募集情報
職種/仕事内容 | ■仕事内容 福岡地場の大手不動産会社でのお仕事です！ 賃貸物件の入居者様からのお問い合わせに、電話・メールで対応していただきます。 設備の不具合や生活上のトラブル、契約内容に関するご相談など、 さまざまなお問い合わせに対して、状況を確認しながら丁寧に対応していただくお仕事です。 ＜主な業務内容＞ ・入居者様からのお問い合わせ対応 ・設備不具合や生活トラブルに関する対応 ・各拠点と連携したお客様対応 ・他事業会社・他部署からの相談案件への対応 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・若手社員やオペレーターの指導・教育 ・マニュアルの整備、業務改善 外出はなく、電話やメールを中心としたお客様対応です。 まずは日々の問い合わせ対応からスタートし、将来的には これまでの経験やノウハウを活かして、 業務改善やマニュアル整備、商品・サービスの改善提案などにも携わっていただきます。 ＜職場の雰囲気＞ 女性9名、男性3名の系12名が活躍中！ 分からないことは先輩社員さんにすぐに聞ける環境です。 ＜環境＞ 休憩室、給湯器、電子レンジ、冷蔵庫、自販機、無料Wifi、喫煙室（ビル内にあり） ＜服装規定＞ オフィスカジュアル なお本求人は職業紹介事業者であるアイスタッフ株式会社による紹介案件です。 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）40-300475 有料職業紹介事業許可番号：40-ユ-300284 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 即日勤務OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 フリーター歓迎 ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問 |
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対象となる方 | ■求める人物像・資格 ＜必須条件＞ ・コールセンター経験/電話対応経験がある方 ＜歓迎要件＞ ・不動産業界での実務経験をお持ちの方 ・賃貸管理業務の実務経験をお持ちの方 ・宅地建物取引士の資格をお持ちの方 |
勤務地 | 株式会社シノケン 福岡県福岡市中央区天神1丁目1-1 ■勤務先 株式会社シノケン 福岡県 福岡市中央区天神1丁目1-1 ※アクセス情報: 地下鉄空港線 天神駅「16番出口」より徒歩3分 ,地下鉄七隈線 天神南駅「5番出口」より徒歩3分,西鉄牟田線 西鉄福岡（天神）駅より徒歩10分,,★天神駅直結なので雨でも濡れずに出勤できます★ ※最寄駅: 地下鉄空港線「天神駅」 ,地下鉄七隈線「天神南駅」,西鉄牟田線「西鉄福岡（天神）駅」 |
勤務時間 | 固定時間制 ■勤務時間 9:00～18:00（実働7時間45分、休憩75分） ※残業は月5～10時間程度 ■勤務曜日 月 火 水 木 金 土 ■労働時間 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 平均残業時間：1ヶ月あたり1時間0分〜10時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり155時間 |
給与 | 月給236,173円～276,456円 ■給与 月給 236,173円~276,456円 ＜想定年収（年齢と経験により決定）＞ 360～420万円 ＜想定月給＞ 基本給179,400円＋固定残業代56,773円 ～基本給210,000円＋固定残業代66,456円 ■固定残業代は40ｈ分（超過分は別途支給） ■賞与：年2回（前年賞与実績4.3ヶ月分） ■昇給：年1回（1月） ■通勤手当：全額支給（上限あり） ■年次有給休暇取得促進制度あり ・リフレッシュ休暇（年1回、2日以上の休暇取得制度） ・アニバーサリー休暇（年3日以上の記念日休暇取得制度） ■社会保険完備 固定残業代の有無：あり 固定残業代：56,773円~66,456円 固定残業時間：40時間0分 固定残業時間を超過した場合の追加の残業手当：固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 |
休日休暇 | ■休日休暇 シフト制 有給休暇 夏季休暇 冬期休暇 当社カレンダーによる 日曜祝日 5勤2休 GW休暇 慶弔休暇 年間休日120日以上 週休2日制 ※休暇についての補足：■日曜・祝日休み、※土曜日は隔週で出勤あり、※土曜出勤の場合は、平日に振替休日を取得、、■有給休暇、入社1ヶ月後に2日、6ヶ月後に8日付与～最高20日、※半日単位・時間単位での取得OK、※リフレッシュ休暇・アニバーサリー休暇など、取得促進制度あり |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 残業手当 |
職場環境・雰囲気 | ■職場・環境の特徴 研修あり 長く働ける 転勤なし アットホーム 決められた時間できっちり 協調性がある デスクワーク 力仕事が少ない ■受動喫煙対策 あり（屋内禁煙・喫煙室設定） |
その他 | ■職種 インバウンドコール業務 ■勤務形態 固定労働時間制 ■雇用期間の定め 定めあり（派遣労働契約） ■契約期間 開始日相談OK！ 正社員採用（試用期間：3ヶ月） ※試用期間中の条件変更なし ◆選考プロセス 書類選考→面接1～2回 ■URL https://www.aistaff.jp/ ■職業紹介事業者 アイスタッフ株式会社 ■その他の求人詳細情報 ▼よくあるご質問（FAQ） Q.アクセスや通勤のしやすさはどうですか？ A.地下鉄空横線「天神駅」16番出口より徒歩3分とアクセス抜群！ 駅直結のため雨の日も濡れずに快適に通勤することができます。 Q.不動産業界って残業が多いイメージですが、どれくらいありますか？ A.月平均5～10時間程度と非常に少なく、ワークライフバランスを保ちながら安定して働くことができます。 Q.どのようなスキルや経験が必要ですか？ A.電話対応経験が必須となります。 不動産業界や賃貸管理の実務経験をお持ちの方や宅地建物取引士の資格をお持ちであれば、これまでのスキルを存分に活かしていただけます。 ■更新日 2026年10月30日 |