募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰1日4時間以内OK♪ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼未経験OK！電子マネーのお問い合わせ対応♪／ まずは簡単なお電話からスタート！ 電子マネーをご利用中のお客さまや加盟店からのお問い合わせに、電話で対応するお仕事です。 【お問い合わせ例】 「機種変更したので残高を移したい」 「アプリの使い方を教えてほしい」 「電子マネーの残高を確認したい」 身近な電子マネーに関するご質問やお困りごとをサポートします♪ 【まずは簡単な業務からスタート！】 最初は、お客さまへの確認連絡など、比較的簡単な発信業務からお任せします。 例えば… ・落とし物として届いた電子マネーについてのご連絡 ・チャージ途中やお釣りの取り忘れについてのご連絡 少しずつ仕事に慣れながら、対応できる範囲を広げていきます。 【未経験でも安心のサポート体制♪】 ◎座学研修5日間＋OJT1～2か月 ◎管理者が近くにいるので、対応中も相談OK ◎難しいお問い合わせやクレームは管理者へ引き継ぎ可能 ◎対応履歴はテンプレートや音声認識システムを活用して入力 最初からすべて覚える必要はありません！ 一人ひとりの習熟度に合わせてサポートします。 【少人数だから相談しやすい！】 電話対応は1日3～5名、センター全体でも約10名の少人数チーム。 困ったときは周りのスタッフがフォロー！ 一人で悩まず、チームで助け合いながら働ける環境です♪ 【働きやすさも魅力♪】 ◎お子さまの体調不良や学校行事などのお休みも相談OK ◎シフトの調整も事前相談で柔軟に対応 ◎原則残業なし！仕事終わりの予定も立てやすい ◎博多駅から徒歩2分！通勤ラクラク ◎ウォーターサーバー完備 未経験からスタートしたスタッフも活躍中！ 研修も日々の業務も、周りのスタッフがしっかりサポートします♪ |
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対象となる方 | 求めている人材 資格不問 ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅学歴不問！履歴書不要です◎ ✅副業・WワークOK！ ✅主婦・主夫活躍中！家庭との両立も無理なく可能に◎ ✅フリーター活躍中！アルバイト経験も活かせます◎ ✅ミドル活躍中！同年代がいるって心強いですよね♪ ✅20代・30代・40代活躍中♪ ✅20代・30代・40代・50代活躍中♪ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ⏰早朝・朝の仕事を探している方 ⏰お昼の仕事を探している方 |
勤務地 | 株式会社ベルシステム24:福岡県 福岡市博多区 812-0011福岡県福岡市博多区博多駅前2-1-1 勤務地 〒8120011福岡県福岡市博多区博多駅前2-1-1 |
アクセス | 交通・アクセス 「博多駅」徒歩2分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 長期 勤務開始日：11/10・11/19から選べる ＊開始日の相談OK 全日週3～5日 土日のいずれかは勤務必須 / 曜日固定休の相談OK / お休み希望の提出OK / 前月10日までに提出、前月25日頃にシフト配布 [フルタイム] 平日：9:25～19:00 / 土日祝：9:55～18:00（各休憩60分） [ショートタイム（週3～4日勤務の場合）] 平日：9:25～14:30、10:00～15:00 / 土日祝：9:55～15:00（各休憩なし） [ショートタイム（週4～5日勤務の場合）] 平日：9:25～13:30、10:00～14:00 / 土日祝：9:55～14:00（各休憩なし） シフト制（時間が選べる） / 残業は基本的になし |
給与 | 時給1,300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 【年末年始手当あり】12/30・1/2・1/3 時給+300円、12/31 時給+400円、1/1 時給+500円 / 給与前払いOK / 交通費支給（月上限2万円＊規定あり） ⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 参加可能な日程をいずれかお選びください [1] 11/10(火)～11/16(月) / [2] 11/19(木)～11/26(木) いずれも平日のみ、10:00～18:00 ＊開始日は希望に合わせて調整可能 研修中も給与は同じ / 2日間の入社時研修あり（給与は同条件） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
休日休暇 | 休日休暇 シフトに準ずる / 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧ ☕平日休みあり！週末の混雑を避けて、プライベート時間も充実する♪ ☕産休・育休取得実績あり◎ ☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ☕介護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 参加可能な日程をいずれかお選びください [1] 11/10(火)～11/16(月) / [2] 11/19(木)～11/26(木) いずれも平日のみ、10:00～18:00 ＊開始日は希望に合わせて調整可能 研修中も給与は同じ / 2日間の入社時研修あり（給与は同条件） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✤定期健康診断あり ✤福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） ✤正社員登用制度あり ✤スタッフ評価制度あり ✤給料前払いOK ✨働きやすさのPOINT✨ ✅社割あり！福利厚生で映画やスポーツ観戦、旅行予約サイトなど140万件以上の優待特典が利用できます♪ ✅[駅チカ] 最寄駅から徒歩5分以内で通勤もラクラク♪ ✅髪色・ネイル自由で自分らしく働ける♪ ✅応募～入社まですべてWEBで完結♪ 【契約更新について】 契約更新有無：有 次回以降の更新：6ヵ月 ✤・✤・✤・✤・✤ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz福岡（仕事No./008-75886） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ／ ✅安定感バツグン！長期（1年以上）のお仕事★ ⏰1日4時間以内OK♪ ⏰16時前退社OK！お子様のお迎えも間に合います◎ ⏰残業なし！オン・オフしっかり切り替え◎ ⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ＼ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
採用予定人数 | 2名 |