募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、フロント ✨三宮駅徒歩約2分の好立地で通勤ラクラク ✨週3日～OK！柔軟なシフトで働きやすい ✨未経験歓迎！丁寧な研修で安心スタート ✨三菱地所グループの安定基盤で長く働ける ✅仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮の フロントスタッフとして、 お客様をお迎えする仕事です。 【具体的な仕事内容】 ■チェックイン・チェックアウト対応 ∟お客様のご到着時とご出発時に 受付手続きを行います。 ■宿泊予約の受付と管理 ∟お電話やインターネットでの ご予約を承り、管理します。 ■客室のアサイン業務 ∟お客様のご要望に応じて お部屋の割り振りを調整します。 ■WEB予約処理 └WEB上の空室状況の管理や、 予約メールのチェックを行います。 ■手荷物のお預かり ∟チェックイン前やチェックアウト後の お荷物をお預かりします。 ■観光案内 ∟神戸の名所やおすすめの お食事処をご紹介します。 お客様が快適にご滞在いただけるよう、 笑顔でお迎えし、 きめ細やかなサービスを提供します。 神戸の観光情報をお伝えしたり、 お客様のご要望に応じて 柔軟に対応していただきます。 ✅週3日～OK！柔軟なシフトで働きやすい ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ シフトは週3日勤務以上から相談可能です。 プライベートの予定に合わせて 働き方を調整できるので、 学業や家庭との両立もしやすい環境です。 日勤・深夜勤・夜勤など 複数の勤務時間帯があり、 ライフスタイルに合わせて選べます。 ✅三菱地所ホテルズ＆リゾーツについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 三菱地所グループのホテル事業を 担う企業として2000年に設立しました。 「心地よい加減」のおもてなしで 国内外のお客様をお迎えしています。 全国26施設6,449室を運営し、 確かな経営基盤のもと、 長期的なキャリア形成ができます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 未経験も大歓迎！ 《必須条件》 ●日本語での日常会話や接客が可能な方 ※チェックインのご案内や電話対応などで、 お客様と会話のキャッチボールが必要です。 ※敬語や接客マナーは入社後に 丁寧に教えるので未経験でも安心！ まずは笑顔でお話しできればOKです◎ 《歓迎条件》 ●接客経験 ✨こんな方、大歓迎！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■ゲストのニーズを察知し、 主体的に動ける方 ■どなたとも気さくに会話を楽しめる方 ■チームで話し合いながら、 より良い仕組みを作れる方 ■ホテルの仕事に興味をお持ちの方 |
勤務地 | ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 650-0011兵庫県神戸市中央区下山手通2-3-1 勤務地 〒6500011兵庫県神戸市中央区下山手通2-3-1 |
アクセス | 交通・アクセス 神戸市営地下鉄「三宮」駅（西出口1）より徒歩約2分 阪急電鉄「神戸三宮」駅（西改札口）より徒歩約5分 JR「三ノ宮」駅（西口改札）より徒歩約6分 阪神電鉄「神戸三宮」駅（西口）より徒歩約8分 ポートライナー「三宮」駅より徒歩約9分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 日勤／8:30～17:00、 13:30～22:00 深夜勤／22:00～翌6:30 （実働7.5時間／休憩60分） 夜勤／16:30～翌9:30 （実働15.0時間／休憩120分） ■シフト制 ・週3日勤務以上から相談可 ■1ヶ月単位の変形労働時間制 |
給与 | 時給1,180円以上 給与詳細 基本給：時給 1180円 〜 ■経験・能力等を考慮の上、当社規定により優遇 ■通勤交通費支給（規定あり／月上限10万円） ■時間外勤務手当（1分単位で支給） ■深夜時間勤務手当 ■食事手当 （1日6時間以上勤務した場合、1回につき400円） ※社員食堂がないホテル勤務の場合に限る ■深夜食事手当（深夜勤務1回につき400円） ■夜勤手当（深夜勤務1回につき2,500円） 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ＜休日＞ ■シフト制による週休2日～4日制 （週3日勤務以上から相談可） ＜休暇＞ ■有給休暇 ■産前産後休業 ■育児休業 ■介護休業 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険あり（法令に則り適用） ■資格取得支援制度 ■グループホテル宿泊割引制度 ■制服貸与 等 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 フロントチームで協力しながら 業務を進めます。 国内外からのお客様と 接する機会が多く、 やりがいのある職場です。 受動喫煙対策済み |
