募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 大手食品会社様の社内PCや周辺機器、スマートフォン、Office製品に関する総合問い合わせ窓口（1次受付）のお仕事です。 * 主な業務内容 * パスワード解除やログインサポート * 社内システム・ファイルサーバーのアクセス権限付与 * 問い合わせ内容の入力・システム対応 * ここがポイント！ * 電話対応はなし！メールや専用システムでのチャット対応のみです。 * 1日の対応件数は10～15件程度と落ち着いたペースで業務に取り組めます。 * 難しい案件は専門部署（2次受付）へそのまま引き継ぎOK！ 座学やロープレを含めた約1.5ヶ月間の丁寧な研修をご用意しています。事前に業務の流れをじっくり学べるため、ブランクがある方や20代～40代の若手・中堅世代も安心してスタートできます！ |
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対象となる方 | 求める人材: * パソコンの基本操作や設定変更などに苦手意識がない方 * これまでにPCサポートやヘルプデスク、何らかの事務経験がある方歓迎です * 電話よりも文章でのやり取りやコツコツ作業が得意な方 * 新しいマニュアルや操作ルールに柔軟に対応していきたい方 * 20代・30代・40代の同世代と一緒にチームで協力しながら働きたい方 |
勤務地 | 株式会社リプライム 北海道札幌市中央区 勤務地: 北海道札幌市中央区 |
アクセス | アクセス: * JR・地下鉄「札幌駅」より徒歩約5分 * 地下鉄「大通駅」より徒歩約5分 ※チカホ（札幌駅前通地下歩行空間）直結 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: シフト制（実働7時間45分 / 休憩60分） ① 7:30～16:15 ② 8:00～16:45 ③ 9:00～17:45 ※残業は月平均10～20時間程度です。 ※研修期間（約1.5ヶ月）は「9:00～17:45」の勤務となります。 |
給与 | 時給1,500円～1,550円 給与: 月収例：約28万3,875円 （内訳：時給1,500円 × 実働7.75時間 × 月22日 ＝ 25万5,750円 ＋ 残業手当15時間分 ＝ 2万8,125円） ※交通費は別途支給いたします。 |
休日休暇 | 休暇・休日: 完全週休2日制（土日祝休み） ※年間休日もしっかり確保できる土日祝休みです。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: * 社会保険完備 * 有給休暇制度 * 研修制度あり（約1.5ヶ月間） * オフィスカジュアルOK（ビジネスカジュアル） * 給料前払い制度あり |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: ご応募ありがとうございます！ 株式会社リプライムです。 ご登録後は、LINEよりご案内のうえWEB面談を実施いたします。 最短で当日中のご案内、シフト状況により翌日からの就業も可能です。 まずはお気軽にご登録ください！ 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,500円 - 1,550円 時給 |
