募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ―――――――――――――――――――― 『Google広告』掲載に関する お問合せ対応・営業サポート ―――――――――――――――――――― 営業要素なし★受信のお仕事です！ Google広告にご興味のある新規のお客様、 既存のお客様からの入電に対して、 コールフローに沿って広告希望の有無や 予算などをお問合せ内容に合わせて確認し、 次のチームに繋ぐ一次受付対応です。 会話の齟齬がないようにしっかりとご用件 などを聞き、担当者が円滑に営業を行える ようにご対応をいただきます。 一部、技術相談等の別のお電話が入ることも あるため、その際は関連部署をご案内または ご連携いただきます。 業務に慣れたら、チャットなど お電話以外の対応もお願いします。 ＼✨営業要素はありません！✨／ コールセンター経験がある方や接客・ 販売などお客様対応経験がある方歓迎☆ 丁寧な研修があるので、 ブランクがある方も始めやすいですよ♪ ＼✨土日祝はお休みです！✨／ 平日週5日×フルタイム勤務！ 残業もほぼないので、定時退社も可能◎ オンオフのメリハリをつけて働きたい方に オススメです♪ ＼✨長期安定のお仕事✨／ 大手企業×手厚い研修があるから安心◎ ―――――――――――――――――――― ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ―――――――――――――――――――― ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、 業務請負となるため、発注企業の業務を お任せする形となります。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ✅高卒以上の方 ✅全日程研修に参加できる方 ✅コールセンター経験(インバウンド)のある方 ✅普段からオンラインサービスをよく使う方 ✅お話をしながらチャットやシステム入力が出来る方 (お話しながらタイピングが問題ない方) ✅ID発行に必要な以下のうち、いずれかをお持ちの方 (パスポート、マイナンバーカード、免許証、住基カード) ⭐ルールに沿って判断するのが得意な方歓迎 お客様に寄り添うよりも、ルールに従って サクサク判断いただくことが求められます！ |
勤務地 | 株式会社TMJ 105-0000東京都港区 |
アクセス | 交通・アクセス 浅草線・大江戸線 大門駅 徒歩3分/三田線 芝公園駅 徒歩4分/JR 浜松町駅 徒歩7分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 月～金の週5日(完全週休二日制) ⭐土日祝休み ⭐年末年始休暇あり ＜勤務時間＞ 9:00～18:00(休憩60分) ⏰残業は通話が長引いた場合に 発生の可能性あり(3時間/月程度) |
給与 | 時給1,700円～1,900円 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 1900円 ＋交通費 ※往復切符代と定期代の比較支給 (非課税上限15万円/月まで) |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休二日制、土日祝、年末年始 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 応相談(即日入社歓迎) 【座学研修】 入社日から3週間 9:00～18:00(休憩60分) ※土日祝休み ※座学研修後、OJTにて研修実施 ※全日程参加必須 ※研修中も同時給 ※研修中にテスト・社内検定があり、 結果によって契約終了の可能性が ございます。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給 ◆個人PC貸与 ◆インセンティブ制度(達成条件あり) ◆社会保険完備 ◆昇給制度 ◆昇格制度 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ※基準を満たした方のみ ◆大門オフィス出社時⇒休憩室完備、 フリードリンク・フリースナックあり ◆慶弔見舞金(結婚祝金、出産祝金、 弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金) ◆セコムグループのサービス ◆クライアント・取引先のサービス ◆TMJオンライン英会話 ◆NOMURA WORK-LIFE PLUS (ノムラワークライフプラス) ◆企業主導型保育事業 (企業提携の保育園を利用可能です) ※受動喫煙対策については、応募後に 企業へお問い合わせください。 |