募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:インバウンドコールスタッフ ネットやPCの知識をお仕事に!土日休みの回線サポート ~オススメポイント~ ・ITの基本知識を使えるお仕事 ・土日休み。早番は17時00分、遅番は18時00分まで ・残業は月3時間程度 ・宮崎駅から徒歩1分 ・社会保険、雇用保険は初日加入 インターネット回線について、お客様からのお問い合わせを電話で受け付けます。電話対応がメインのお仕事です。 ■主な業務 ・回線の新設、変更、解約の受付 ・お客様と回線手配部門との連絡 ・工事完了までの進捗確認とチケット管理 ・登録申請に伴う証明書などの発行、削除、更新 ◆回線のほか、関連機器(Cato)も扱います。登録申請の業務では、FREやRadiusを使用します。 ◆初日はセキュリティ研修があります。入社後にIT基礎研修を受ける場合があり、その後は約1か月のOJTを予定しています。経験により、基礎研修を省略する場合があります。 【派遣会社について】 ・専属コーディネーターがサポート ・各種保険完備・特典ありの高待遇 ・給与前払いOK(規定)で急な出費にも対応可能 履歴書不要・来社不要。 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です! お気軽にお問い合わせください 【LINE公式アカウント】 LINE ID/@sigotora.jp アカウント名/しごとら |
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対象となる方 | 求めている人材 ・ITの基本知識がある方 ・Windows、Excel、Outlookの基本操作ができる方 コールセンター経験は必須ではありません。電話での問い合わせ対応が中心です。 |
勤務地 | 株式会社オープンループパートナーズ宮崎支店 880-0000宮崎県宮崎市錦町 勤務地 〒8800000宮崎県宮崎市錦町 p43260903401 |
アクセス | 交通・アクセス 宮崎駅より徒歩1分JR日豊本線(佐伯~鹿児島中央)宮崎JR日豊本線(佐伯~鹿児島中央)宮崎 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 8:00~17:00,9:00~18:00 【休憩時間】 60分【勤務時間備考】 |
給与 | 時給1,300円以上 給与詳細 基本給:時給 1300円 〜 |
休日休暇 | 休日休暇 【勤務日】 平日のみ週5日 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■残業代支給 (1日8h以上、週40h以上対象) ■休日手当支給 (月曜起算の週7日目対象) ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実! ・法定給付以外にも一部負担還付金制度 ・出産の際、法定給付以外にも一時金 ・保養施設が充実! ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツ施設もお得に利用! ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 インターネット回線の新設・変更・解約について、電話でお問い合わせを受け付けます。内容を整理して手配部門と連携し、手続きが終わるまで進み具合を確認します。 |