募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他宿泊/ホテルスタッフ、フロント ✅未経験歓迎! ✅サプライズ好き必見! ✅接客経験を活かせる ✅翻訳機有◎ 当ホテルにいらっしゃるのは、記念日や誕生日ご利用の方、テーマパーク帰りのご家族など、ワクワクした気持ちのお客様ばかり！だからこそ当ホテルでは、「完璧なマニュアル接客」よりも、目の前のお客様と一緒に楽しむような、温かいおもてなしを大切にしています。「困っている人を助けたい！」「喜ぶ顔が見たい！」という気持ちがあれば大歓迎✨一緒に、お客様の素敵な思い出を作りませんか？ 【💼業務内容】 ・チェックイン、チェックアウトのカウンター対応 ・ロビーでのご案内 ・客室へのサプライズ対応 ・備品の貸し出し対応 ・お電話やメールでの宿泊予約の受付、問い合わせ対応 ・PCを使った簡単なデータ入力 ・お部屋や外部からの電話対応など 【📌ある1日の流れ】 ▼9:30 出勤・引き継ぎ 前番のスタッフからの引き継ぎと、宿泊リストの確認を行います。 本日の記念日やサプライズ予定など、お客様の細かな情報をチーム全員で共有します。 ▼10:00 フロント業務（チェックアウト対応） フロントカウンターに立って、お仕事スタート！ チェックアウトにいらっしゃるお客様へ笑顔でご挨拶し、気持ちよく一日を始めていただけるようお見送りします。 ▼12:30 荷物チェック お預かりした荷物をお部屋へ運んだり、お花を添えたり♪ お客様に喜んでいただけるよう、一つひとつ準備を整えていきます。 ▼14:00 休憩 休憩室完備！夕方へ備えてしっかり休んでくださいね✨ ▼15:00 フロント業務（チェックイン対応） チェックインされるお客様を笑顔でお迎えします。 ▼17:00 夜勤スタッフへ引き継ぎ 夜勤スタッフが出勤し、業務交代。 事務所にて退勤前の最終確認を行います。 ▼18:00 退勤 【📚教育体制】 未経験の方も安心のOJT研修をご用意しています。入社後は半年から1年ほど研修バッチを着用し、先輩がしっかりサポートするので安心です！ ✨三井ガーデンホテル豊洲プレミアの魅力 当ホテルでは、現場のスタッフに「お客様を笑顔にするための裁量」が大きく任されています。「決まりだから」と断るのではなく、目の前のお客様のために何ができるかを考え、行動できる面白さがあります。 一方で、平日の稼働率が9割を超えるなど常に多くのお客様が訪れるため、ピーク時は忙しくなることも。しかし、スタッフ全員で協力しながらお客様との会話を楽しんで対応しているので、あっという間に時間が過ぎていきます。 【🎤先輩スタッフより】 ■Fさん（30代／入社12年目／新卒入社） 20代・30代のフリーターや主婦（夫）さんが中心となって活躍しています！ 観光や家族連れのお客様が多く、堅苦しすぎない自然体な接客ができます。例えばテーマパーク帰りの方とグッズの話で盛り上がったり！ スタッフ間の連携も抜群で、みんなでお客様の特別な日を作り上げる達成感は最高ですよ！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ✅学歴不問 ✅経験不問 ✅無資格歓迎 「人が好き」 「大切な記念日を一緒に彩りたい」 「誰かを喜ばせるのが好き！」 という温かい気持ちがあれば大歓迎です✨ 【こんな方にぴったり！】 ・人の喜ぶ顔を見るのが大好きな方 ・プロポーズや誕生日など「誰かの特別な日」を心からお祝いしたい方 ・「仕掛け人」として、仲間と一緒に感動のサプライズを成功させたい方 ・効率重視の接客に少し疲れてしまった方 ・マニュアル通りではなく、自分らしい言葉でおもてなしをしたい方 ・ホスピタリティを活かしたい方 ・仲間と連携して働くのが好きな方 【歓迎条件】 ・ホテル、カフェ、レストランなどでの接客経験がある方 年齢の条件と理由：あり（年齢の条件と理由：あり（例外事由2号・18歳以上（労働基準法） ※22時から翌5時までの深夜労働が含まれるため）） |
勤務地 | 三井ガーデンホテル豊洲プレミア 135-0061東京都江東区豊洲2-2-1豊洲ベイサイドクロスタワー36階 勤務地 〒1350061東京都江東区豊洲2-2-1 豊洲ベイサイドクロスタワー36階 |
アクセス | 交通・アクセス 東京メトロ有楽町線 豊洲駅直結/ゆりかもめ 豊洲駅 徒歩3分/ゆりかもめ 新豊洲駅 徒歩12分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ✅ほぼ残業なし ✅週3〜OK 【日勤】実働7.5時間・休憩1時間 ① 8:30〜17:00 ② 9:30〜18:00 ③ 13:30〜22:00 ※実働7.5時間・休憩1時間 ピーク時間帯での勤務であれば、1日5時間～も可能です！ |
給与 | 時給1,400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 試用・研修期間：200時間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ⭐短時間！週3日・1日5時間の場合 月収 8万4,000円（時給1,400円×1日5h×月12日） ⭐しっかり稼ぎたい！週3日・1日7.5時間の場合 月収 12万6,000円（時給1,400円×1日7.5h×月12日） ※月4週換算の目安金額です。 |
休日休暇 | 休日休暇 ✅有給休暇あり（入社半年後に付与） ✅家庭都合のお休み調整もOK！ 「子どもの学校行事がある」「急に熱を出してしまって…」といったご家庭の事情にも柔軟に対応します。スタッフ同士で助け合う環境なので、遠慮なく相談してください！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：200時間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅正社員登⽤制度 正社員へのステップアップが可能ですので「今後は社員を目指している」という方は奮ってご相談ください♪ ✅プチボーナス制度 ✅昇給あり ■社会保険完備 ■交通費規定⽀給 ■残業手当 ■時間外手当 ■社内表彰制度 ■制服貸与 ■ネイル・ピアス可（社内規定） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 全225室のホテルで、記念日や誕生日など特別な日にご利用されるお客様が多い職場です。 海や富士山など美しい景色が広がりロケーションは抜群！ 高級感がありながらも温かみのある、綺麗で働きやすいホテルです。 翻訳機もあるので安心してスタートできますよ！ |