募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ※勤務地は千葉市美浜区でのお仕事になります ショッピングモールやコンビニなどに設置されているATMからの問い合わせ窓口のコールセンター ショッピングモールやコンビニなどに設置されているATMからの問い合わせ窓口のコールセンターでのSV業務です。 SVの具体的な業務は・・・ ・オペレーターが対応する電話のフォローや質疑応答 ・提携金融機関からの問い合わせ対応 ・提携金融期間向けの関連書類・帳票の作成 ・ATMの障害発生時の進捗管理 ・オペレーターの勤怠などの管理 など 【入電内容】 ATMに関するお電話対応（1日約80本 ／ 1人あたり） 📞 主な入電内容ATM保守員（全体の7割） ：「修理・現金補充に来ました」等の報告設置店スタッフ ：「店舗の停電時、ATMはどうする？」等の相談一般のお客様 ：「手数料はいくら？」「操作方法は？」等の質問 |
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対象となる方 | 求める人材: 土日祝含めて週4~5日出勤可能な方 |
勤務地 | 株式会社リプライム 千葉県大網白里市 勤務地: 大きなオフィスビル内での勤務となります |
アクセス | アクセス: 海浜幕張駅から徒歩8分 京成幕張本郷駅と京成幕張駅から私営バス有 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00 13:00～22:00（各休憩60分） |
給与 | 時給1,850円 給与: 時給1850円 |
休日休暇 | 休暇・休日: 週休2~3日 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 雇用保険・社会保険など各種保険完備 |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | その他: 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,850円 (時給) |