募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 :;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;:;;; ＼対面接客なし！人気のオンラインサポート業務／ 独り立ち後は【時給1,600円】にアップでモチベーションもUP♪ 残業ほぼなし＆各線なんば駅から徒歩圏内でプライベートも充実◎ :;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;:;;; 携帯ショップにご来店されたお客様を、店舗スタッフと連携しながらオンライン（画面越し）でサポートしていただくお仕事です。 【具体的なお仕事ステップ】 ・ビデオ通話でのご挨拶 対応の開始時に、オンラインでお客様へビデオ通話を使用した対面でのご挨拶を行います。 ・お困りごとのヒアリングとご案内 「スマートフォンの初期設定」「各種アプリの設定方法」「アカウント設定やデータ移行」といったご相談に対し、 お客様の状況に合わせて画面越しに操作手順を分かりやすくご案内します。 ・対応完了のご挨拶 設定やサポートが完了したら、最後もビデオ通話によるご挨拶をして対応終了です。 ※直接の対面接客ではなくオンラインに特化したサポート窓口のため、丁寧なコミュニケーション能力が活かせます。 【アピールポイント】 ● 【時給アップで高待遇】スタートは時給1,500円ですが、3～4週間ほどの研修を経て着台テストに合格し、 独り立ちでき次第【時給1,600円】にアップします（前払い制度も規定により利用可）。 ● 【プライベートと両立】残業はほとんどなく（発生しても月間5～10時間前後）、9:30～17:30または10:30～18:30の実働7時間勤務なので、無理なく安定して働けます。 ● 【通勤便利な好立地】「JR難波駅」から徒歩約3分、Osaka Metro各線「なんば駅」からも徒歩圏内と複数路線が利用でき、仕事帰りのお買い物にも便利なエリアです。 ● 【充実のオフィス環境】自販機、冷蔵庫、電子レンジを完備した清潔で快適な専用休憩室をご用意しており、お弁当の持参もOKです。 ● 【自由なスタイル】髪色・髪型・服装自由、ネイルやピアスもOKです（※勤務時は指定された服装規定に従っていただきます）。 ● 【安心のサポート体制】入社前に担当者との事前職場見学があるため、実際の雰囲気を確認してから就業をスタートできます。 |
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対象となる方 | 資格 【こんな方におすすめ】 ▼ スマートフォンの初期設定や操作に関する知識があり、日頃から使い慣れている方 ▼ 対面接客から、オンラインを通じたサポート業務（コールセンターやヘルプデスク）へキャリアチェンジしたい方 ▼ 頑張りが時給アップ（1,600円）に直結する環境で、フルタイム（出勤日数20日）でしっかり稼ぎたい方 ▼ 旅行の予定や家事など、プライベートの予定に合わせてシフトを相談しながら働きたい方 【実際には！？】 ＊ 幅広い年代のスタッフや、在宅ワーカーとして活躍されていた方など、多様なバックグラウンドを持つ方が在籍するアットホームで風通しの良い職場です。 ＊ 履歴書不要でWEB面談または来社面談（服装自由）が選べるため、リラックスしてスピーディーに選考へ進むことができます。 ＼こんな経験も活かせる！／ ・ 携帯電話ショップやモバイル業界での販売・接客経験 ・ カスタマーサポートやコールセンターでの電話応対経験 ・ 店舗での販売、接客業務を通じた、丁寧なコミュニケーション経験 |
勤務地 | 株式会社HPS 大阪府大阪市浪速区 勤務地備考 大阪府大阪市浪速区 |
アクセス | アクセス JR「JR難波駅」より徒歩約3分！OsakaMetro各線「なんば駅」からも徒歩圏内♪複数路線が利用でき、通勤にも便利な好立地です◎ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 09:30～17:30 [2] 10:30～18:30 ・最低勤務日数（週）：5日 |
給与 | 時給1,500円以上 給与 時給 1500円以上 ※研修終了後の独り立ち出来次第、1600円に時給UP！ 交通費：交通費支給 上限15,000円 |
休日休暇 | 休日 全日稼働（就業先でシフト調整いたします。） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆お財布がピンチの時も日払い・週払い制度で安心☆ ◆交通費支給 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない |
その他 | その他 履歴書不要 【ブランド名】 HPS 【事業内容】 一般労働者派遣事業,有料職業紹介事業,一般貨物自動車運送事業 |