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クリエイト・マンパワーサービス 本社 の求人詳細

掲載開始日:2026/09/28

ヘルプデスク(販売会社向け専用システム)

派遣社員
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《在宅併用》業務に慣れたら月5日程度リモートワークあり!アクセス便利な横浜駅から徒歩圏内OK!ヘルプデスクの経験を活かして長期就業が可能です!弊社スタッフも活躍中の職場なので、安心してスタートできます♪

保守/運用/サポートエンジニア
インシデント管理
マニュアル作成
メール対応
電話対応
電話応対
社内関係者とのミーティング
デスク業務
検証
ヘルプデスクサポート
メール問い合わせ対応
Office系ソフトサポート
問い合わせ対応
インシデント対応
マニュアル通り電話応対
マニュアル無しで電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
担当者との定例ミーティング
電話問い合わせ対応
社内ヘルプデスク
資料作成
障害対応
インシデントレスポンス
PC
基本情報技術者試験
ITパスポート試験
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

掲載開始日:2026/09/28

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】(案件番号:1635632i) ★福利厚生・特典がたくさんアリ! 【業務システムに関するヘルプデスク】 各販売営業所内で使用されている専用システムに対してのヘルプデスク業務全般対応をお願いします。 ・問い合わせ対応(電話、メール) ・システム検証 ・インシデント管理 ・マニュアル作成などのドキュメント作成 ・業務に関わるミーティング対応 など ※業務習熟度によりテレワーク併用可 ※目安として、業務開始から約3ヶ月で月5回程度のテレワーク 教育制度:OJTあり 【福利厚生・特典】 ・社会保険完備&交通費別途全額支給あり ・就業祝い金(10,000円)商品券あり(規定有) ・来社不要のWEB登録OK ・新規ご来社登録でQUOカード(1,000円分)プレゼント ・お友達紹介特典&長期ご就業特典あり ・バースデープレゼントあり ・無料IT講座受けホーダイキャンペーン中 ・業務説明会から就業中のサポートまで一貫して担当が同じ 【派遣先企業について】 会社概要:IT系 配属部署:ヘルプデスクチーム 部内人数:20名程度(男3:女7) リーダー:40代/男性 平均年齢:28歳 ※屋内禁煙 ※休憩室完備 ※服装:スーツまたはオフィスカジュアル ※近くにコンビニあり 弊社スタッフ活躍中!(1名) 和やかな雰囲気の職場環境です。

対象となる方

資格 【必須条件】 ●ヘルプデスクの実務経験者(コールセンター経験でも可) ●Office使用経験者

勤務地

クリエイト・マンパワーサービス 本社 〒220-0011神奈川県横浜市西区高島2丁目※地図は就業先の最寄り駅を表示しています。実際の就業場所→「横浜駅」徒歩10分 勤務地備考 〒220-0011 神奈川県横浜市西区高島2丁目 ※地図は就業先の最寄り駅を表示しています。実際の就業場所→「横浜駅」徒歩10分

アクセス

アクセス JR横須賀線/JR湘南新宿ライン 横浜西口徒歩約1分、JR横須賀線/JR湘南新宿ライン 横浜西口徒歩約1分、JR横須賀線/JR湘南新宿ライン 横浜西口徒歩約1分 JR東海道本線/京浜東北線/根岸線/横須賀線/湘南新宿ライン・みなとみらい線・ブルーライン・京急本線・相鉄本線・東急東横線「横浜駅」より徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間 【1】9:00~18:00(休憩60分) 【2】9:30~18:30(休憩60分) ※残業月20時間以内 【勤務期間】 即日~長期(スタート日相談可)

給与

時給1,650円 給与 時給 1650円 交通費:交通費支給 ※規定あり 【給与例】 給与例 月収例:277,200円~(実働8時間×月21日勤務の場合)+交通費

休日休暇

休日 月~日のうち週5日シフト勤務(完全週休2日制)

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇各種社会保険完備 ◇東京広告業健康保険組合加入 ◇無料定期健診(婦人科オプションあり) ◇eラーニング受講制度 ◇長期継続特典(バースデープレゼント等) ◇有給休暇 ◇年末調整 ◇交通費全額支給(規定あり) ◇就業祝い金制度あり

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 平均年齢:28歳(男性3:女性7) 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験必要

その他

その他 即日勤務OK 【ブランド名】 クリエイト・マンパワーサービス 【事業内容】 人材派遣・人材紹介

企業情報

会社名

株式会社クリエイト・マンパワーサービス

代表者

所在住所

東京都千代田区神田司町2-2-12神田司町ビル7階

お問い合わせ先

0120725131

事業内容

人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ◆Zoom、Teams(オンライン面談)実施中! 感染症拡大防止の観点から、 スマホやPCでのオンライン登録を推奨しています! 来社登録もお気軽にご相談くださいませ!! 【問合せ先について】 問合せ先:0120-725-131 ◆対応時間 平日10:00~16:30 (就業中の方向けに夜間帯も相談可) ◎もちろん来社もOK! 応募方法 問い合わせ先メールアドレス:[email protected] 問い合わせ先電話番号:0120-72-5131 問い合わせ先担当者名:採用担当

原稿ID : b596bf9d5cf229a6

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