募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ⭐学歴不問！ ⭐履歴書不要でかんたん応募◎ ⭐日払いOK！翌銀行営業日にスグ振込完了！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 銀行系金融機関のフリーダイヤル対応として、受発信業務をお願いします。 具体的には、 ◆受電業務◆ ✅普通預金、定期預金の口座開設を希望の方からの持参物、手続きの確認についての対応 ✅ATM で取引ができなかったので、原因と対応を確認したいという問合せ ✅融資残高の確認、全額返済するための手続き案内 ✅インターネットで口座振替の設定をしているが、エラーが出て進めないなどのトラブルシューティング ✅カード、通帳の紛失、対応 ✅住所変更など ◆発信業務◆ ✅窓口で投信申込をした方へ、窓口担当者の対応はどうだったかなどのアンケート実施 ✅ATMでの取引/操作で一定条件を満たす方へ不正利用の可能性がないかの確認対応 ✅財形貯蓄の非課税枠を超える可能性がある方へ、お知らせをするための発信 ✅応対履歴の作成など このほか、付随する業務全般をお願いします。 【参考】 ⭐1日の受電件数は約30～40件程度 ⭐応対はすべてマニュアルやツールに沿って行っていただきます。 ⭐センター内にはリーダー・サブリーダーがおりますので、不明点や対応苦慮する場合はフォローいたします。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＼＼株式会社リージェンシー DS事業部について／／ ◆オフィスワーク系の案件を多数保有！ 内勤営業、事務、コールセンタースタッフ等の勤務経験を活かせます◎ 経験に応じて待遇UPも可能！ ◆希望の環境で働ける！ ご自身のスキルや働き方を最大限考慮！ 担当者が1からサポートさせていただきます◎ ◆日中のみ×週5日勤務で高収入をGET 月収25万円超えの案件も多数◎ 希望の働き方を実現しながら、正社員同様の月給を実現！ ◆お給料仮払いサービスが利用可能！ 毎月10日のお給料日より先に70％分を最短翌日に受け取れます！ 初日勤務分から利用可能！どこの銀行でも利用可能！ 利用手数料⇒セブン銀行宛55円/毎、他行宛165円/毎！ |
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対象となる方 | 応募資格 ・コールセンターでの勤務経験 ・PCスキル（ブラウザ、専用システムなど複数のアプリ操作が行える方） ・出勤率90％以上をお約束いただける方 特に月初/月末、5/10 日（ごとうび）、休日の翌日に出勤していただける方 年末年始/GW など、暦どおりの営業であり、それらの日の出勤に協力いただける方 ・金融業界である為、細かいルールが多くあり、そのセンタールールに従っていただける方 ・1ヵ月ある研修に対応できる方 【下記ご経験のある方尚可】 ・金融業界のコールセンター経験 |
勤務地 | 株式会社リージェンシー 神奈川県横浜市中区 勤務地 神奈川県 横浜市中区 |
アクセス | 交通アクセス 最寄駅：日本大通り駅 関内駅 みなとみらい線 / 日本大通り駅 徒歩5分 JR各線、横浜市営地下鉄ブルーライン / 関内駅 徒歩15分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 固定時間制 下記の通り 【フルタイム勤務】 平日のみ週5日 8：45 ～ 17：00（実働7時間15分、休憩1時間） ※無給休憩のほか、有給休憩10～15分が1日2回ございます。 ※3カ月目以降より9：45～18：00のシフトも可能 ※週4日希望の場合、前月中旬ごろに希望を聴取し、25日頃までに翌月のシフトが確定 【短時間勤務】 平日のみ週5日 ①8：45 ～ 15：30（実働6時間、休憩45分）、②9：45 ～ 16：30（実働6時間、休憩45分） ※45分の無給休憩のほか、有給休憩10～15分が1日1回ございます。 ※①②どちらかの固定可能 ※週4日希望の場合、前月中旬ごろに希望を聴取し、25日頃までに翌月のシフトが確定 ＜研修＞ 期間：12月1日～30日までの1ヵ月間（習熟度により前後します。） シフト：平日のみ週5日、9：00～17：00（実働7時間、休憩1時間） ※研修期間中も同じ時給となります。 ※座学研修中のお休みはNGですが、お休み希望がある方についてはご相談下さい。 ※座学研修中にスキル判定あり ※着台OJT以降も座学/着台OJTを織り交ぜながらのフォローあり |
給与 | 時給1,670円以上 給与 時給1,670円〜 ・仮払利用可能（翌営業日の受取可能！） ・時給に交通費含む 【想定される給与例】 日：1,670円×7.25h＝12,108円（小数点切り上げ） 月：12,108円×20日稼働＝242,150円 |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み 年末年始：12月31日～1月3日まで（曜日でずれる場合あり） ゴールデンウイーク：カレンダー通り |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ・仮払利用可能（翌営業日の受取可能！） ・各種保険完備（雇用保険/労災保険/厚生年金/健康保険/介護保険） ・有給付与あり ・オフィスカジュアル（男性は襟のついたシャツを着用。） NGな服装⇒スウェット素材などのカジュアルパンツ、ミュールや厚底靴、濃いマニュキュア、極端な茶髪など。 ・休憩所あり（自販機・冷蔵庫・電子レンジ） ・喫煙所なし（完全禁煙） ・ロッカーあり ・職場付近にコンビニ、飲食店などあり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 敷地内全て禁煙 |
その他 | キャッチコピー 【日払いOK12月1日開始！長期案件】 ◎コールセンター経験者歓迎◎ 雇用形態 派遣社員 掲載企業名 株式会社リージェンシー DS事業部 応募受付先電話番号 03-6872-2111 勤務期間 12月1日 ～ 長期 ※初回より3カ月契約 ※以降3ヶ月ごとの更新予定 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：株式会社リージェンシー DS事業部 設立日：2008/07/01 事業内容：人材派遣業 資本金：8,400万円 従業員数：95人 URL：https://www.regency-inc.com/corporate/ 採用HP https://q-mate.jp/regencyds/index.html 自分らしく働く。 |