ジョーシンサービス株式会社　奈良サービスセンター

仕事情報

仕事内容

仕事内容
深夜作業・長距離無！ジョーシンでご購入の家電の配送／2名1組★当面は運転無しで設置・接客が中心業務

【具体的には】
★2名1組でお客様宅に訪問★
研修施設にて家電製品の運び方やコツを学び、助手としての配達サポーターからスタート。
色んな先輩チーフドライバーとペアを組みます。
搬入・配置方法に悩んだ時も相談しあって解決！
一緒に作業完了を喜びあえます。

★「配送業」というよりも「接客業」★
訪問先では家電を設置するだけでなく、使い方をご説明したり、オプション品や必要なコード類などの販売のご案内をすることも。
「運ぶ仕事」というより接客要素の強い仕事です。

★家電製品と一緒に、お客様の記憶に残る仕事★
設置時間は短時間ですが
「この冷蔵庫を設置してくれた人、感じよかったなぁ」と
その後も長くお客様の記憶に刻まれます。

＜ 訪問件数 ＞
1日15～20件程、1件10～30分の滞在。
繁忙期には他エリアからの応援も有。
チームワークでカバーします。

＜ キャリア ＞
◆STEP1：配達サポーター
先輩とペアで配達のサポートを行います。
仕事の流れはもちろん、お客様との接し方等も学んでください。

◆STEP2：チーフドライバー／入社2～5年目
社内でのチーフドライバー試験に合格したら運転デビュー！
この頃には家電製品知識もお客様対応もばっちりという、スキルアップした自分に出会えるでしょう。
※必要なスキルや知識は丁寧にお教えします。

＜ 男女問わず活躍できる環境 ＞
現在は男性が多い当社ですが、実は女性にも働きやすい環境です
今回は女性活躍推進のポジティブアクション募集を行います

＜ 働きやすい魅力がたくさん！ ＞
■給与・月給以外に日常の頑張りで
チーフドライバーになれば月に最大9万円以上の手当が出ることもあり！
■2人1組／アシスタントからスタートでじっくり学べる◎
■年116日休み可能！残業も少なく、長距離配達も夜間配送も無し！
■お客様から直接喜びの声をいただける☆

「ありがとう待ってたよ」
「早く来てくれて助かったわ」

笑顔でそんな言葉をいただけるのがこの仕事
お届けして設置するだけでなく
使い方のご説明や簡単な設定を行ったり
オプション品のご案内等も行うため
“接客業”に近いかもしれません

そのためお客様アンケートで
「△△さんがとても親切だった」といただくことも

このお客様アンケートでいただいたお声は
スタッフに届けられるだけでなく「評価」にも直結！

アンケートの返送数や“名指し”でのお喜びの声
訪問件数や仕事の様々な場面の頑張りが評価につながるので
得意を活かしながらやりがいを感じられます☆

職場環境

職場環境
＜1日の流れ＞
▼9：00 出社
担当件数をチェックしルートを決定。
お客様への電話連絡も欠かしません。

▼9：30 出発
お届けする商品をピッキングし出発！

▼17：30 帰社
引き取った家電製品やダンボールを整理。
伝票処理や片づけをして終了です！