募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：コールセンター管理/運営、総務事務、受付 ＼博報堂グループの安定基盤で、無理なく長く働ける環境です！／ ★家庭やプライベートと両立【有給消化率90%以上】 ★夕方の家事にも間に合う【17:00退社や週3日〜のシフト相談OK】 ★ブランクからの復帰を応援【完全受信・マニュアル完備で未経験でも安心】 今回は、人気の健康食品（機能性表示食品・サプリメント）に関するお問い合わせ受付やデータ入力の募集です！ 【仕事内容】 ＼マニュアル完備！研修充実だから未経験でも安心です／ 大人気メーカーのヘルスケアサプリメントに関する、受注のお電話や定期購入に関するお問い合わせ対応、データ入力をお任せします。 ★こちらから営業の電話をかけるような業務やノルマは一切ありません！ ★『よくある質問』などをまとめた分かりやすいマニュアルを完備しているため、手順通りに進められればOKです！ 《具体的には…》 ◇商品購入やお届けに関するお問い合わせ受付（受信メイン） ◇PCへのデータ入力 ◎丁寧な基礎研修からスタート！コールセンターが初めての方もイチから学べます。 ◎専任の管理者がしっかりサポート！研修終了後も、分からないことはどんどん質問できる環境です。 【安心のお仕事ポイント】 ★こちらから電話をかける営業・ノルマは一切なし！（完全受信のお仕事です） ★充実したマニュアル＆丁寧な研修あり！「よくある質問」の回答手順が決まっているので、ブランクがある方や未経験の方も安心してスタートできます。 ★困った時はすぐに専任管理者がサポート！周りのスタッフと協力しながら落ち着いて対応できる環境です。 ★約1週間の座学研修＆OJT研修でイチから丁寧にお教えしますので、コールセンター未経験の方も安心です。 繁忙期でない限り残業はほとんどありません。 子育て中の方やWワークの方も多く、シフトの融通が通りやすいのが特徴です。 プライベートも大切にしながら働ける環境です。 スタッフの働きやすさを何よりも重視した環境で、ぜひ一緒に働きませんか？ |
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対象となる方 | 求めている人材 【学歴不問／経験不問／ブランクのある方も大歓迎！】 子育てや家庭と両立しながら働くスタッフをはじめ、幅広い年代のスタッフが多数活躍中！ 前職が接客・販売、飲食、一般事務、営業など、異業界からスタートした先輩ばかりです。 ＼こんな方にピッタリの職場です！／ ◎17時退社や週3日〜の勤務で、家庭や自分の時間と両立して働きたい ◎ブランクがあるけれど、手厚い研修やマニュアルがある職場で安心して再スタートしたい ◎安定した環境（博報堂グループ）で、腰を据えて長く働きたい ◎人と話すことや、コツコツとしたデータ入力作業が好き ★業界問わず、事務のお仕事やコールセンターでの就業経験をお持ちの方は選考優遇します！ タイピングや基本的なPC文字入力ができればOKです。 これまでの職歴よりも人柄や協調性を重視した採用を行っていますので、「久しぶりのパート・就労で少し不安」という方も、ぜひ一歩踏み出してご応募ください！ |
勤務地 | 株式会社博報堂コンタクト&ロジスティクス 150-0002東京都渋谷区渋谷3丁目12番18渋谷南東急ビル3階 勤務地 〒1500002東京都渋谷区渋谷3丁目12番18渋谷南東急ビル3階 代官山駅、表参道駅、恵比寿駅、神泉駅、明治神宮前駅、中目黒駅、原宿駅、外苑前駅、広尾駅などからもアクセス良好★ |
アクセス | 交通・アクセス JR各線「渋谷駅」より徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 8:55～18:00（実働8時間／休憩60分） ※原則としてフルタイム（実働8時間）でのご勤務をお願いしております。 ※8時間超過分は別途残業代をお支払いします。 《ライフスタイルに合わせてご相談ください！》 ★「8:55～17:00」での時短勤務も可能です！ ★研修期間終了後にお仕事に慣れてからは、「8:55～13:00（4時間勤務）」の日を設けることも可能です。ご希望の働き方をお気軽にご相談ください♪ ☆勤務は週3日～OK！土日祝を含むシフト制です。 ☆土日祝勤務できる方優遇！ お休み希望は可能な限り考慮します。プライベートも充実して働けます♪ 平日9:00～18:00の間で、4～5日間の研修に参加いただきます。 |
給与 | 時給1,550円～1,650円 給与詳細 基本給：時給 1550円 〜 1650円 ※日祝日は＋100円 ※平日土曜日18時以降＋100円 【昇給】 年2回 【手当】 ・交通費（月1万5,000円まで） ・年末手当 ・残業手当 ・ボーナスあり（規定あり） ★頑張りが評価される環境です！ 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【月収例】 ・月収24万8,000円～（時給1,550円×週5日×1日8時間勤務） ※加えて日祝手当、8時間超過手当が支給されます。 ≪頑張りが評価される環境です！≫ “電話対応の数"や“勤怠状況"などにより、成績優秀者には表彰や年に1回以上の特別ボーナスもあり！(お食事券、旅行券、取り扱い本商品等を支給！) あなたの頑張りをしっかりと評価してくれる環境で、モチベーションを保ちつつ、仕事に取り組めます◎ |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制 ★土日祝含むシフト制 ※希望休は最大限考慮します。 【休暇制度】 ・有給休暇 ★有給休暇取得推進！ 自分のライフスタイルに合わせて取得可能！ 有給取得率は90％以上！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・昇給あり（年2回） ・ボーナスあり（規定あり） ・社販利用可能 ・正社員登用制度 ・服装自由 ・髪型髪色自由 ・ネイルOK ・WワークOK ・速払い／日払い／週払い／即日払いOK ・お菓子、ジュース無料 ・ウォーターサーバー利用可能 ・休憩室wi-fi完備 ＼★日々の頑張りを豪華賞品で還元！特別インセンティブ制度★／ 「無遅刻・無欠席（勤怠の順守）」といった日々の真面目な勤務姿勢や応対品質の向上に貢献してくれた方には、会社から感謝を込めて豪華なご褒美をプレゼントしています！ 《プレゼントの一例》 ■有名テーマパークのペアチケット ■高級ホテルの宿泊券 ■豪華お食事券 など 「家族で遊びに行けた！」「自分へのご褒美になった♪」とスタッフからも大好評の制度です。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 未経験から始めた方やブランクある先輩方が多数活躍中！ 気さくで面倒見の良いスタッフばかりなので、わからないことは何でも気軽に質問できる安心の環境です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 3名 |