募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 ⭐あなたの証券外務員資格を活かせるお仕事⭐ せっかく取得した外務員資格、 今の職場でもっと活かしてみませんか？ 今回のポジションでは、証券外務員一種の 資格をお持ちの方を歓迎しています！ これまで何かしらの顧客対応経験（電話や対面）が あれば、業界や経験年数は問いません✅ 日本橋駅直結のキレイなオフィス環境で、 お持ちの専門スキルを活かしていただけます！ 20代～30代を中心に活躍しているチーム⭐ 安定した金融業界で長く活躍しませんか？✨ 💻お仕事内容💻 ネット証券サービスに関する問い合わせ対応業務です。 電話・メールを中心に、お客さま対応をお願いします！ ◆主な業務内容 ・口座開設や各種手続きのご案内 ・入出金に関する問い合わせ対応 ・取引ツールの操作方法のご案内 ・サービス内容に関する問い合わせ対応 ※マニュアル・社内ルールに沿った対応が中心です。 ◆対応方法・件数目安 ・電話対応：1日5～20件程度 ・メール対応：1日5～10件程度 ・チャット対応：業務習得後に対応 ※段階的に業務範囲を広げていきます！ 🌱研修・サポート体制🌱 ・座学研修 ・ロールプレイング研修 ・OJT（実務研修） 業務に必要な知識は、研修を通じて身につけられるので安心です◎ |
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対象となる方 | 求めている人材 ■必須となる応募資格は以下の通りです ✅「証券外務員一種」の資格をお持ちの方 ✅何らかの顧客対応経験をお持ちの方（対面・電話） ✅パソコンでスムーズな文字入力操作ができる方 ⚠️金融商品の一部には社内ルール上の取扱制限があります。 ■こんな経験をお持ちの方も大歓迎！ ✅金融業界でのカスタマーサポート経験 ✅金融業界での営業経験 |
勤務地 | SocioFuture WIT(株)/日本橋 103-6001東京都中央区日本橋 勤務地 〒1036001東京都中央区日本橋 |
アクセス | 交通・アクセス 「日本橋駅」直結！交通費規定支給⭐ |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ◇勤務時間 8：30～17：30（実働8時間／休憩1時間） ※残業：月10時間以下⭐ ◇勤務曜日 月～金曜日の週5日勤務 土日休み（完全週休二日制） ※祝日勤務についてはご希望をお伺いします！ 祝日勤務なしでもOK！ ◇入社 随時 ※10月入社も11月入社も相談OK ◇長期のお仕事 |
給与 | 時給1,800円以上 給与詳細 基本給：時給 1800円 〜 ※交通費：月上限35000円/規定有 ※残業代：1分単位で全額支給⭐ 試用・研修期間：1週間程度 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 本業務は証券外務員一種保有者が対象です✅ 研修は段階的に行い、座学・ロールプレイング・OJTで 基礎から安心して学べる体制です。 入社後は金融先物取引外務員（目安：約1週間の学習）や 商品先物取引外務員などの知識も、 業務の一環として勤務時間内に習得いただきます。 未経験の分野についても、フォローを受けながら 少しずつ身につけられます。 【給与例】 給与例 ◇月収例 30万2400円＝時給1800円×8時間×21日 |
休日休暇 | 休日休暇 ＜年間休日120日以上＞ ◇完全週休2日制（土・日） ◇祝日（出社も可能です） ◇年次有給休暇 土日休み＆残業は月10時間以下⏰ 完全週休2日制で、残業はほとんどありません！ 夕方17時半には退勤できるため、 仕事終わりの時間も充実させられます⭐ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1週間程度 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 本業務は証券外務員一種保有者が対象です✅ 研修は段階的に行い、座学・ロールプレイング・OJTで 基礎から安心して学べる体制です。 入社後は金融先物取引外務員（目安：約1週間の学習）や 商品先物取引外務員などの知識も、 業務の一環として勤務時間内に習得いただきます。 未経験の分野についても、フォローを受けながら 少しずつ身につけられます。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇社会保険制度完備 ◇交通費支給 ◇残業手当 ◇定期健康診断 ◇保養所、ジムなどの優待あり ◇受動喫煙対策あり ◇正社員登用制度 ◇服装：オフィスカジュアル、ネイル・ピアスOK ◇休憩室あり ◇喫煙所あり（フロア内） <正社員登用後> ◇確定拠出年金制度 ◇福利厚生サービス |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ◇就業先：オンライン証券会社 ◇人数：30名 ◇平均年齢：20代・30代が中心のチームです！ ◇男女比：5：5 ◇服装：オフィスカジュアル、ネイル・ピアス自由 オフィスは東西線・銀座線の日本橋駅に直結！ 雨の日でも濡れず、快適に通勤できます⭐ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 1名 |
