募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 岐阜県大垣市で、大手物流会社グループ向けのヘルプデスクを担当します。 電話やメールで寄せられる問い合わせに対応し、内容を専用システムへ入力するお仕事です。 難しい作業はなく、未対応の内容は社員へエスカレーションします。 就業にはテレオペの経験が必要です。 【お仕事の内容】 - グループ企業からの電話・メール対応 - 対応履歴を専用システムへ入力 - 問題が発生した際は社員へエスカレーション・バトンタッチ 【仕事の進め方・応募に必要なこと】 電話やメールでの問い合わせ対応経験が必要です。 周囲に社員がいるため、サポートを受けやすい環境です。難しい業務はありません。 【働きやすいポイント】 20名程度が同じフロアで勤務しています。 制服はなく、駐車場と食堂があります。 土日祝が休日で、年間休日は125日です。 残業はありません。 【事前に知っておきたいこと】 勤務時間帯は8:45～20:00です。残業はありませんが、長時間勤務となります。 勤務時間内に60分の休憩があります。 【この仕事で必要になる取り組み】 適切な電話・メール対応、正確なシステム入力、必要に応じたタイムリーなエスカレーションが求められます。 |
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対象となる方 | 求める人材: 【応募条件】 コールセンター経験必須 |
勤務地 | ヒューマンリレーションズ株式会社 岐阜県大垣市 勤務地: 岐阜県大垣市 ※派遣先企業名は非公開となります（面談時にお伝えします） |
アクセス | アクセス: ・最寄駅・バス停：大垣駅 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: ・勤務時間：8:45～20:00 ・休憩時間：60分 ・実働時間：11時間15分 ・残業時間：なし 8.0 |
給与 | 時給1,350円～1,687円 給与: ・時給：1350円 ・勤務時間：8:45～20:00 ・休憩時間：60分 ・残業時間：なし |
休日休暇 | 休暇・休日: 休日：土日祝 勤務曜日：月～金 年間休日：125日 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 各種社会保険完備（加入条件あり） 交通費全額支給（社内規定あり） 昇給制度 退職金制度 慶弔休暇 24時間専門医相談サービス 産業医面談、ストレスチェック 皆勤プレゼント制度（社内規定あり） 産前産後休業、育児休業、介護休業 【登録・就業サポート】 来社不要・履歴書不要 国家資格を持つキャリアカウンセラーが在籍 経験や希望に合う働き方をサポート 情報収集や相談段階でも登録可能 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: ID:te40731-2610 ● まずは気軽に応募♪ 「ちょっと気になる」「話だけ聞いてみたい」でもOK！弊社0120-393-910または0584-83-1024へご連絡ください。 応募・お問合せはいつでも大歓迎です◎ または「応募画面へ進む」ボタンをタッチ！ 0584-83-1024の番号からお電話いたします。 当社への登録は来社不要！書類も写真も準備しなくてOK！電話やリモートで30分程度で終わります！ ❀忙しいアナタにも寄り添ったサポート❀ ・今の職場をやめられない、退社後はすこしだけゆっくり休みたい……。 そんな時には、転職開始時期についても調整可能です！ オンラインでの相談もできるので、まずはお気軽にご応募ください♪ ☆隙間時間にできるカンタンなアルバイトを探している ☆主婦（主夫）が活躍できる職場で働きたい ☆データ入力や一般事務の仕事をしてみたい ☆子どもの送迎で働ける時間が限られている ☆働きながら資格取得にチャレンジしたい ☆立ち仕事or座り仕事がいい ☆土日祝休みや大型連休のある職場を希望したい ☆朝は遅めに出勤したい ☆ハローワーク以外でも求職活動をしてみたい ☆いずれは正社員で働きたい ☆工場や製造業で条件の合うところに勤めたい ☆パートで働きたいけど、時短勤務がいい ☆事務パートで週２日から３日くらいで働きたい ☆親の介護と両立しやすい時間帯で務めたい などなど、お気軽にご相談ください。 キャリアコンサルタントの有資格者があなたのご希望をしっかりと伺います♪(^^) 応募はスマホまたはパソコンからのWEB登録で簡単に行えます。 登録後はオンライン面談で、希望の職務内容・勤務時間・休日・勤務地・開始時期などを伺います。 テレオペ経験が必要ですが、分からないことは社員にエスカレーション可能です。 職場環境の説明や見学は、必要に応じてオンラインまたは面談時に案内します。 就業後もキャリアカウンセラーがサポートし、勤務状況の相談に対応します。 すぐの勤務希望や情報収集の段階の方も歓迎します。 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,350円 - 1,687円 時給 |