!長期的なキャリア形成が可能(2025年度実績13名) <お仕事内容> ドル決済クレジットカードに関するお問い合わせ対応を行う、コールセンター業務です。 英語は日常会話レベルでOK!働きながらスキルアップも目指せます。 具体的には… ・クレジットカードの申込、解約、各種変更手続き ・日本国内ユーザーからのお問い合わせ対応(ロードサービス手配含む) → 初期のお客様対応は基本的に「日本語」で行います ・米国提携銀行やロードサービス会社との連携対応 → お問い合わせ後の対応として、「英語」での連絡を行っていただきます ※英検準1級・1級、TOEIC800点以上などの資格も活かせます! (※英語スキルが無い場合は、通訳会社を利用しての対応となります。) ~対応スタイル~ ・通話時間:1件あたり平均8~10分(長くても30分程度) ・対応件数:1日約15件 ・英語対応:ほぼ毎回あり(実践的にスキルを活かせます) <研修・サポート体制> 入社後は3週間の研修で、基礎から段階的に習得。 研修後もいきなり一人で対応することはありません。 先輩スタッフが確認・サポートしながら業務を進めるため、困ったときにも相談しやすい環境です。 「分からないまま対応する不安」は一切ありませんのでご安心ください。 <こんな方にオススメ> ・英語スキルを活かしたい/伸ばしたい方 ・コールセンター、事務、受付、データ入力の経験を活かしたい方 ・人と話すことが好きな方 ・未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方 ・「アルバイト、パートしか経験がない…」という方 ・安定して長く働きたい方/正社員を目指したい方 <職場見学OK!> 「実際の雰囲気を見てから決めたい」そんな方も大歓迎! ・普段着でOK ・見学日の相談OK 気になることは何でもお気軽にご相談ください! |
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対象となる方 | 資格・経験 ・電話応対が可能な方 ・基本的なPCスキル(タッチタイピングが可能な方) ・日本語、英語での業務対応が可能な方(日常会話レベルの英語スキル) ・18歳以上(深夜勤務を含むため) |
勤務地 | 株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション 〒010-1633秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 勤務地 秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 西部工業団地内 秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 |
アクセス | 最寄駅 JR羽越本線 新屋駅 車で3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 10:00~22:00の間で実働8時間(休憩60分) ※入社後の研修期間は、9:00~18:00の勤務になります。 ※業務状況により、勤務時間帯が変更となる場合がございます |
給与 | 時給1,350円~1,688円 給与 時給1,350〜1,688円 月収例22万円以上可 (実働8h×20.5日勤務の場合) 英語検定、TOEIC取得者の時給UP可能。級やスコアによって要相談。 ※22時以降は時給1,688円 |
休日休暇 | 休日 月9日休みのシフト制 (2月は月8日休み) |
試用期間 | 試用期間あり 時給1,350〜1,688円 試用期間14日あり(同条件) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ・社会保険完備 ・マイカー通勤可 ・敷地内無料駐車場あり ・交通費支給(規定あり) ・年次有給休暇 ・産前産後休暇、育児休暇 ・慶弔休暇 (入社3ヶ月後から該当) ・定期健康診断(年1回) ・企業内託児所(空き状況による) ・無料マッサージ機 ・社員食堂/カフェテリア(従業員価格で格安) ・無料ウォーターサーバー、給茶機、味噌汁サーバー完備 ・休憩室Wi-Fi完備 ・喫煙所有(電子タバコのみOK) |
その他 | 職種補足 【英語での問い合わせ対応】ドル決済クレジットカードの解約手続き 雇用形態 派遣社員 備考 【お仕事相談会に積極的に参加中です】 弊社では、未経験のお仕事に挑戦される方や派遣が初めての方も勤務中です。 お仕事内容や派遣の仕組みについて確認できる場として、 お仕事相談会に積極的に参加しております。 応募前に確認したい内容がありましたら、お気軽にお越しください。 ↓詳しいイベント情報は弊社HPをご確認ください↓ https://www.prestige-hs.com/ オンラインお仕事相談会を実施しております。 派遣の仕組みはもちろん、お仕事内容、時給、シフト勤務時間等ご不明点がございましたら、お気軽にご参加ください。 Zoomを使用して実施となりますので、URLをタップ後、 パスコードを入力していただければ入室可能です。(アプリがある方は、URLをタップすると、アプリ画面へ移行します。) 10/15(木)18:00~18:30 【URL】https://us04web.zoom.us/j/77942074644?pwd=mPL3vt3c8dNG63D15bcv1tFAMHho89.1 【ミーティング ID】779 4207 4644 【セキュリティパスコード】TfW7L1 10/19(月)19:00~19:30 【URL】https://us04web.zoom.us/j/74119953338?pwd=w8QKtglwDSD9vus9bBalB94XeFGABi.1 【ミーティング ID】741 1995 3338 【セキュリティパスコード】3ZeRC2 10/21(水)19:30~20:00 【URL】https://us04web.zoom.us/j/76277829309?pwd=0GeDpCTJgweizQ7KFZszbaxHDjav8J.1 【ミーティング ID】762 7782 9309 【セキュリティパスコード】dvHp2v 10/26(月)19:30~20:00 【URL】https://us04web.zoom.us/j/76565598650?pwd=VB2h6AEEXlXF4xFb18KYqEuDst0JE3.1 【ミーティング ID】765 6559 8650 【セキュリティパスコード】Kv809P 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり 試用期間 あり 時給1,350〜1,688円 試用期間14日あり(同条件) 喫煙環境 屋内禁煙(加熱式たばこ専用喫煙所あり) 受付先名 株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション 本社 〒010-1633 秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 TEL:018-888-9343 |