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株式会社BORDER 池袋拠点 の求人詳細

掲載開始日:2026/07/16

台本完備のカスタマーサポート

アルバイト・パート
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社内平均年齢24歳!仲間と支え合うオフィスワーク!週3日〜

インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
営業事務
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Teams
Google Calendar
Google Docs
Google Drive
Google Meet
Zoom
Slack
データ/文字入力
普通自動車第一種運転免許(AT限定)
既存顧客
カスタマーサポート対象 既存顧客
カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
電話応対
電話応対一日平均件数50件~99件
電話対応
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
メールクレーム対応
メール問い合わせ対応
チャットオペレーター
応対マニュアル設計
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
タイピング
メール対応
クレーム対応
1年未満のオペレーター経験
1年~3年のオペレーター経験
メール/チャット応対

掲載開始日:2026/07/16

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、営業事務 大手家電量販店をご利用いただいたお客様からの 各種お問合せ対応や、 インターネット等のインフラ開通までの サポート業務をお任せします。 完全内勤(座り仕事)のオフィスワークです。 お話しする内容は すべて「台本(スクリプト)」として 用意されています。 難しいPC操作はなく、 文字入力ができれば問題ありません。 「オフィスワークは初めて」という方も、 チーム全員であなたを温かく迎えるので 安心してくださいね。 ✨「1人じゃ無理だった。でも、ここには支えてくれる仲間がいた」 新しい環境への挑戦。 「自分にできるかな」 「周りに馴染めなかったらどうしよう…」 そんな不安や孤独感を抱えていませんか? 当社が何よりも大切にしているのは、 個人のスキルではなく「チームの一体感」です。 ここでは、誰も1人にさせません。 困った時はみんなで助け合い、 嬉しい時はみんなでハイタッチする。 「この仲間がいたから、毎日楽しく続けられる」と、 メンバー全員が心から思える 温かいコミュニティがここにあります。 ✨不安もブランクもみんなで包み込む。一緒に喜び、助け合って成長できる場所 お仕事はマニュアル完備ですが、 本当に安心できる理由は 「周りのサポート体制」にあります。 インバウンドの対応中、 「どう答えればいいんだろう…」と迷った時は、 インカム越しや隣の席から 「大丈夫、こう返せばバッチリだよ!」と 仲間がすぐにフォローに回ります。 1人でプレッシャーを抱え込む必要は一切ありません。 お客様から「ありがとう」と感謝された時は、 チームのみんなが「やったね!」と一緒に喜んでくれる。 そんな風に、自分の存在を認められ、 必要とされる居心地の良さ(所属感)を 日々実感しながら、 無理なくお仕事に慣れていけます。 ✨【代表メッセージ】 「孤独だった時期があるからこそ、心から応援しあえる職場を作りたい」 俺自身、29歳まで学歴も資格もなく、 日払いバイトを転々として 「自分を認めてくれる居場所なんてないんじゃないか」と 孤独や焦りを感じていた時期があります。 だからこそ、株式会社BORDERを、 ただお金を稼ぐだけの無機質な場所にはしたくありませんでした。 ここにいる20代〜30代のメンバーは、 前職もバックグラウンドも様々ですが、 お互いを心から応援しあえる絆があります。 忘年会やBBQ、季節ごとのイベントを たくさん開催しているのも、 仕事の枠を超えて 「最高のチーム」になってほしいからです。 「1人で頑張るのは寂しい」 「温かい仲間に囲まれて、誰かを支え、支えられながら働きたい」 そんなあなたを、私たちは両手を広げて待っています。 一緒に笑い合える居場所を、ここで作りましょう! (株式会社BORDER 代表取締役 歩濱敬太)

対象となる方

求めている人材 学歴・経験・職歴一切不問! 第二新卒・フリーター歓迎! 20代〜30代のメンバーが中心になって、 チームワーク良く活躍しています! 「1人ではなく、仲間と一緒に楽しく働きたい方」大歓迎!

勤務地

株式会社BORDER 池袋拠点 170-0013東京都豊島区東池袋3丁目13-3 いちご東池袋三丁目ビル 勤務地 〒1700013東京都豊島区東池袋3丁目13-3 いちご東池袋三丁目ビル ※在宅ワーク可能(条件として1年間オフィス出社後)

アクセス

交通・アクセス 「東池袋駅」から徒歩5分/「池袋駅」から徒歩9分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 週3日〜OK! シフト自己申告制 9:00〜18:00 / 10:00〜19:00 / 11:00〜20:00 (実働8時間/休憩1時間) ※時短勤務の相談も可能です。自分のペースで無理なく始められます! ★基本残業なし! ★時短勤務、掛け持ち(Wワーク)自由など、柔軟に相談可能です。

給与

時給2,000円~3,000円 給与詳細 基本給:時給 2000円 〜 3000円 ※あなたの頑張りやスキルに応じて随時時給UPの交渉が可能です! 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1800円 〜

休日休暇

休日休暇 シフト制(希望休は柔軟に考慮いたします) ※平日・土日祝日問わず、お気軽にご相談ください。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1800円 〜

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・社員登用あり ・研修制度あり ・スピード昇給あり ・忘年会・BBQなど季節イベント多数 ・成績優秀者向けの豪華食事会 ・成績優秀者向けの国内、海外旅行 ・社内研修(国内・海外)

企業情報

会社名

株式会社BORDER

代表者

歩濱敬太

所在住所

東京都渋谷区桜丘町23番17号

代表電話番号

08073797775

事業内容

小売・卸売・商社

ホームページ

https://borderltd.jp/

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 【選考フロー】 1.ご応募:応募時に「自分がなりたい理想の人物像」を一言添えていただけますと、選考が非常にスムーズです! 2.簡単なアンケート:応募後、すぐに簡単なアンケートメールをお送りしますのでご記入をお願いいたします。 3.一次選考:お電話にて短時間のヒアリングを行います。 4.二次選考:オンライン面接を行います。 5.最終面接:オフィスにご来社いただき、社長面談を行います。 ★合否は翌日までにご連絡いたします!

原稿ID : b03e8af8b53b070b

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