募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼30名の大型募集スタート！／ 一緒に始める仲間がたくさんいるから未経験でも安心♪ 充実研修あり◎土日祝休みのオフィスワーク 【仕事内容】 大手NTTグループで、インターネット回線をご利用の お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 ＜お仕事の流れ＞ ・「インターネットにつながらない」「通信速度が遅い」「電話が聞こえない」などのお問い合わせ対応 ・お困りの状況をお客様からヒアリング ・専用システムを使用して不具合の原因を確認 ・回線側の問題か、お客様の機器側の問題かを調査 ・調査結果や改善方法のご案内 ・必要に応じて修理担当者の手配を依頼 まずは比較的シンプルな受付対応からスタートするため、 通信業界未経験の方も安心して始められます！ 【研修情報】 業務に必要な知識は研修でしっかり学べます。 ・座学研修 ・応対練習（ロールプレイング）など 【在宅・テレワーク】 週2日在宅 週1日在宅 【このお仕事のお勧めポイント】 業務に慣れたころから、週1～2回のテレワークあり！ 【仕事のスタイル】 ・自分のペースで働く ・みんなで働く ・テキパキ系 【仕事選びのキーワード】 ・子育てママ活躍中 ・大量募集 ・残業なし ・残業少なめ ・平日のみ勤務 ・土日祝日休み ・週5日勤務 ・高時給、高収入 ・人気の座り仕事 ・家庭都合のお休み調整可 【お仕事のPRポイント】 オフィスワークデビュー歓迎！IT知識が身につくお問い合わせ対応＠川崎 |
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対象となる方 | 求めている人材 PCでの文字入力ができる方 電話対応に抵抗のない方 【スキル・経験】 ・未経験OK ・経験者優遇 ・英語力不要 ・PCスキル不要 ・入力できればOK ・研修あり ・ブランクのある方OK |
勤務地 | 株式会社ロータス 210-0012神奈川県川崎市川崎区宮前町 勤務地 〒2100012神奈川県川崎市川崎区宮前町 |
アクセス | 交通・アクセス JR川崎駅から徒歩10分、京急川崎駅から徒歩9分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:45～17:15（実働7.5H） 残業：月0～5時間程度 契約更新期間：長期（3ヵ月以上） 開始日：12月～長期 ※12月1日～ |
給与 | 時給1,850円以上 給与詳細 基本給：時給 1850円 〜 【給与例】 給与例 時給1850円x7.5時間x21日=月給291375円 |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ロータス独自の福利厚生 ☆【1日特別休暇】…就業～半年の有給休暇が付与されるまでの間に使用できる有給休暇 ☆【時間有給制度】…1時間単位で有給が取れる ☆【資格取得支援制度】…資格取得の受験料を＜1回1万円まで・年に5回まで＞補助 ☆【表彰制度】…勤続年数に応じて表彰あり 〇通勤交通費全額支給(当社規定あり） 〇自転車通勤手当（当社規定あり） 〇テレワーク手当 〇社会保険完備（雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険） 〇定期健康診断・ストレスチェック 〇産休・育休制度 〇eラーニング受講制度 就業先は派遣先企業となり、雇用契約は(株)ロータスとなるため、福利厚生は当社規定に準じます。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・40代活躍中 ・男性多め ・禁煙、分煙 ・冷蔵庫あり ・電子レンジあり ・自席で飲料OK 禁煙、分煙 |
採用予定人数 | 30名 |