募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 当社が運営するホテルや町家などの宿泊施設で、チェックイン・チェックアウト対応、滞在中のご案内、お部屋の点検などをお願いします。 一つのホテルに常駐するだけでなく、複数の施設のフロント業務を担当するポジションです。ゲストと清掃・メンテナンスチームをつなぎ、気持ちよく滞在していただけるようサポートします。 主な業務 * チェックイン・チェックアウト対応 * 日本語・英語での滞在案内、観光案内、お問い合わせ対応 * 宿泊ルールに沿った本人確認、鍵・暗証番号の受け渡し * ゲスト到着前のお部屋の点検、不備の確認 * 簡単な清掃補助、備品・アメニティの補充 * 清掃スタッフとの連絡、清掃スケジュールの更新 * 設備不具合への初期対応、修繕の手配・確認 * アメニティの在庫確認・発注 * 支払い情報の入力、事務作業、勤務終了時の引き継ぎ * ごみ出しなど施設利用ルールのご案内 * 災害など緊急時の避難誘導 マニュアルや業務システムを使い、チームと連携しながら業務を進めていただきます。 |
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対象となる方 | 求める人材: 応募条件 * 日本国内での実務経験が1年以上ある方 * 日本語がビジネスレベル以上の方 * 電話でのご案内や、地域の取引先とのやり取りに対応できる方を想定しています。 * 英語が日常会話レベル以上の方 * 土日祝を含むシフト勤務に対応できる方 * パソコン・スマートフォンでの業務システムの操作に抵抗がない方 * マニュアルに沿って、正確に業務を進められる方 こんな方を歓迎します * ホテル、接客、カスタマーサポートなどの経験がある方 * 英語をビジネスレベルで使える方 * 中国語・韓国語ができる方 * 複数の業務を整理し、優先順位をつけて進められる方 * 細かな点に気づき、チームと協力して働ける方 |
勤務地 | 株式会社Shiki Group 京都府京都市下京区上夷町157シキスイート京都梅小路 勤務地: 京都市内のShiki Properties運営施設（複数施設での勤務） 主な施設エリア 最寄り駅：京都駅・東寺駅・東福寺駅周辺のホテルおよび町家 |
アクセス | アクセス: 勤務地は京都市内のShiki Properties各フロントデスク／指定チェックインカウンターとなります。 【主な勤務拠点】 ・Umekoji Shiki Suites ・Kyoto Toji Suites ・Tofukuji Riverside など 各拠点とも、最寄り駅・バス停から徒歩圏内です。 ※シフトにより、週内で複数の拠点に勤務していただく場合があります。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: シフト制 ・勤務時間帯：8:00～22:00 シフト例： ・早番／オープニング：8:00～16:00または17:00 ・遅番／クロージング：13:00または16:00～22:00 ・その他、上記時間帯の中で実働5～8時間のシフト 勤務日数：週3～5日、1日実働5時間から ※土日・祝日に勤務でき、毎週決まった曜日に継続して勤務できる方を特に優先します。 休憩：法令に従って付与します。 ・労働時間が6時間を超える場合：45分以上 ・労働時間が8時間を超える場合：60分以上 |
給与 | 時給1,400円～1,600円 給与: 交通費実費支給 |
休日休暇 | 休暇・休日: ・休日はシフトによります（週3～5日勤務）。 ・勤務日・休日は、事前に相談のうえ決定します。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: 会社紹介 2014年設立のShiki Properties（シキ・プロパティーズ）は、京都・大阪を中心に、ホテル、伝統的な町家、短期滞在型施設、マンスリー賃貸などの宿泊施設の運営・開発を手がけています。 日本ならではの温かなおもてなしと、文化・美意識を大切にしながら、地域の魅力を感じられる滞在体験を提供しています。 国際色豊かなチームの中で、私たちと一緒にゲストをお迎えしませんか。 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,400円 - 1,600円 時給 通勤の可否: * 京都府 京都市 下京区 上夷町 (必須) 職歴: * フロントスタッフ: 1年 (必須) 言語: * 英語 (必須) * 日本語 (必須) |