募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: コールセンターで、予約が入っている案件に対しての架電での問い合わせ対応をお願いします。 一般ユーザーがメインになり、電話応対のお手本に従って対応し、内容を専用システムに入力していただきます。 また商品購入後の技術サポート、周辺機器の技術サポートなどもお願いします。（Windows中心） ・修理・事故・問い合わせ対応 ・対応内容の履歴入力（専用システム使用） 【会社の主力商品・サービス】 コンタクトセンター事業会社 【勤務時間】 9：00～17：45（休憩時間 12：00～13：00） 【残業】 10時間～25時間程度/月 ※月末に発生します。 ※月10日程度、残業がありますが、最大19時までになります。 【月収例】 約243,000円（時給1,400円×実働7.75h×21日+残業10h）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 ※スキルが上がると時給がアップします。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 あり（研修10日間程度+OJT約4週間） 研修期間中は、9：00～17：30（土日祝お休み）です。 【職場環境】 ロッカー・休憩室・更衣室あり 【その他】 在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） ※研修終了後、習得状況に応じて在宅勤務がメインとなります。 ※何か指導事項があれば出社していただく可能性がございます。 勤務日・時間帯の相談可 ※詳細はご紹介時にご説明いたします。 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし） 【雇用形態等】 ・雇用形態：派遣労働者 ・雇用期間の定め：あり（有期雇用） ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断） ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項：試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 ・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社 |
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対象となる方 | 求める人材: ・テレオペ経験がある方（受電・架電問わず） ・PC入力ができる方（タッチタイピングができる方） |
勤務地 | ヒューマンリソシア株式会社 大阪府大阪市浪速区ＪＲ難波駅 勤務地: 大阪府大阪市浪速区 |
アクセス | アクセス: JR関西本線 ＪＲ難波駅～徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 【曜日】月火水木金土日祝 【勤務時間】09:00～17:45 |
給与 | 時給1,400円 給与: 時給1400円 |
休日休暇 | 休暇・休日: 平日休み 週5日シフト制／第1・3日曜日はお休み |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金） ・定期健康診断あり ・有給休暇制度あり ・スキルアップサポート OA・CAD研修の実施およびグループ会社である ヒューマンアカデミーの講座が特別割引で受講できます。 リソシア奨学制度や産経オンライン英会話の割引制度もあります。 ・リフレッシュサポート ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、 ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！ |
採用予定人数 | 4名 |
その他 | その他: ＜会社概要＞ 【会社名】 ヒューマンリソシア株式会社 【東京本社】 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア1F 【大阪本社】〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場4-4-21 TODA BUILDING 心斎橋4F 【事業内容】 人材派遣 人材紹介 業務受託 労働者派遣事業（許可番号／派13-080176） 有料職業紹介事業（許可番号／13-ユ-080167） AIOSSHK 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,400円 (時給) |