ヒューマンリソシア株式会社 HR広島支社

仕事情報

仕事内容

仕事内容:
家電商品の修理サービスを行う会社で事務をお願いします。
総合受付センターから送られてくる顧客データをもとにエンドユーザーへ電話し、修理訪問日時の調整をお任せします。
日程が確定したら、専用システムに入力していただきます。

対応マニュアルあり！
難しい案件は社員の方が対応し、同じ業務をする方も複数いるので安心してください！

・電話連絡にて修理日程の調整
・対応内容の入力（専用システム使用）
・電話応対（取次ぎ）
※対応件数：25～30件程度/日
※修理の日程調整のため、多少のクレーム対応は発生します。

【会社の主力商品・サービス】
家電メーカーグループ

【勤務時間】
シフト制
9:00 ～ 17:30／10:00 ～ 18:30／11:00 ～ 19:30
※2通りのシフトになる可能性あり

【残業】
15～20時間程度/月

【月収例】
約277,000円（時給1,540円×実働7.75h×21日+残業15h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT

【職場環境】
ロッカー・休憩室：あり

【通勤手段】
車通勤OK：駐車場無料
自転車通勤OK：駐輪場無料

【その他】
2025年9月末までの期間限定（延長の可能性あり）

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
屋内禁煙（喫煙室あり）