募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 工具メーカーでのカスタマーサポートです。＼手厚い研修・OJT完備！電話対応スキルを武器に、新たなステージでステップUP／顧客からの電話・メール・チャットでの問い合わせ・注文・修理受付、製品案内などをお任せ。ニーズを汲み取って営業へ提案機会を生み出す重要なポジションです！ 電話・メール・チャット・FAXでの顧客からの問い合わせ・受注や修理受付に対応するほか、会話の中から顧客の潜在ニーズを聞き出し営業への提案機会を創出。併せて顧客向けのアウトバウンドや、自社製品・WEBサイトの案内も手掛けます。丁寧な研修を経て、タイピング技術と対話力を発揮しながら業務に取り組みます。 1?2か月かけて社員から製品知識や対応ステップをじっくり学べる環境を用意！研修終了後もリーダーからの手厚いサポートが続くため、安心して知識を定着させながら確実にお仕事に慣れていけます。【企業紹介】建設現場向けの工具や設備機器、関連ソフトウェアと技術支援を提供し、施工の安全性と生産性向上を支援する企業です。 【オフィス環境】 40代中心の職場です 敷地内禁煙 綺麗なオフィスです。 【その他の情報】 【開始日】10月中旬開始を予定しておりますが、11月2日開始もご相談可能です。【契約期間】2027年3月末までの期間限定を予定しております。【社内研修】1~2か月間予定で社員による研修後、OJTを実施（研修期間は毎日実施）。研修終了後もリーダーによる指導・OJTがあります。 |
|---|---|
対象となる方 | 資格 電話対応の経験をおもちの方。＜コールセンターでのアウトバウンド経験をおもちの方は歓迎！＞ |
勤務地 | アデコ株式会社 神奈川県横浜市都筑区 勤務地備考 神奈川県横浜市都筑区 |
アクセス | アクセス 仲町台駅 徒歩11分 ※駅から徒歩10分程度です。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:00～17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業あり（月5時間） 当日の業務量、社員出社状況に応じて15分程度の残業があります。 勤務時期：即日スタート～長期（3カ月以上） |
給与 | 時給1,700円 給与 時給 1700円 交通費：交通費支給 アデコ規定に則って支給いたします。 【給与例】 給与例 月収例：25万5000円 (時給1700円×実働7時間30分×週5日×4週で計算した目安金額です。) |
休日休暇 | 休日 年1回程度休日出勤（休日振替）あり |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに評価に応じた時給改定も実施（諸条件は弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など ※社会保険、有給休暇は法令に則り適用 ★福利厚生の一環として、「ベネフィット・ステーション」の利用が可能！ ・暮らしに役立つサービス ・旅行、映画、レジャー施設の割引などの特典 ・提携保育施設やベビーシッター利用料金割引、ベビー用品などの特別割引 ★専属の担当者がずっとあなたをサポート！ スタッフ一人ひとりに専任の担当者がいます。最も力が発揮でき、成長とやりがいにつながる職場をご紹介。 そして就業中は志向に合わせて長期的なキャリア形成と派遣先での活躍をサポート！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 就業先部署の人数：15名 同じ仕事をする方：派遣スタッフ、派遣先の社員 【職場の雰囲気】 知識、経験必要 |
その他 | その他 【ブランド名】 アデコ株式会社 【事業内容】 人材派遣・人材紹介 派13-010531、13-ユ-010386 |
