募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ■仕事内容 大手ITインフラ総合サービス企業でのお仕事です。 ネットワーク／セキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下の業務をご担当いただきます。 ・ネットワーク／セキュリティ製品に関する問い合わせ対応 ・製品仕様／設定／動作に関するQA対応 ・障害の一次切り分け、ログ確認 ・メーカーKB／製品マニュアル／社内ナレッジを用いた調査 ・Salesforceを用いたインシデント管理 ・新リリースバージョンの動作検証／影響確認 ＜対象製品＞ Fortinet 製品／Juniper 製品、他 ＜その他＞ ・OJT終了後はリモートワーク併用可能です（週1～2日出社） ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 大手ICTソリューション企業です。 ＜事業内容＞ 情報・通信システムの設計開発、システムの運用・管理、ソフトウエアの開発 ＜アクセス情報＞ りんかい線／東雲駅からも徒歩10分です。 ＜配属部署＞ サポートチーム ＜部署の従業員数＞ 20人 ＜部署の平均年齢＞ 35歳 ＜部署の男女比＞ 男性7：女性3 ＜職場の雰囲気＞ 落ち着いた雰囲気の職場です。 ＜周辺情報＞ 通勤やお買い物に便利な豊洲での勤務です。商業施設も多く、ランチエリアも充実！ ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 ミドル(50代～)活躍中 若手活躍中 英語を活かす 大手企業 交通費別途支給 土日祝休み 禁煙・分煙 リモート勤務可能 社会保険制度あり |
|---|---|
対象となる方 | 資格 経験者のみ ＜必要スキル＞ Juniper Excel ◎以下の経験やスキルがある方 ・ネットワーク／セキュリティ領域での実務経験 ・TCP／IP、FW、VPN 等の基礎理解 ・法人向け問い合わせ対応 ＜歓迎スキル＞ 〇以下の経験やスキルがある方歓迎します ・Fortinet／Juniper 製品経験 ・テクニカルサポート／TAC経験 ・Salesforceなどのチケット管理ツール経験 ・英語によるドキュメント読解 |
勤務地 | 株式会社エーティーエス 東京都江東区 勤務地備考 東京都江東区 |
アクセス | アクセス 豊洲駅より徒歩12分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 8：45～17：15（実働7.5時間）※OJT終了後はリモートワーク併用可能 ＜休憩時間＞ 60分 ＜残業の有無＞ 0～15時間／月程度 |
給与 | 時給1,800円～2,300円 給与 時給 1800円～2300円 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 想定月収：時給1,800円×7.5時間×20日＝270,000円＋交通費＋残業代 ※経験やスキルを考慮し決定いたします。 |
休日休暇 | 休日 週休2日制 |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他 【ブランド名】 エーティーエス 【事業内容】 人材派遣業、職業紹介業 |