募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 【このポジションの魅力】 ◆年休127日・土日祝休み ◆フレックス制 ◆駅直結の好立地 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ カスタマーコールセンター TELオペレーター業務を 行っていただく方を募集します。 お客様からのお電話を受けて、 お問合せに回答していただくお仕事です。 テレアポのように こちらからお電話をかけることはありません。 お問合せに対して 行ったご案内の履歴について CRMシステムへ入力するなど PCを使った業務もお願いします。 慣れないうちは 難しく感じるかもしれませんが、 社員や先輩が隣できちんとお教えします。 お客様のお困りごとに 寄り添ってサポートできる方、 コミュニケーション能力を活かし 問題解決に導いたご経験のある方に ご活躍いただけます。 多彩な人材が集まって 世界最高を目指すテーラーメイドゴルフ。 あなたも “Team TaylorMade”の 一員として、一緒に働きませんか？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【主な職務内容】 ・お客様からの電話問合せ対応 ・問題解決およびサポート提供 ・顧客情報の管理 ・対応履歴に関するデータ入力 ・製品やサービスに関する回答 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【テーラーメイドゴルフとは】 1979年創業、米カリフォルニア発の 外資系ゴルフ用品メーカー。 クラブ・ボール・アパレル・ アクセサリーを展開し、 スコッティ・シェフラーや タイガー・ウッズら 世界トップゴルファーが契約する、 業界を代表するグローバルブランドです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【スポーツ好きが集まる環境】 ゴルフ好きが多く集まる、 明るく活気ある職場です。 業務の合間に、 ゴルフ話で盛り上がるのは日常風景。 ゴルフをしない社員も アウェーになることなく、 「ゴルフの楽しさを届ける」仕事に やりがいを感じています。 プロコーチによる社内レッスンや プレー代補助など、 スポーツライフを支援する制度も充実。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【テーラーメイドならではの福利厚生】 ゴルフ好きの方に嬉しい制度が沢山！ カスタムオーダークラブ、 最新ゴルフクラブ、 キャディーバッグ等の 社員割引はもちろん、 年に数回開催される 特別社員販売では 特別価格で購入することがきます。 またゴルフ部に加入すると、 毎月のゴルフプレー代や練習代を補助。 ゴルフに行くための有給休暇も 積極的に推奨されており、 同僚と一緒に定期ラウンドを 計画したりと多くの社員に 活用されています。 息抜きがてら社内に設置されている ゴルフレンジでは、 最新クラブを試打しながら シミュレーションゴルフもできます。 プロのゴルフコーチから 本格的に学べるゴルフレッスンも 随時開催しています。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜必須＞ ・PCの基本操作ができる方 ＜歓迎＞ ・カスタマーサポート経験 ・電話対応経験 ・CRMシステム使用経験 ・Windows使用経験 ・Office365使用経験 ・Excel基本操作が出来る方 ・ゴルフのお好きな方 |
勤務地 | テーラーメイドゴルフ株式会社 135-0064東京都江東区青海２丁目４番２４号 勤務地 〒1350064東京都江東区青海２丁目４番２４号 |
アクセス | 交通・アクセス テレコムセンタ―（ゆりかもめ）駅直結／東京テレポ―ト（りんかい線）駅より無料循環バス所要5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ＜平日週5日＞ 9:30～18:00（実働7.5時間、休憩60分） ※在宅勤務はできません。 ※繁忙期（●月・●月）には残業をお願いする場合があります。（●時間程度／月） |
給与 | 時給1,600円以上 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 ※月給換算240,000円 ※残業手当、通勤手当は別途支給。 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ●完全土日祝休み ●年間休日125日以上 ●夏季休暇 ●年末年始休暇 ●ゴールデンウイーク休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇ 健康保険 ◇ 厚生年金 ◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 交通費支給（規定内上限5万円） ◇ 残業代支給 ◇ 社員登用制度あり（契約社員・正社員） ◇ 服装自由 ◇ 従業員割引あり ◇ ゴルフプレー代補助 |