募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼事務＋問い合わせ対応のお仕事♪／ 書類の発行受付やアプリに関するお問い合わせなど、 幅広い事務・サポート業務に携われます！ ◎ 未経験歓迎！研修あり ◎ 時給1,300円＆昇給あり ◎ 土日祝休みで予定も立てやすい ◎ チャット・メール対応が全体の約75％ ◎ 書類の発行受付や各種手続きのご案内 ◎ 社員を含む6名体制のオフィス ◎ OJT研修＆月1回の個別面談あり ◎ 正社員への直接雇用切替実績あり 事務スキルもコミュニケーション力も活かせるお仕事！ 将来を見据えて長く働きたい方にもピッタリです♪ 【仕事内容】 ＼事務＋問い合わせ対応で幅広く活躍♪／ グループ会社で働くスタッフからの、 各種書類の発行依頼やアプリに関する お問い合わせに対応します。 【具体的には…】 ・アプリに関するお問い合わせ対応 ・ID・パスワードに関するご案内 ・証明書などの発行依頼受付 ・給与関連書類の依頼受付 ・離職票の発行や送付先住所の変更受付 ・職場環境やハラスメントに関する相談受付 ・生活面のお困りごとや支援に関する相談受付 ・担当部署との連絡、対応状況の確認 ・問い合わせに関するデータ収集や資料作成 など ＼電話対応だけではありません！／ お問い合わせは、 チャット約50％ メール約25％ 電話約25％。 チャットやメールを使用した事務的な対応も多く、 PCスキルを活かしながら働けます♪ 職場環境や生活面に関するご相談については、 必要に応じて営業所や人事・労務・法務などと連携。 対応完了までの進捗確認なども行います。 専門的な判断が必要な場合は社員が対応を引き継ぐこともあります。 また、過度な要求や迷惑行為に対しては、会社の方針に沿って適切に対応する体制を整えています。 事務処理だけでなく、人と関わるお仕事の経験も活かせます◎ ＼OJT研修で実務をしっかり習得♪／ お仕事に必要な知識や、 問い合わせ対応の流れを学べます。 現場責任者によるOJT研修があり、 実際の業務を通じて少しずつ仕事に慣れていけます。 担当部署との連携が必要な場合も、 社員と相談しながら対応できます♪ ＼社員と連携しながら働ける6名体制！／ 現在は社員2名、パート・アルバイト2名、派遣社員2名の計6名が在籍しています。 少人数ならではのコミュニケーションの取りやすさがあり、 スタッフ同士で協力しながら業務を進めています。 月1回以上の個別面談も実施！ 業務のことや働き方について相談できる環境です。 法務部の社員も同じフロアに常駐しており、 専門的な内容についても連携できる体制です。 ＼長く働きたい方にもおすすめ！／ 派遣スタッフから正社員への直接雇用切替実績あり！ 早ければ半年～1年程度で直接雇用のチャンスも！ 実際に派遣期間3年満了時に 直接雇用へ切り替わった実績もあります。 さらに、希望や能力に応じて 総合職・地域限定総合職へのキャリアアップの可能性も◎ 事務や問い合わせ対応の経験を積みながら、 将来のキャリアを広げられる環境です♪ |
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対象となる方 | 資格 ＊＊未経験スタートの方大歓迎＊＊ ◎難しい知識やスキルは必要ありません◎ PCの基本的な入力が出来ればOK!! |
勤務地 | 株式会社ワールドスタッフィングHS事業部 〒803-0814福岡県北九州市小倉北区大手町 勤務地備考 福岡県北九州市小倉北区大手町 |
アクセス | アクセス バス停「ソレイユホール・ムーブ前」下車してスグ |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ☆スタート日や勤務期間など お気軽にご相談ください ・長期勤務可能な方歓迎 【勤務時間】 ・9:00～18:00 実働8時間/休憩60分 【勤務日程】 ・平日週5日勤務 ・土日祝休み ・完全週休二日制 ・GWや夏季/年末年始休暇あり ※時間外労働：有（月平均時間外労働 2時間程度） ＊契約について＊ ●採用後の転勤の有無（就業場所の変更範囲）：無 ●採用後の業務内容の変更範囲：無 ※雇用契約更新の可能性：有(更新条件：契約期間満了時の業務量、労働者の勤務成績・能力・態度、会社の経営状況、従事している業務の進捗状況により判断する) |
給与 | 時給1,300円 給与 時給 1300円 [給 与] 時給1,300円 業務手当(20,000円/月) 交通費 月額上限20,000円 ※支給規定有 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 ≪月収例≫218,400円+交通費支給+手当 時給1300円×8時間×月21日稼働 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 教育制度 労災保険 雇用保険 厚生年金 健康保険 応募時履歴書不要 研修制度あり 残業手当あり 日払い・週払い・月払い可能 交通費支給(上限2万円/月) ネイル自由 服装自由 社員登用あり 手当支給あり |
その他 | その他 履歴書不要 【ブランド名】 ワールドスタッフィング福岡 |